卫生局：转作风提效能 改善医疗卫生服务环境

    全市软环境建设工作会议之后，市卫生局通过转变作风提升效能，努力打造优质高效的医疗卫生服务环境。

    结合推进国家医药卫生体制改革工作，市卫生局把工作的出发点和落脚点放在维护群众的健康安全上来，围绕深刻剖析卫生系统在行业作风、工作效能、工作流程和服务环境等方面存在的问题，进一步改善群众就医环境，提高医疗服务质量。

    市卫生局局长曲波表示：“首先，我们在机关干部中广泛开展了‘如何做一名合格的机关干部’大讨论活动，每个人都针对工作中存在的效能低下、纪律不严、勇争一流意识不强等问题，进行了认真自查和深入整改。其次,进一步强化内部管理。下发了《关于进一步规范工作程序重申有关纪律的通知》，建立了重点工作‘倒逼机制’，推行了‘五办’工作作风，力争为群众提供热情、周到、细致的服务。同时进一步健全完善医务人员医德医风电子档案，严格医德医风考评，并组派行风督导组对相关科室和单位进行明查暗访，对发现的问题进行及时整改。”

    在行政许可办理方面，市卫生局通过简化程序、压缩审批时限等措施，进一步提高行政效能。市卫生局医药政科科长赵甫明介绍：“我们对行政审批环节重新进行了清理，对涉及到向服务单位收费的事项，只要国家没有明文规定的全部取消。医疗机构设置许可和医疗机构执业许可的审批时限分别由原来的30天和45天减少到现在15天和20天，时间缩减了一半以上，公共场所卫生许可和餐饮服务许可由12个工作日缩减至8个工作日，时间缩减了三分之一。

    下步，市卫生局将结合“创建人民满意的医疗卫生机构”活动，积极开展“四大体系”、“九大工程”建设，努力形成软环境建设的长效机制，实现各项工作的全面发展。

    曲波表示：“下一步，我们将把局机关及各医疗卫生单位主要负责人和重要科室负责人的办公电话、手机号码通过多种形式向社会公布。同时，通过聘请行风监督员及开展‘医院开放日’、‘市民体验日’活动等方式，虚心接受群众对卫生工作的监督和建议，不断促进全市卫生系统工作作风再转变、工作效能再提升，努力打造优质高效的医疗卫生服务环境。”（明阳 杨阳 浩元）