记者暗访岛城5家医院治感冒 花费相差3倍(图)

   ◎第四站：四方区医院

    挂号费便宜，药要80多块钱

    从海慈医院出来以后，记者又立即打车前往四方区医院。由于两家医院相隔很近，记者看了看出租车上的里程表，一共才 0.8公里，所以不到两点五十分记者就来到了四方区医院。

    进到医院以后，里面并没有多少患者。记者到挂号处询问说，“感冒看病，挂个专家号多少钱？”“4块。”挂号处的工作人员一边说着一边扔给记者一份病历，把名字填上。

    填好名字，拿到病历和挂号单，记者来到内科诊室内。很大的办公室，里面有四五位医生，却只有一位患者。一位医生买的小橘子，正在给大家分享。看记者拿着病历进来，一位姓张的女医生很热情地招呼记者坐下，详细询问记者感冒是什么症状？和前面一样，记者又把症状复述了一遍。什么时候感冒的，拉稀还是拉水，退烧了吗？……张医生详细地问了问情况，然后用听诊器听了听肺部喘息的声音，看了看扁桃体。“没有得过其他病，对药物有过敏的吗？”得到了否定的答案，张医生给记者开了两种药，一种是头孢拉定、还有一种口服液。记者去药房划价，划价的工作人员粗略地算了一下，说85块多。记者算了一下，从来到医院看病，到拿到药品，前后花了不到20分钟。

    ◎第五站：巢湖路社区卫生服务中心

    就医居民稀少，医生比病人多

    下午3点多钟，记者赶到了市南区巢湖路社区卫生服务中心。整个大厅空荡荡的，没看到一位前来就诊的居民。记者沿着走廊转悠了一圈，却没有看到挂号和收费的地方。以为不用挂号就可以就诊，记者直接到了内科科室，邹医生让记者先去买份病历。花1元钱买了一份病例，记者再次来到邹医生的办公室。

    医生简单询问了一下记者的症状，并跟前面几家医院一样查了一下扁桃体和肺部的情况。这样的常规检查结束之后，在得知记者发过烧、头晕，还伴随着拉肚子等病状时，医生开了一张单子，说“去做个血检吧，看看结果我再开药给你。”

    “单位刚体检了，应该没有大问题。血常规检查就不用做了吧。”邹医生说，保险起见，最好还是做做。不过，看记者不愿意，也没强求，就说那可以先给记者开点药，吃吃看看效果。于是，邹医生就在药单上开了几种药，让记者去拿药了。经过划价，工作人员告诉记者，药品的价格为52.1元。

    从记者来到社区卫生服务中心到拿药方离开，一共也就十几分钟左右。在此期间，记者只碰到了一位前来就诊的病人。在大厅的墙上，记者看到一张专家坐诊的排班表，从周一到周五，每天的下午都有一位专家坐诊。但是，前来就诊的社区居民寥寥无几，让这个社区卫生服务中心显得异常的空旷。

    体验总结

    “看小病不用出社区”目前还是问号

    从上午9点出门，记者前往体验的第一站青医附院。为了节约时间，到接下来四个体验点的时候，记者都是打车前往。可体验完五个点，记者回到报社时也已经接近下午四点。奔波体验了一天，本来就感冒不舒服的身体更是有些疲惫。不过，这一天的体验下来，让记者还是深有感触。

    排队等候，冰火两重天

    记者从上午十点钟跨入医院开始，在这场感冒就诊探访中，最令记者头痛的就是排队等待，并且越是大型医院，队伍就越长。而与几家医疗巨无霸的门庭若市相比，那些较小的区级医院以及社区门诊却显得有些冷清，自然也不存在排长队等候的情况。

    记者粗略统计了在几家医院就诊所花费的时间，其中青医附院排队加休诊等候，共花费了近四个小时的时间，与记者有着同样经历的就诊市民不在少数。与青医附院相似的还有海慈医院，不管是挂号还是取药交费，记者需要面对的依然是排队等候，在海慈医院所花费的排队等候时间长达二十多分钟。而在市立医院，由于记者看病的时间在中午吃饭的时间，就诊期间并没有出现排队等候的情况，然而诊断后的排队交费取药花费了十六分钟。下午两点钟，记者选择了规模较小的四方区医院，当来到一楼大厅时，包括挂号处在内一切都显得冷冷清清，工作人员也无聊地坐在柜台里。挂号不需等候、候诊和交费也不需等候……与此相似的还有巢湖路社区医疗服务中心。

    治感冒，药费竟差近一倍

    在五家医院门诊就诊时，除了排队等候各家医院冷热不均外，所花的医疗费用也有较大差别。就诊前先挂号，五家医院的挂号费用可谓五花八门，从青医附院挂号加病历的10.5元、市立医院的7.5元开始，挂号费逐渐降低，直至巢湖路社区医疗服务中心仅收一元病历工本费。

    另外，治愈感冒所开具的药品和费用也大有不同，有的医生仅开出了消炎的药品，有的医生则要求记者消炎和治疗感冒的药物同时服用，不过，每位医生在最后都会叮嘱记者：“最近几天要吃清淡的食物，要注意休息。”记者综合五家医院的药品花费发现，社区医疗服务中心的花费最少，而医生的诊断态度丝毫却不怠慢，与此相比，有的医院仅开具的药品费用就比社区服务中心高近一倍。

    看小病过程效果都差不多

    27日下午3点多，记者来到八大湖巢湖路社区卫生服务中心的时候，里面空荡荡的，没有一个患者。药房的两位工作人员在闲聊着，而科室里的医生没有病人可看，有的拿份报纸翻看着。就诊的时候，记者注意到，邹医生只接诊了3位病人。

    体验的过程中，不管是大医院还是区级医院，再到社区卫生服务中心，像感冒等常见的疾病，医生在问诊时询问的问题，检查的项目基本都是一样的。而为了保险起见，有的医生会让记者多做血常规检查等项目。

    近些年各级政府陆续加大对基层社区卫生中心的建设，不过市民身体出现疾病甚至一些小病时还是更信赖大医院，而社区卫生中心真正发挥起让居民“看小病不用出社区”的功能还需要些许日子。(记者 纪国亮 尚青龙 实习生 张晓菲 李隽辉 实习生 原昊)