华东7家代理商披露谈判内幕：谷歌违背承诺

    腾讯科技讯（利康）11月8日消息，谷歌中国与华东代理商的纠纷今日再次升级，继向谷歌创始人发出公开信后，7家华东代理商今日公开披露最近15天双方的谈判内幕。称谷歌剥夺7家代理商正当权益的做法实质上是在“抢劫”，谷歌曾承认错误并答应进行赔偿，但最终谷歌只愿意支付合同约定的相关费用。据介绍，该7家代理商提出的赔偿金额为700万美元。

    据代理商方面介绍，在10月28号举行的谈判中，谷歌亚太区销售总监Aliza表示谷歌愿意对7家代理商做出赔偿，当时提出赔偿1百万美金，并且表示具体赔偿金额可以由7家代理商和其律师再共同协商。随后，7家代理商提出就员工辞退赔偿费用、办公室租赁费用、40天维权期间产生的经营费用、固定资产投入折旧费用以及合同期间内正常收益费用等5方面共计700万美金的赔偿额。

    在之后的谈判中，双方就赔偿项目没能达成一致，11月3号16点，谷歌相关代表通知7家代理商代表表示谷歌只愿意支付合同约定的相关费用不愿意做出赔偿。

    同时，7家代理商也披露了谷歌中国渠道部员工以权谋私的证据，宣称谷歌核心渠道部总经理王 欣宇收受北京某代理商赠送的汽车并且向该北京代理商索要55%股份。

    以下为代理商披露的谈判详情全文：

    以谈判之名，掩盖阴谋---最近15天与google谈判的详情

    正如大家所知，10月20日7家代理商与谷歌重新回到谈判桌，作为前提条件谷歌要求7家代理商不能向媒体做任何关于谈判细节的披露，7家代理商为了表示诚意接受了这一不合理的前提条件，直到11月5号谷歌再次单方面违背其自身承诺，我们认为我们有义务让公众及媒体了解长达15天马拉松式的谈判过程及google到底做了什么，让媒体及公众来了解google如何欺骗大家，如何出尔反尔，如何违背自己的承诺及自己所宣称的原则、理念。

    时间：10月20号下午，参加人员：谷歌亚太区销售总监Aliza、谷歌中国渠道总监雷向锋、谷歌律师团队、7家代理商负责人。

    会谈纪要：谷歌认为7家代理商是“暴徒”，7家代理商的行为严重威胁谷歌员工安全。并且再次强调取消7家代理商是“全球一致的商务决定”。对此7家代理商做了正面回应，谷歌做法实质上对7家代理商正当权益进行“抢劫”，我们所采取的一切行动是正常反应，更何况我们一开始就承诺不会威胁谷歌员工安全也从未有过任何威胁谷歌员工安全的行为，谷歌的指责显然毫无道理。

    我们拥有大量证据和事实表明取消7家代理商并不是所谓的“全球一致性商务决定”，如果雷向锋可以离开会议室我们愿意呈现部分证据让Aliza和谷歌律师团队来了解真相。但是，他们固执的认为他们应该相信雷向锋。7家代理商直言“如果Aliza没有兴趣了解的话，我们可以给到媒体让公众去了解”，Ailza迫于无奈要求雷向锋离席。

    当Aliza完整听取了7家代理商录音材料之后，谈判出现了转折。录音材料证实了谷歌核心渠道部总经理王欣(微博)宇收受北京某代理商赠送的汽车并且向该北京代理商索要55%股份的事实。由于时间关系，双方10月20号会谈草草结束，Aliza让其律师团队与我们保持联系并且约定10月27号再次进行会谈。

    10月22号谷歌律师提出我们与7家代理商再次进行面谈，7家代理商如约赶赴上海并于下午与谷歌律师再次展开会谈。在本次会议中7家代理商向谷歌律师团队完整描述了谷歌中国商务团队如何利用这次“全球一致性商务决定”谋取个人私利，如何利用职务之便迫害代理商。7家代理商明确指出所谓的“全球一致性商务决定”是于9月最后一周（9月26日）做出的，但是谷歌中国的商务团队却在8月中旬开始就已经部署其阴谋。谷歌律师做了详细记录并且承诺会立即汇报给Aliza。

