青岛机场获2010年民航候机楼服务技能大赛团体第一名
青岛新闻网10月21日讯 今天下午,记者从青岛机场获悉,在刚刚结束的由全国民航工会系统组织的“2010年民航候机楼服务技能大赛”中,青岛机场代表队在10个参赛队伍中脱颖而出,获得了唯一一个团体第一名,员工李琛获得了个人第一名的好成绩。
此次比赛,共有包括首都机场、上海机场在内的全国各大机场、航空公 司等10支代表队参加,共分为机考、礼仪展示、必答抢答、英语演讲、英语问答、服务纠错等六个比赛环节,需要具备很强的个人能力和较好的团队配合力。青岛机场从客运部挑选了3名业务素质高、英语水平好、综合能力优异的员工积极备战。比赛中,青岛机场代表队的刘清、李琛、秦姗姗3人克服紧张心理,沉着应对,从理论考试到服务展示再到英语演讲,均表现优异,分项成绩在各个参赛队当中名列前茅。(青岛新闻网记者 孙璐璐 通讯员 林楠) |