青岛火车站副站长刘青网谈 满意度

    青岛新闻网4月12日讯 今天下午，“民生在线”特别邀请了济南铁路局青岛站副站长刘青做客，围绕“做好旅客运输，提高服务质量 ”主题和广大网民进行了在线的交流。网谈参与人数2466人次，网民有效提问47个，刘站长现场回答网民提问28个。新闻网记者将在网谈结束以后对于网民反映的热点问题进行追踪报道。

济南铁路局青岛站副站长刘青（一排右一）与网民在线交流 （摄影 周琦）

    以下为本次网谈实录：

    开场语

    刘青 各位网友您们好：我是济南铁路局青岛站副站长刘青；今天参加网谈交流的车站有车站各部门负责人，他们是火车站广场管理处宗主任、车站售票处、客货科、路风科部门负责人，今天我们青岛火车站座客“民生在线”网谈节目，首先，感谢市纠风办、“民生在线”栏目为我们提供了这次与广大网友直接交流和对话的机会。同时，感谢社会各界多年来对我们青岛站及铁路工作的支持和关心。我们将借这次上线平台，认真解答听众提出的问题，诚恳接受广大群众对我们铁路工作的批评和建议。

    青岛站是济南铁路局客货综合特等站，管辖7个车间、中间站。是由货运车间、运转车间、设备车间、后服车间、广场管理处、四方站组成。是青岛市唯一的铁路运输服务对外窗口单位，05年车站荣获 “阳光家园”品牌称号，青岛站主要担负青岛市区内的旅客货物运输、列车接发编解业务。

    今年以来，我们认真贯彻落实科学发展观，认真履行“人民铁路为人民”的服务宗旨，以服务人民、奉献社会、推进地方经济发展为己任，想旅客所想，急企业所急，以用心、细致、周到的服务，为人们的出行、地方经济发展做出了努力。特别是今年临近五一节小长假的到来，希望广大网友对我们的服务及市民关心的问题提问我们将努力改进工作，全面促进和提升我们的客货服务质量和服务水平。

    在线问答： 

    留言板 领导：你们好！想对青岛的火车线路增加问题提点建议，请批示！

    城市的发展离不开快捷、通达和高密度的综合交通网络的支撑，这也直接影响一个城市的知名度的提升和港口物流旅游等产业的发展、尤其是火车对增进跨区域合作和拓展港口经济腹地以及旅游客源的增长都有重要的作用。大凡真正的经济中心城市，如果火车线路还未覆盖国内大中城市，那这个经济中心城市的称谓一定是名不符实的。

    近几年青岛的火车线路有了一些增加，但增加速度太慢，远远不能满足要求，当然增加火车通行线路不是地方政府能够完全左右的，需要部省的共同努力和综合考量，但这不应该成为工作迟缓的理由。

    急！急1急！目前青岛最迫切需要开通的线路是否可以有如下设置：青岛-重庆-贵阳-昆明，青岛-银川，青岛-乌鲁木齐，青岛-拉萨等。从而基本实现火车线路在大中城市的全覆盖。

    线路的开通能为青岛带来源源不断的客流和物流，也为青岛的经济中心城市和旅游度假之都的建设提供基本的支撑。

    刘青 网友您好，新线的开通需铁道部的批准。我们将会把您的问题积极向上级反映。铁道部将根据运能的需求通盘考虑。