收费站地姐魅力不逊空姐 每天微笑1500次(图)
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牙咬竹筷练习微笑
经过坚持不懈训练，收费员现在微笑时都能习惯性地露出6至8颗牙齿 青岛新闻网6月27日讯 在高速公路上枯燥的行程中，最让司机“眼前一亮”的，莫过与收费站口姑娘甜美的笑容。她们用真诚的微笑、亲切的问候伴随行路人的旅程。近日，记者走进青银高速青岛东收费站（原高新区站）征费岗亭，体验了一回收费员的辛苦和快乐。 “地姐”牙咬竹筷练习微笑 飞机上 总有路过的驾驶员把她们和“空姐”相媲美，不知从什么时候开始，过往的驾驶员将高速公路上的女收费员称为“地姐”。 “地姐，今天又当班了？” 青银高速青岛东收费站收费员郭燕经常听到熟悉的驾驶员这样的调侃，虽是调侃，但她很高兴。 一辆小车驶入收费站后，郭燕微笑着说：“您好，本次通行费10元”、“收您50元，找您40元，请拿好票据”然后，将钱和票据递给司机，微笑着说：“再见，祝您一路顺风！”司机离开时，也向郭燕微笑点头表示感谢。记者看了一下时间，从司机驾车驶入收费站到离开只用了15秒钟，而收费员的微笑却保持了10多秒。 收费站刘乃凤站长告诉记者，收费站对收费员的一个最基本要求就是：为司乘人员提供最灿烂的微笑。平常，一个收费员在上班的一天时间里，平均要发放800至1000张收费卡，也就是说，要对司机微笑800次以上。现在是出游高峰，车辆要增加一倍，平均下来，每个收费员一天要微笑1500次以上。 走进训练室，记者也体验了她们日常的微笑训练，按照要求，记者也努力效仿她们这招牌式的微笑，练了不过十几分钟，记者发觉自己的脸部肌肉都僵硬了，怎么笑都觉得不对劲。“刚开始进行微笑训练的时候，很多新的收费员也和你现在一样，都觉得笑起来很别扭，达不到标准要求。”刘站长告诉记者。“一些收费员为了能‘撑大’口腔达到标准，特意采用“含筷子”方法，每日对着镜子进行特训，直到嘴巴两边的肌肉都已麻木。经过这样坚持不懈训练，收费员现在微笑时都能习惯性地露出6至8颗牙齿了”。 相关链接： |
