湖光山色业主自治频被找麻烦 业主遭人身威胁

    6月30日，湖光山色小区正式跟牵手7年的小区物业说再见，实现自治。7月7日，小区自治一周的时间，现在小区运行的情况怎么样？记者再次来到湖光山色小区，见到了业委会的李主任。他跟记者说，小区自治以后，业主主动交来10万元物业费 ，这表明业主的支持。不过，因为有人蓄意破坏，这一周时间里也出现了不少问题。采访中李主任说，自治这一路走来经历很多的艰辛，现在这些问题已经是“小儿科”了，他相信通过完善的

    自治一周

    业主支持 5天时间就收了10万物业费

    湖光山色小区从开始自治到现在已经一周的时间了，现在运行的情况怎么样呢？李主任说：“湖光山色自治一周，开始收取物业费5天的时间，业主就主动交来了10万元的物业费，有些业主为了支持我们的工作还一次交了两年的。”

    “说实话，这一周的时间，我们遇到一些问题。不过，总体上我们的工作还是受到了大部分业主的支持，在这个过渡时期，我们业主委员会的负责人，小区的党员，还有一些支持我们工作的业主主动帮忙维护我们小区的卫生。我们非常感谢他们。”业委会李主任说。

    有人搅局 6处供电设施被破坏

    自治一周遇到了哪些问题呢？在办公桌上，记者看到了业委会发给业主的一份传单。上面写着这一周时间来，有一些不受欢迎的人给小区制造破坏。“我们的三部电梯出现人为故障，六处供电设施和一处供水设备也遭到破坏，7月5日的时候，原来的电工到21号楼破坏自控系统，被我们的执勤保安当场抓住。”李主任说，另外小区的保洁人员原本答应为小区服务的，可经人恐吓以后也都走了，导致小区三天都没有专门的保洁人员打扫卫生。

    “一些不受业主欢迎的人，还多次进入地下车库闹事，寻机破坏，声称地下车库是他们的，想借此霸占地下车库，如果那样的话，会造成污水排放和地下渗水安全隐患，也有可能导致30余部电梯井被淹。”李主任说。

    兵来将挡 出现的问题已基本解决

    “我们业主委员会找来了专业的维修人员，在第一时间对这些受损的设施冒雨进行了抢修，为了保证小区内广大业主的生活能正常运行，他们牺牲了很多晚上的休息时间过来帮忙，修复我们的设施。”说到这，负责该小区的电厂工作人员黄师傅走进了办公室，准备拿了钥匙去维修湖边被破坏的供电设施。“我是负责收这个小区的电费，对这里的电路非常熟悉，所以我主动要求来维修，业主委员会李主任的思想很正，我很支持他的工作。”黄师傅说。

    “没有保洁人员的三天，业主代表和我们的工作人员也一起来维护小区的卫生，清理垃圾，现在新雇的保洁人员已经到位，小区卫生也有专人打扫了。”李主任说，在这个过渡期间，仍有很多方面没有走上正轨，再加上一些人的蓄意破坏，的确制造了不少麻烦，现在一切正走向正轨。

    艰辛之路

    “出门被跟踪，甚至人身都曾受到过威胁”

    在业委会办公室，还有其他几位当时一块发起自治的业主。对于小区自治这一路走来的艰辛，他们坦言，真的不容易。“其实，刚开始业主委员会换届时我们并没有想自治，而且也压根就没想做这份出力不讨好的活。可大家就是凭着一份热心，管好小区这个大家庭，把原本就属于全体业主的利益还给他们。”李主任说。

    原本只想好好休息

    李主任说，自己从部队转业以后就进到了事业单位当一个小的领导。后来，想趁着年轻靠自己的努力，多实现一些价值，就放弃了“铁饭碗”，选择了下海经商。“当时经商应该还算是比较成功的，那几年就单单是给国家缴的税也有70多万元。可后来因为身体原因，生意就慢慢不做了。在这个小区买房子原本也就是想好好休息一下，没想到参选业委会，更没想到要带着大家实现小区自治。”李主任说，自己是2006年入住小区的，2007年选举第一届业委会的时候，自己就没有参加，虽然有人推荐，可自己确实想休息，另外那时候也没有这方面的经验就放弃了。

    召开大会屡遭破坏

    那后来为什么又进了业委会呢？李主任说，是因为第一届业委会没有保护好业主的利益。李主任说，到2009年底的时候，第一届业委会就应该举办换届了，当时因为自身利益受到了损害，多数知情的业主都要求换届重新选举业委会。就一个业委会的换届选举，却前前后后持续了一年的时间，而由于不正规的操作，甚至还出现了“两个业委会”的闹剧。

    “当时我们召开自己的讨论会，都有人过来破坏，而最后选举的时候，召开业主大会，也有三四十名不明身份的人不登记就进去破坏。导致中间停顿了三次，幸亏有业主自发组织起来，维护现场的秩序，业主大会才会顺利结束。”李主任说，不仅在业主大会上，就是在之前的筹备过程中，也遭到了一些人的暗中破坏，甚至人身都曾受到过威胁。

