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晚报讯 从今天开始,青岛市民就可以通过售票机自助购买火车票了。昨日,记者从青岛火车站获悉,为方便旅客购票,自今日起,青岛火车站自助售票系统启用试运行。车站自助售票厅位于东售票厅南侧,工作时间为7:30至19:00。首批开通启用自助售票机10台,售票范围包括京沪线、胶济线所有车站开行的高铁、动车车票。自助售票机只识别二代身份证,旅客可凭二代身份证到自助售票厅内自助购票。 自助售票机的车票预 除具备售票功能,自助售票机同时具有互联网订票的取票功能,但网上购买的学生票、儿童票不能在自助售票机换票,只能到车站售票窗口办理换票手续。退票、始发改签必须到车站售票窗口办理。试运行期间,车站在自助售票厅内设有专门的服务人员,解答旅客问询,及时帮助旅客解决自助购票过程中遇到的困难和问题。(记者 田璐) |