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“平时上车经常没座,被挤来挤去的,坐这趟专车感觉还不错。”昨天上午7时许,青岛旅游学校高一学生盈志超在台东八路站坐上212路公交车时,惊奇地发现这一车的乘客都是与自己年纪相仿的同龄人,而且车厢内还有不少空座,他这才知道,原来他坐上了传说中的“学生专车”。昨天,青岛公交8条学生专线首日开通,54辆学生公交车为近40所学校的学生提供“专属服务”。记者在采访中发现,除了少部分乘客对“公交车来了却不能上”的情况有些不理解之外,大部分市民赞同这样对各方都有利的做法。据市公交集团有关负责人介绍,学生专线运行中除了保证安全高效外,还将通过实际学生乘客流量调查,对学生专车的发车时间和密度进行改进,以便更好地提供服务。 清一色学生“很亲切” 昨天早上6时25分,记者来到212路公交车福州路北小区总站,即将开行的学生专车稳稳地停在站牌下,在车辆的右挡风玻璃和右侧车窗处,都放置着一块醒目的带有 “学生专车”字样的指示牌。在车厢最前方的位子上,坐着一位身披“公交志愿者”绶带的安全员,正在引导学生排队依次上车。6时30分,驾驶员袁师傅通过反光镜看了看车下已没有学生,就关上车门,往下一站开去。记者数了数,在始发站一共拉了25位学生,车上还有少数几个空座。 “车上都是学生,觉得挺亲切的,也很安全。”超银中学四方校区的丁冉说,平时经常是爸爸开车送他上学,挺辛苦的。这几天爸爸出差,他开始自己坐公交车上学,没想到第一次就赶上了学生专车。“有这样的专车之后,我以后就可以不用爸爸送我了。”丁冉笑着说,“爸爸应该是最高兴的人了吧。” 多数乘客“很理解” “对不起,这是学生专车,请您搭乘下一班车好吗?”记者看到,几乎每到一站,专车上的安全员都要向一些想要上车的成人乘客重复解释。面对安全员和颜悦色的解释,大部分乘客都表示理解。不过也有少部分乘客不是很理解。在4路车鞍山二路站,专车一开门,一位中年妇女就急着往上上,被驾驶员和安全员劝阻后,她很不高兴地嘟囔了几句,才不情愿地下了车。而在302路车永平路车站,一名中年男子趁着人多,上车打卡后就一屁股坐了下来,当听到这辆车只能让学生坐时,他以已经打了卡为由,脸扭向窗外不理不睬,坐了十几站后才下车。 “我们都给驾驶员和跟车的志愿者培训过了,劝阻成人乘客时态度一定要良好,不能引起冲突。”212路车队党委副书记张青告诉记者,学生专车在服务上一定要高质量,成为旗帜。记者看到,为了减少成人乘客的误会,25路车的跟车志愿者迟则龙每到一个站点,就拿起“学生专车”的牌子在车窗前挥动,乘客们看到之后就停下了上车的脚步。 老师也不能上专车 记者看到,为了保证学生专车能专门给学生提供服务,就是家长和老师们也被“拒之门外”。“我是15中的老师,急着去学校上班,请问可以坐这趟专车吗?”在台东八路车站,一位女老师在车门前有礼貌地问212路学生专车的驾驶员。“对不起,我们这趟车只能拉学生,下一趟车很快就来了,请您乘坐下一趟吧。”驾驶员袁师傅带着歉意,拒绝了这位老师的请求。 还有4站车上剩1人 “哎呀,这几乎成了我自己的专车了,真有点不好意思!”在小海燕艺术学校读五年级的江兆凯是这趟车上唯一的一名小学生,他每天都要在台东八路坐上公交车,到少年宫车站下车。“一半多的时候没有座,根本不会像今天这么宽敞,坐这样的车真带劲。”记者看到,小兆凯一开始显得很兴奋,不过到了15中车站后,车内仅有的十多名学生也下了车,就只剩下他一位乘客了。小兆凯有点不好意思地说,这种独家 “专车”待遇他还是第一次享受。而等小兆凯在少年宫车站下车后,余下的4站路内车里就一个学生乘客也没有了。到市场三路站之后,跟车的安全志愿者把“学生专车”的牌子翻转了过来,让空白的一面朝外,开始接纳普通乘客。 “过了学校所在的站之后,难免会出现空跑的情形。”25路车学生专车的驾驶员江师傅告诉记者。 放学时间不统一 “放学这一趟专线,我们一共拉了不到10名学生。”昨天晚上7时许,刚跑了一趟学生专车的212路车的驾驶员袁师傅告诉记者,由于各个学校的放学时间不统一,学生流量就不像上学时那么集中了。“我们是下午5时30分从团岛发车,这几站都没有拉到同学。”昨天下午5时50分,记者在栈桥车站等到25路车的学生专车时,发现上面竟然没有一位乘客。“青岛商务学校和外事服务学校可能早放学了,青岛一中则还没有到放学点。”随车的安全志愿者说,各个学校的放学时间不同,而且可能学生放学时候也不一定都是回家,所以人流量比较难以控制。一直到了第六站的大学路站,才上来了第一批来自青岛市初级实验中学的15名学生,最终共有近50名学生乘坐了这趟25路学生专车,人数大约是早上的七成左右。 将根据调研数据调整班次 “从上午的情况来看,全部8条线27个班次,共运送了1317名学生,和此前估计的情况差不多。”市公交集团营运部部长董宽良告诉记者,由于当天是学生专车开行首日,部分家长对学生专车开通时间和线路走向不熟悉,以后乘坐的人一定会越来越多的。 记者了解到,首日开行的54趟学生专车上都配备了调查表,对于每一站学生的上车情况进行细致的记录。市公交集团将根据实际调查情况,对专车相应调整,可能再新开学生公交专线。 |