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“底片全赠”:何时成为行业普规? 底片之争由来已久,为何会在这个节点爆发? 有人将其归咎于12月1日起实施的国内首部《婚姻庆典服务》国家标准。该标准首次明确规定,婚庆公司制作的婚礼音像制品(含照片、录像带、光盘等)应保证质量,并在规定时间内交付顾客,同时应将录制过程中的所有原始资料(包括底片、录像带及数码资料等)一并交付顾客。 然而,有法律界人士指出,《婚姻庆典服务》属于推荐性标准,不具备强制力,因此商家有选择执行与否的权利。 宁夏婚庆行业协会副会长马立说,近年来,国家倡导婚庆行业进行自我整顿,避免混乱、无序竞争,规范化管理。目前的“底片全赠”更多的是影楼为了自身发展顺应消费者需求所作出的调整,要想全行业都顺势而变比较难。 马立解释说,比如南方一些地方3年前就出现“底片全赠”的趋势,但是北方却没有动静,这主要是北方地区婚纱摄影行业的一次消费额度有限,大多在几百元到2000之间,与南方动则五六千元的套餐相比差距很大,因此商家的利润主要依靠二次消费。如果底片全赠,商家利润从何而来? “如果国家没有出台强制性措施,‘底片全赠’会否成为婚纱摄影行业普规,取决于各地的地域文化和消费观念。”马立说。 有专家建议各地婚庆行业协会倡导全行业的商家使用与《婚姻庆典服务》相配套的《婚庆服务合同》,并且呼吁消费者在与商家签订合同时,索要该合同文本,时间长了,没有采用示范合同的商家,自然会面临市场的选择。 同时,还有专家建议相关部门将《婚姻庆典服务》中的核心内容,逐步纳入到《消费者权益保护法》当中,使其具有法律的强制力,真正通过法律打破行业“潜规则”。 |
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