2.9公斤货按10公斤收费 申通快递称业务员疏忽
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晚报讯 “一件从潍坊发往青岛的2.9公斤快件，申通快递竟收了我40块钱运费，这不是抢钱吗？ ”昨天，李沧区的林先生气愤不平，向记者求助。此前林先生联系青岛的申通快递，对方答复是，由于快件是货到付款，所以运费加倍。 记者从申通快递了解到，林先生快递件重量为2.9公斤，业务员一时疏忽大意听成了10公斤，才造成了40元的费用。在记者协调下，目前申通公司正协调退款事宜，表示“2.9 |
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晚报讯 “一件从潍坊发往青岛的2.9公斤快件，申通快递竟收了我40块钱运费，这不是抢钱吗？ ”昨天，李沧区的林先生气愤不平，向记者求助。此前林先生联系青岛的申通快递，对方答复是，由于快件是货到付款，所以运费加倍。 记者从申通快递了解到，林先生快递件重量为2.9公斤，业务员一时疏忽大意听成了10公斤，才造成了40元的费用。在记者协调下，目前申通公司正协调退款事宜，表示“2.9 |