27日下午一点,青医附院挂号处排起了长队 进入寒冷的冬季,冷空气总会不期而遇,每当冷空气降临岛城,气温一夜骤降近十摄氏度很正常。不少市民在冷空气的袭击下患上了感冒。12月24日原本较为暖和的青岛,温度降至-7摄氏度,在这次降温中记者患上了感冒,随之出现了低烧、怕冷、头晕、食欲不振等症状,25日还出现了腹泻 、乏力等症状。由于家中常备感冒等药品,感冒后记者服用了治疗感冒及腹泻的药物,经调养治疗,各类症状于27日上午开始逐渐好转,但仍未痊愈。 12月27日,作为一名感冒患者,记者走访了青岛的三家大医院、一家区级医院以及一家社区门诊。面对一场普通的感冒,去往各类医院看病容不容易?医生们会如何治疗?花费到底多不多?记者一一进行了探访。 第一站:青医附院 共花4小时,3小时50分钟都在等 长达近四天的感冒令记者很难受,而此时记者感冒初愈,依然出现头晕、流鼻涕及轻微腹泻的症状。为了治愈感冒,同时做好探访,记者首选来到了青医附院。27日上午十点十分,当记者进入青医附院的门诊大厅时,挂号前台此时共有十多位市民正在排队,记者跟在了队伍之后开始排队等候,七分钟之后记者挂上了呼吸科的一个专家门诊。 来到四楼呼吸科候诊室,记者看到前面的病号并不算多,仅等候了两分钟,记者便被叫号进入了5号诊室。然而进入诊室后记者发现,诊室内还有五位看病的市民正在等候医生诊断,递交上病历后记者就坐在诊室内的一张床上,与其余的几位看病市民一同等候,此时时间为十点三十七分。经过了近半个多小时的等待后,记者终于坐到了医生的桌旁。记者把四天时间内感冒及腹泻的症状变化如实地告诉了医生,医生将记者所说的症状记录在了病历上,同时这位医生观察了记者的喉咙,并用听诊器听了肺部的呼吸情况。“一会儿去做一个血常规检查吧,方便的话也做一个大便检查,检查完之后再拿报告过来给我看一下。”记录完毕后,这位医生对记者说。 离开诊室后,时间已经到了十一点五分,根据指引记者来到了三楼的交费柜台,让记者头痛的是面前正有两列等待交费的队伍,并且每一列都有10多人。记者排队交费后立刻赶到了一侧的血常规检查的抽血柜台,记者算了下排队的时间共花费了十分钟。看到等候抽血的患者并不多,记者舒了一口气,在等待了五分钟之后记者抽取了血样,离开时抽血取样的医生提醒记者:“下午一点半再过来拿血检报告单。”听到医生的提醒,不少市民开始抱怨需要等候的时间太久了,一位婴儿家长还问医生:“孩子的主治大夫下午不来了,血检报告能不能早点拿出来?” 由于医院中午休息,记者只能等到下午上班后再来取报告单。当下午一点十分再次来到青医附院一楼大厅时,眼前排队等候挂号的市民已经排到了一楼门口,队伍足有二十多米长,并且不断有市民加入了排队的行列。来到三楼血检诊室门外时,门口同样聚集着数十位等待化验和取报告单的市民。打印出报告单后,记者拿着报告单直奔四楼呼吸科诊室,再次来到5号诊室后,上午的诊断医生已经换班,另一位医生看了记者的血检报告单后说:“血常规正常,感冒已经没有什么大问题了。”在记者的要求下,医生开了一副中药和两种西药,“这些药用来消炎和控制体温。回去注意休息,多喝水最近吃点清淡的食物。”离开时医生嘱咐记者。 在药房划完价之后,记者总结了在青医附院所花费的时间和费用,从上午十点十分来到医院,直到下午两点多才确诊症状并开药,在此期间医生诊断共花费了十分钟左右的时间,其余的大部分时间都花费在了漫长的排队和等候当中。同时记者也算了一笔账:挂号门诊外加病历共花费10.5元,血常规检查花费52.2元,开出的感冒和消炎药品73.2元,治疗感冒共花费135.9元。 ◎第二站:市立医院 没要求做血常规,只建议多喝水 由于在青医附院耽误了较长的时间,27日上午11点半多,记者赶到市立医院西院。可能是因为已经接近午饭的时间,挂号处并没有排队的现象,只有一位阿姨正在挂号。花了 7.5元挂了呼吸科的专家号以后,记者来到二楼。导医台的护士让记者到2号房间就诊。 房间内并没有患者,记者进去后,直接坐下跟医生说了说自己的病情。“什么时候感冒的?”“上个星期五的时候就感觉不舒服。”“现在还发烧吗?”“不烧了,就是稍微有些头晕。”“今天还拉稀吗?”“昨天一天拉了好几次,今天感觉还是不舒服。”“药物过敏吗?”“没有。”问完后,医生让记者张嘴,看了看记者的扁桃体,说,“没事”。 “需不需要开点药啊?”“不用吃药了。你这感冒快好了。这几天多喝点白开水,少吃油腻的东西。肠胃不好 ,可以再去消化科看看。”随即医生在病历上填写了一些症状,并写明了呼吸音清,而在诊断期间医生并没有用过听诊器。 记者随后又去了消化科,是位女医生。问了一下情况后,也建议记者多吃清淡的东西,多喝糖盐水,然后给记者开了两盒双岐三联活菌胶囊。看病记者总共只花了十几分钟。不过拿着药单来到一楼买药时却花了不少工夫,由于划价交费窗口排队的多,记者划价花了十五六分钟,药价是57.3元。整个看病过程总共大约花了半个小时。 第三站:海慈医院 挂号看病拿药都要排队 下午两点,记者来到海慈医院。挂号处有七八位市民正在排队挂号,排了三四分钟的队,就轮到记者了 。挂号费是7元钱,交了钱,拿着病历记者就来到医院二楼。在护士的指引下,记者来到呼吸科的科室。 科室内的张医生是位年纪较大的医生,他正在给一位年龄较大的患者看着病,后面还有两位患者在等待。张医生问得比较仔细,基本上给每位患者看病都得需要五六分钟的时间,轮到记者时,记者等了差不多一刻钟的时间。 坐下以后,记者把病情再次重复了一遍,张先生也详细地问了一下,感冒从什么时候开始的,发不发烧,腹泻情况严重吗?……问完以后,张医生拿听诊器听了听双肺的呼吸声音,让记者张嘴看了看扁桃体。“多喝水,这两天多吃点清淡的东西,注意多休息休息。”一边嘱咐着注意事项,张医生一边给记者开了药 。 拿着药单,记者来到划价收费处,每个窗口都有七八位市民在排队。记者挑了一条最短的队伍排,过了不到10分钟,轮到记者。医生开的药品是头孢克洛片,而划出来的药品价格是62.1元。 虽然挂号、看病、拿药排队的时间都不是很长,不过,记者从进医院到出医院门口,也花费了40多分钟的时间。 |