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青岛火车站将开自动售票大厅 设备紧张调试中

来源:青岛早报 2011-08-06 06:54:46

  早报讯 京沪高铁开通后,售票方式越来越多,有窗口售票、网络售票、代售点售票、自动售票机售票等等。记者昨日从青岛火车站了解到,自动售票大厅正在紧锣密鼓地筹备中,将在近期向旅客开放使用。届时市民可以不用到窗口排长队,只需通过操作自动售票机就可以轻松完成购票。今后,在车站或代售点买票的旅客可能会大幅减少,排队买票或成历史。

  自动售票厅在调试中

  昨日,记者来到青岛火车站,在东售票厅南侧

的钟表楼下的门上,记者注意到了一个“自动售票”的醒目指示牌,3个大门都紧锁着,大门玻璃上张贴着“自动售票系统正在施工调试中”的公告。恰在此时,一名工作人员从里面打开了卷帘门,准备外出,记者匆匆扫了几眼,看到大厅内装修基本完成,已经安装上了自动售票机,大概有10台左右。据工作人员介绍,这个自动售票厅还在加紧施工和调试中,估计很快就能开放使用了。

  记者注意到东售票厅内,购票的市民排成了长队,室内闷闷的,让人透不过气来,队伍一度都排到了广场内,旅客站在太阳底下,缓慢地向前移动着。

  游客盼着快开通

  “自动售票系统开通就好了,我们就不用顶着太阳排这么长时间的队了。”来自济南的一名旅客曹先生告诉记者,目前济南已经开通了自动售票系统,非常方便,只需几分钟就能完成买票。

  曹先生告诉记者,他从济南来青时就是通过自动售票机买的票,当时他去济南火车站购票时,每个窗口前都排满了人,后来发现10台自动售票机前人不是很多,大概等了三四个人就轮到自己。虽然是第一次用自动售票机,但是曹先生说操作起来一点都不难,就跟银行ATM机差不多,根据操作界面上的提示输入要乘坐的列车车次、时间等,操作完成后需刷身份证,然后再付钱,可以用银行卡也可以直接用现金。

  自动售票系统近期启用

  曹先生说,自动售票机只能买动车和高铁的车票,只识别中国人民银行发行的第四版和第五版票面面额为5元、10元、20元、50元和100元的人民币,购票总票价限额为1500元。如果放入机器的钞票面额超过车票价格,自动售票机还可以通过纸币、硬币找零口退还多余的费用。除此之外,自动售票机也可以使用银行卡付费,还可以打印银行卡使用的单据。不过学生以及军人购买半价火车票不能使用自动售票机。

  在随机采访时,一些使用过自动售票机的旅客表示,自动售票机人机对话的界面很大程度方便了旅客购票,用机器购票一是节省了时间,二是让整个购票过程更清晰明朗化:以前需要不断地询问售票人员车票的各种问题,很容易发生信息遗漏,现在的信息都很全面地显示在屏幕上,让人一目了然,他们也希望青岛火车站的自动售票厅能尽快启用。

  据青岛火车站相关人员介绍说,火车站自动售票厅还在紧锣密鼓地准备中,涉及到技术、系统、票务、调试等多方面工作,目前都在按照时间表步步推进,估计近期就可以启用了,具体时间和购票方式等细则问题会在启用前对外公布和详解。(记者 吴帅 实习生 曾洪 摄影报道)

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