    10月27号早上谷歌中国背着媒体和7家代理商秘密公布了招标结果。7家代理商强忍心中愤怒按照10月20会议约定于1点钟跟谷歌开始了正式谈判。谷歌方面由亚太区销售总监Aliza、全球副总裁刘允、以及律师参加，而7家代理商负责人也如数到场。这次会谈足足耗时11个小时。

    会议一开始7家代理商再次向Aliza就“十问谷歌”中的十个问题希望Aliza做出答复，此时的Aliza已经了解部分真相，对于“十问谷歌”中的十个问题自然无法做出答复。因为这根本就是一个错误的商务决定、根本就不是在公平、公开、公正的原则下做出的决定，所以Aliza自然无法答复。但是，固执的她居然说“即便没有这些腐败的问题，谷歌也会取消我们7家代理商，因为我们7家代理商自身存在其他问题”。我们非常乐于讨论，希望谷歌明确告诉我们，7家代理商到底存在什么？这个问题也是我们一直在反思而没有答案的，我们非常希望谷歌可以来帮助我们解答。但是，谷歌的律师居然提出如果我们愿意放弃诉讼谷歌的权利，他们才可以告诉我们“7家代理商自身存在其他问题”到底指的是什么？至此已经非常明显，取消7家代理商的决定合理性是不存在的，谷歌中国商务团队利用这个决定谋取私利是一个Aliza以及谷歌律师共同承认的事实。基于这个不争事实双方约定在未达成新协议之前，谷歌不会关闭代理商接口。

    当然7家代理商清醒的认识到27号终止代理权所造成客户和员工伤害的现实，为此我们主动提出即便是谷歌做出错误决定造成的伤害，我们也愿意与谷歌共同承担，尽最大努力维护谷歌、客户以及员工利益。我们就如何维护客户利益以及员工利益做了深入探讨，7家代理商提议延长三个月的代理资格，如果谷歌在三个月内展开调查最终证明这确实是一个阴谋那么恢复7家代理商声誉同时给予7家代理商合理赔偿。但是遗憾的是谷歌只愿意延长7家代理商三个月的服务，而无法给我们提供代理权并且不愿意将恢复声誉和给予赔偿写入合同条款。因为时间关系，我们约定28号继续协商。

    10月28号早上10点，双方就延长三个月服务关系双方权益和各项细节展开讨论，并且7家代理商强烈要求必须将如果谷歌内部调查显示这是一个错误决定需要谷歌对7家代理商恢复名誉并且提供赔偿写入合约条款，但是就这个问题双方僵持不下。至下午4点30分Aliza直接提议放弃延长三个月服务的决定，表示谷歌愿意对7家代理商做出赔偿，当时提出赔偿1百万美金。并且表示具体赔偿金额可以由7家代理商和其律师再共同协商，上报之她。这标志着google首次承认他们犯了错误并自己提出赔偿！同时google谈判团队跟我们的代表和警察当即商量，由于google坚持在协议上不能写赔偿（考虑到google的面子），最后商量并决定以：客户转移特别费的名义来支付并对外公布这笔赔偿费用。

    10月28号晚上9点，7家代理商经过精细计算，认为谷歌的错误决定至少在5个方面对7家代理商正当权益受到伤害，它们分别是员工辞退赔偿费用、办公室租赁费用、40天维权期间产生的经营费用、固定资产投入折旧费用以及合同期间内正常收益费用。根据各家公司财务数据显示以上费用共计700万美金。我们当天晚上就讲这个数据报给谷歌律师。

