温馨巴士公司全面推进“交运先锋”创建活动

青岛新闻网　2010-11-09 13:01:39　现有新闻评论新闻报料

2010年6月6日青岛交运集团温馨巴士有限公司成立以来，加强完善党组织建设、夯实基础管理工作。目前设立六个党支部，各项基础工作按集团文件要求建立健全。温馨巴士公司积极组织并全面推进“交运先锋”创建活动。

一、注重学习，联系实际

注重学习必须要从党员领导干部带头做起。温馨巴士公司党委中心组及各分公司党支部每年制定学习计划、严格学习制度，通过多种学习形式集中学习科学发展观

、国家政策、法律和法规、现代企业管理、企业文化、品牌管理、知识产权管理等知识。通过党组织的带动，从请进来专家到企业开讲座，到走出去到先进企业学经验；从领导干部带头上讲台讲课，到组织职工演讲团巡回演讲；从建设文化长廊营造浓厚学习氛围，到文化进车厢进行公益文化传播，从上到下、从内至外形成联动，营造了人人注重学习、时时不忘学习、事事体现学习的浓厚学习氛围。温馨巴士公司党组织非常重视员工的培训学习。每一次新员工培训的第一堂课都是由公司党委书记亲自讲解企业文化，让员工切身体会到温馨巴士公司大家庭的文化氛围和价值导向。公司专门编印企业员工培训系列手册，手册内容包括：企业文化、公司基本概况和发展历史介绍、企业管理基础知识、劳动工资和财务管理基础知识、公文写作基础知识、安全管理基础知识、市场营销基础知识和各岗位、各工种作业指导书等内容。交运“温馨巴士”管理人员、驾驶人员、修理人员等各工种的员工进行了分批次培训。公司各级党组织注重学习，并通过强化培训、营造氛围和学习形式的创新，寓教于乐、内化于心，使党组织的影响力和员工的综合素质得到提升。

二、率先垂范，服务创新

领导干部率先垂范，把学到的理论知识和企业文化理念运用到实践，学以致用。交运“温馨巴士”的服务理念是“比顾客的需求做得更好”。怎样在具体工作中落实、体现这一理念，温馨巴士公司党组织从领导干部带头下基层开始，带领广大员工服务从细节抓起，推出一系列创新服务新举措。车厢置放温馨便民盒，多功能服务乘客。目前，公司已向国家知识产权局申请实用新型专利。下雨天车上备上爱心伞，乘客需要的时候拿就行。节日车厢内会悬挂上有关节日的饰品，象端午节会贴上粽子的宣传画、啤酒节会发放青岛啤酒节的节日活动安排和运行线路安排的宣传品。夏天在岛城游客较多的路口免费按放遮阳伞，设立“爱心驿站”方便游客乘凉；暑期结束，外地到青岛的大学生新生报到和返校上课时，温馨巴士提供“爱心接送车”，义务把同学们运送到学校。这些服务细节很多都是领导干部在一线与职工一起亲自动手设计并推广使用的。通过领导干部的带动和学习氛围的营造，广大员工积极献计献策，小发明、小革新、新的服务法等层出不穷，党员领导干部的率先垂范使公司不断推出新的服务创新措施。

温馨巴士公司以争创中国驰名商标为工作主线，使“交运先锋”创建活动推向深入。（温馨巴士公司崔尽艳）

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