与导游打架游客收12万封口 旅行社被指违规(图)

　　据香港文汇报报道，与导游打架的安徽旅客张勇收钱和解事件，有最新进展。就传出张勇狮子开大口要求70万元赔偿、最终收下旅行社12万元的消息，立法会议员谢伟俊昨证实，旅行社确曾赔钱给旅客，但拒绝透露实际金额。

　　旅游业议会则表明，不介入旅客与旅行社之间赔偿或协议，只称已收到友佳旅行社提交与内地组团社及与导游的合作资料，会尽快调查。据记者了解，按表面资料该团不涉零团费，但明显违反“一团一导游”的新规定。另外，有经营内地团的港旅社考虑日后全程录影自保，以防旅客刻意刁难，但需先处理是否涉及私隐的问题。

　　记者昨致电张勇，他在电话中再次称“这件事已经结束”，并说“新年快乐”即挂线。之后记者再无法打通其电话，惟有以短信向他求证是否有收取12万“封口费”，但一直没有获得回复。

　　另据知情人士透露，张勇是安徽省淮南市中级人民法院公务员，其在香港发生殴斗事件回到淮南后，言行十分低调。记者致电淮南市中级人民法院，该院工作人员表示，张勇是在该单位工作。对于张勇在香港发生的事件，这位工作人员表示知道这件事情，但不方便谈其看法。

　　此外，安徽省旅游局监督管理处处长高书祥表示，因为事件发生在香港，亦不是从安徽组团，当前尚不了解是否存在“封口费”一事。而针对是次事件的根源，是否是零团费，高书祥表示，只有等香港旅游议会的调查结果出来之后，才能确认。

　　友佳旅行社负责人郭伟明表示，旅行社向内地旅客赔偿的问题，由于坊间有太多版本，他不想再就赔偿作出任何回应。但他指出，当前旅行社如果面对旅客不满，作出赔偿“很多旅行社都会做”，情况就如消费者到餐厅用膳的情况相似，若客人发现食物不洁，餐厅都会作出赔偿。

　　郭伟明又说，案件双方均是被告，即使有赔偿都不会影响判决，对于有指旅行社向旅客赔偿70万元，他说，数目太夸张，又形容是开天杀价，但他不会回应假设性问题。

　　谢伟俊昨日公开证实，旅行社曾向张勇作出赔偿，他不愿透露所涉金额，但强调赔偿不会影响有关的法律程序。不过，谢伟俊对旅行社的做法有保留，认为会构成道德风险，间接鼓励旅客存心制造事故或挑衅导游，以便向旅行社索偿。

　　旅游业议会总干事董耀中表示，议会没有规条限制旅行社及旅客的赔偿协商，不会介入现时的赔偿问题，当前议会已收到负责接待该团的友佳旅行社呈交的两份合约副本，包括友佳与内地组团社签署的合约，以及友佳与导游签署的协议书，友佳会在两周内提交事发经过的详细报告及旅行团行程表等资料，议会会尽快调查旅行社有没有违规，期望本月内可召开规条委员会处理事件。

　　除调查友佳旅行社外，议会亦同时将所得资料提交到广东省旅游局，以便内地当局可向内地组团社了解详细情况，据香港文汇报记者了解，友佳是次与组团社广东省天马国际旅行社的合约提及的合作条款，没证据显示属零、负团费旅行团，但友佳暂未解释为何行程中导游曾换人，以现时证据，友佳已明显违反“一团一导游”。