    出门被跟踪，凌晨贴传单

    “当时我们业委会的成员都是那些利益受到威胁的人的重点照顾对象。像我出门都会有人跟踪我，查看我的去向。”李主任说，自己在小区的停车位被莫名堵上两块大石头，不让停车。而家里的锁眼不止一次地被人用东西给堵起来，“不仅是我，就是我的家人也被重点照顾。”“我们发传单要告诉业主事实情况，可是贴一张被人撕一张，白天看见我们去贴都直接不让贴。”说到这里，办公室里曾负责贴传单的一位女士跟记者说，当时被逼无奈，自己都是凌晨3点的时候，在脸上戴上一个头套，只露出两个眼睛，偷偷地去贴，不过，贴完了第二天，往往接着就被人撕掉了。

    自己搭钱，还被告到法院

    平常一些工作中，李主任也都是往里自己搭钱。“前前后后差不多光我自己垫付的钱也有近万元了，这钱倒还是小事，因为我有这个经济能力。我希望的就是 ，将政策、规定给业主们讲明白，争取回属于大家的利益。”李主任说。

    “因为我是挑头人，被损害利益的人把矛头也都指向了我。当时有的在小区内张贴一些传单，揭露物业和原先业委会一些见不得光的勾当。可他们说我诽谤，还把我告到了法院。”李主任说，这事说起来有些滑稽，可是自己遭遇的下套使坏的招数实在是太多了。

    讨论问题只能坐在凉亭里

    谈起当时的艰辛，李主任说，业委会产生以后，要代全体业主先草拟一个业主大会的议事规则。“当时草拟完了以后，监事会的几个成员对里面的细则要作出一个修改，因为业委会办公室没法用，没办法大冷天的大家只能是坐到小区广场边的凉亭上一条条地讨论修改。”

    监事会的5位成员都是德高望重的退休领导，本身并不缺钱，而且成为监事会的成员也没有一分钱的工资，可大家穿着厚厚的衣服，坐在寒风中，一个字一个字地读，一条条地修改，靠的就是一份热心。“小区管理不走上正规我们业委会和监事会的所有成员都不会领取一分钱的工资，很多时候大家都是自愿往里面添钱，而很少说是要收据、发票，以后再报销。”李主任说。

    部分业主声音

    只要服务得好，谁管都一样

    7月7日下午，记者在湖光山色小区门口随机采访了五位路过的居民，其中三人都是在一周前才知道小区要开始自治的，而面对是否赞同小区自治的问题时，其中四人都表示目前尚且无法判断，需要先体验一段自治后的生活才好下结论。“自治不自治的我不懂，家里的表是孩子填的，我也不太清楚，但是作为住在这里的居民，只要是物业服务做得好，是谁管理我们都无所谓。”居民李阿姨的观点可以说代表了大部分受访对象的观点，她告诉记者自己没觉得以前的物业有什么不好，也没觉得自治有什么不好，这一周给她最直观的感受就是，楼道里的玻璃没人擦了，院子没人扫了。“我们家里是做买卖的，就知道按时交了物业费，小区里的卫生、安全有保障就行了，具体谁去做，把钱交给谁对我们而言都是一样的。不过如果新物业能把我们家楼下乱停车的问题解决了，让我每次推孩子出来玩不那么费事，那我就支持他们。”李阿姨笑着说。

    “当时填是不是赞同自治的表格时，我就选了弃权，因为我觉得只要能管好，谁管都一样。”对于小区自治的问题王女士表示自己一直都是中立的态度，在看到小区里的公告前她并不知道一周来小区里有那么多公共设施被恶意破坏，而对于业主委员会新组建的物业团队目前也不太熟悉，“刚刚交接还处于磨合期，环境差点完全可以理解，只要尽快把工作做到位就行了。”

    尚存问题

    交接工作不顺利，留下一个烂摊子

    虽然全小区两千多户居民中有65%对于小区自治投了赞同票，但对于业主委员会能够管理好小区质疑声还是频频传来。“你们没有任何物业管理的经验，就这么几个人能把这么大的小区管好吗？”“为了小区能自治又是垫钱又是出力，又没工资拿，是不是有什么别的目的啊？”李主任告诉记者对于此类疑问自己现在已经完全感受不到刺痛感了，对他而言什么解释都不如做好工作更有说服力。“我们没有专业经验，我们就请来有十几年物业经验的管理人才来组建专业团队；为了打消业主的疑虑我们建立了监事会，专门监督业主委员会和物业团队的工作，并且会把每一笔花费都在小区里进行公示。”李主任说自己已经跟业主委员会的其他成员说好了，只要小区一天不走上正轨，他们一分钱的补贴都不会拿。

    “交接后的这一个星期，我们对小区里全部的公共设施进行了检查，发现很多消防设备和污水处理设备因为长期缺乏维护而存在问题，80%的消防管道不通水，85%的消防栓没有水龙带。”李主任告诉记者，前物业现在虽然撤离了，但留给他们的却是一个烂摊子。“现在小区内的设施基本都交接完成了，只是地下车库的问题还没有解决，前物业以产权不明为借口到现在也不肯交接，但只要有业主的车停在里面，我们的工作人员就会去巡逻。”(尚青龙 黄默 王守娟)