    10月29号早上9:30谷歌律师致电7家代理商认为双方对赔偿金额理解有些差距，希望可以继续协商解决。当天晚上7点谷歌律师与7家代理商部分代表在代理商住的酒店进行会谈，双方初步确定赔偿协议条款。但是因为金额理解双方存在差距，希望与下周继续展开协商。当时谷歌的律师明确表示他们跟我们现在只存在二个问题，即number（金额数量）跟payment schedule（付款时间表）的问题。

    10月30日，正在协商过程中谷歌再次单方面违背约定，于新代理商签署协议，将7家代理商所在7个城市代理权给予北京、上海、广州5家代理商。这个决定并未通知7家代理商也未向媒体做任何披露。

    11月1号7家代理商根据29号晚上约定回到上海，于下午1点与谷歌开展谈判，7家代理商详细解释了赔偿原则以及计算方法并且呈现了基于7家代理商认定的算法根据具体财务数据得出的赔偿金额为700万美金，希望谷歌相关代表可以与谷歌高层进行讨论。这次会议谷歌与会代表没有表示任何意见和建议只是做了记录并且表示会积极如实反应。

    11月2号下午双方继续开展谈判，但是让7家代理商感到惊讶的是谷歌并不愿意讨论赔偿事业而只是愿意根据协议规定给7家代理商计算销售返点、转移客户等费用，7家代理商认为这些费用是谷歌如果是正确决定之下并来就根据合同约定需要支付给代理商的费用而不是之前约定的赔偿费用。但是，为了解决问题，表示诚意7家代理商还是主动让步表示在赔偿费用上可以做出一定的让步，通过计算7家代理商表示愿意接受650万美金赔偿费用。双方僵持不下，谷歌相关代表表示需要与高层协商之后在进行决定。

    11月3号16点谷歌相关代表通知7家代理商代表表示谷歌只愿意支付合同约定的相关费用不愿意做出赔偿。谷歌再次撒谎，并且以关闭代理接口相威胁。在有关部门的协调下，谷歌做出让步，决定当天不关闭接口，如果7家代理商不接受谷歌条件将于12月5号关闭接口。

    11月4号7家代理商本着对客户负责原则，通过共同努力和协商再次跟谷歌提出新的解决方案。7家代理商认为他们在本地市场拥有4-5年投入，积累数万家广告客户以及培养数千名员工，谷歌应该盘活这些资源，由谷歌、新代理商和7家代理商共同努力盘活这些资源将实现客户顺利交接、并且有效维护员工权益。谷歌谈判代表表示愿意将此方案呈报谷歌相关高层领导。当时，7家代理商表示希望可以与Aliza直接召开视频会议，直接与Aliza解释7家代理商的方案，但是谷歌代表表示Aliza在飞机上，他们会作解释和汇报。

    这个方案7家代理商是迫于无奈，竭力维护客户和员工利益而做出的最后努力，7家代理商希望谷歌可以接受新的方案而不是关闭接口，损害客户和员工利益。这个方案7家代理商做出了重大让步，我们不在追究谷歌错误造成的伤害，完全处于为了避免谷歌关闭接口而对客户和员工利益的损害做出的最大让步。同一天，谷歌中国背着7家代理商收集了新代理商咨询电话，并且更换新的保安公司和保安设备。

    11月5号10:30分谷歌谈判代表通知7家代理商如果还是无法接受7家代理商于11月4号提出的新方案，表示如果7家代理商不能接受谷歌方案将于中午12点关闭广告客户接口。7家代理商通过紧急协商，7家代理商认为再也不能委曲求全，我们不能再接受谷歌无理要求，我们必须让公众了解争相，必须为我们所有员工以及客户一个合理的解释。既然谷歌中国全面宣战，7家代理商也退无可退，只能应战。

    当完整回顾了谷歌与7家代理商谈判过程，所有人都会明白谷歌以谈判之名掩盖其阴谋之实。一方面谷歌表面上与7家代理商展开谈判但是暗地里却部署其更大的阴谋。而7家代理商却在积极思考维护其自身利益、客户利益以及员工利益，并且本着解决问题的角度一直做出让步。