广东网上信访大厅9月开通 网上手机电话三位一体

　　网上信访大厅力争7月试行9月正式运行

　　上网、发短信、打电话，今后市民登录网上信访大厅，就可以通过多种途径反映自己的信访诉求。

　　徐少华强调，新的一年，广东网络问政工作要体现“三个转变”。首先，由交办具体问题向交办普遍性问题转变，通过交办会和日常工作机制，解决涉及更多群众切身利益的问题，让网民的合法诉求和合理建议不化“浮云”。

　　其次，由推行网上信访和手机信访向创设网上信访

　　目前，我省各市已经全部建成了网上信访平台，大部分市的网上信访案件办结率达80%以上。

　　厅、局网络新闻发言人也有望在今年登录微博。徐少华要求，已经建立网络新闻发言人机制的省直单位，要创造条件开通发言人微博；同时，其他有条件的厅、局也要结合自身工作实际，采用各种互联网工具与广大网友进行互动。

　　第三，由注重收集交办向建立健全收集交办、督查落实全程机制转变。新的一年，我省网络问政工作要进一步规范工作机制，开拓创新，继续采用集中交办、批示办理、专题交办、日常交办和网上交办等多种方式，办理网友和互联网舆论集中反映的问题。

　　新交办7问题“乞讨儿童救助”入选

　　昨日的交办会上还将网友关心的7方面问题现场交给有关部门办理，涉及乞讨儿童救助、大学生就业、虚假违法广告整治、环境保护、社会治安管理、农村土地征用、企业职工权益保护等方面，分别交民政厅等12个单位办理。

　　近来备受关注的“乞讨儿童”问题成为交办事项，其交办的理由是：网友反映，解救乞讨儿童不只是解救那些被拐卖的儿童，更重要的是对这些儿童权益的维护和救助，需要民政、妇联等部门更大的作为。(记者张胜波 徐林 通讯员 粤宗)