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网银升级1分钟骗走2万元 警方提醒用户多提防

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青岛新闻网 2011-03-01 11:16:05 齐鲁晚报      新闻报料

记者 刘彦朋 本报通讯员 辛明军

  聊城市民苏浩(化名)收到一条群发短信称,他的中行E令将过期,让其到指定网站升级,苏浩信以为真,升级过程不到1分钟,但就在这不到1分钟的时间,他银行账户内的2万元钱就被转走了。

  轻信短信登录钓鱼网站1分钟账户损失2万元

  聊城市民苏浩(化名)经常通过中国银行网银在网上购物、支付货款。近日,他收到一条短信说:“尊敬的网银用户,您的中行E令将于次日过期,请您尽快登录进行升级,给您带来的不便,敬请谅解。【中国银行95566】”。28日,苏浩告诉记者,他当时没有注意到发送信息的号码是手机号码而不是银行客服电话,就打开了短信中说的网址。

  “打开后,看上去跟中国银行官方网站一样,他就按照网站提示先后输入了账号、账户密码和口令密码”。苏浩说,最后该网站一再提示系统繁忙,网上银行证书“升级”失败。

  在苏浩“升级”后不到一分钟,他收到的中国银行发来的余额变动提醒短信显示,其绑定在网上银行的一个借记卡账户内的2万余元,被通过网银转走,而这次发来短信的号码为95566。

  苏浩立即拨打了中国银行的客服电话,发现该行并没有对网银证书升级。他再次翻看那条要求升级证书的短信时,发现短信是广西的一个手机号码发的。苏浩在中行打印的网银交易显示,卡内的2万余元被转到一个在广东湛江开户的银行账户内。

  警方提醒网银用户收“升级短信”先核实

  发现钱被转走,苏浩立即向东昌府公安分局经侦大队报案。民警调查分析发现,骗子并没有具体作案目标,而是先搜集手机号码,然后把以上内容短信群发给受害者,利用受害者着急的心态,在升级网银口令的过程中,设下圈套,套取账户信息及密码,并在短时间利用套取的口令密码,转走受害者银行账户内的存款。警方提醒广大网银用户,收到类似短信后,一定看清发信者或到银行柜台询问。

  聊城市律师协会的田律师分析说,对此,除了银行方面需要继续提升网银的安全性能,最主要的还是有赖于用户的安全风险意识和行为。要养成保管好私密信息的习惯,不在网吧、酒吧等场所上网;登录网银时,一定要核对自己所登录的网址,每次使用网银后及时退出。

  现在银行为保护客户资金安全,尤其是在进行网上转账、支付时,都设置了最高限额,用户可设定限额,可根据使用需要,并对额度进行控制。用户在银行网点进行交易时,限额高、低都可以,但互联网上登录网银支付及转账时,只能调低,把发生意外时的损失降到最低。

  中国银行聊城支行的工作人员表示,使苏浩遭受损失的短信是来自一个普通的手机号码,而且他没核实短信内容,就登录了钓鱼网站,与中行网银系统的安全性无直接关系。她提醒储户登录网上银行时一定要核对网址,收到类似短信要先拨打客服热线或到银行网点核实。


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