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市农信社落实解决网友问题 满意度

来源: 2011-04-21 15:12:38

    青岛新闻网4月21日讯 “民生在线”网谈结束以后,青岛市农村信用社合作社对网友在线提出的问题和意见建议进行了梳理,对反映比较集中的民生热点问题高度重视,专门组织人员进行落实,并积极办理。现将青岛市农信社“民生在线”网谈线下落实办理情况反馈如下:

    1、留言板 我是属于胶州胶东镇店口信用社片的,我听说现在支持农村发展农民可以进行小额贷款,我便到信用社进行了了解,找了联保,可是信贷员陈某说我有房贷不能贷给我,请问领导是有这样的规定吗?我的朋友天天请他吃饭却贷出来了20多万,请问这样合理吗?更气人的是要到村里调查的时候,村里通知我们在家里等着,我和几个联保都请了假等他来调查,他到了我们村这里没有看几户,就让其他几个贷款人用车拉着进城去了,关键是到了我家门口,都不看了,难道我们贷个款就是这么难吗?

    刘仲生:您好,首先感谢您选择农村信用社办理贷款业务。同时对给您造成的不便表示歉意。您反映的问题我们一定认真落实,一旦查实,将严肃处理相关人员。同时,我们也承诺,只要您符合贷款条件,将获得我社的贷款支持。目前,农村信用社正在全市开展信用工程建设工作,我们要求基层信用社逐村开展集中评级授信,通过评级授信为有资金需求的农户、个体工商户发放小额贷款。如果您所在的村庄暂时还没开展集中评级授信工作,可以到信用社申请贷款。房屋按揭贷款需要定期偿还,可能会影响您的还款能力,但不能就此拒绝您再次申请贷款。只要您有充足的还款能力,良好的个人征信记录,是可以办理贷款的,我们将尽早安排信贷人员与您联系,受理您的贷款申请。

    问题落实解决情况:针对网友反映胶州胶东镇店口信用社信贷员陈某的问题,我社高度重视,责成相关部门组织有关人员进行明察暗访。由于此次反映问题属于匿名举报且未注明具体村庄和姓名,我们采取了随机当面核查、电话核查等方式,并使用大小户相结合、重点客户与基本农户相结合的核查方法,共核查五个自然村、23笔贷款,其中满意22笔,基本满意1笔。我们还通过与该社主任和有关员工谈话的方式,了解该同志的工作作风情况。从核查与谈话情况来看,贷户与同事们均对该同志的工作予以肯定,表示未发现该同志有“吃、拿、卡、要、报”问题,无违规违纪现象。今后,我们将加大廉洁自律教育力度,经常组织多种形式的警示教育活动,积极营造廉洁氛围,促使广大干部员工对廉洁自律规定入脑、入心,不断提升廉洁自律意识,廉洁从业。

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