某企业推出的个吃点菜卡,颠覆性改变了以前自助餐排队取餐的方式 一批新派时尚餐厅的崛起,让岛城正餐市场竞争越发激烈(资料图) 说完自助餐再来说说正餐。应该说几年前青岛的正餐(尤其是包房消费),是岛城本土企业的天下。这些企业最拿手的是鲁菜海鲜烹饪,加上不错的装修,较为可口的菜品,以及不低的消费价位,使得青岛人在请客吃饭时,大多会首选这些老牌本地名店。一些川菜店、韩国料理店, 法尔春天主流餐吧、香港97VIP,加上外地杀入青岛的俏江南时尚川菜,净雅正餐,传统的青岛本土鲁菜馆、海鲜楼一下子压力剧增。如今的竞争有多激烈,笔者想举一些例子。 当我们似乎已经习惯于到高档酒店消费不能自带酒水,或带了也要遭到冷眼或被收取开瓶费,一家外地餐饮巨头却干脆打出了“包厢欢迎自带酒水,不收额外费用,不设最低消费,菜品可以点小份”; 如果你此前在某酒楼,对服务人员的可掬笑容已经感到欣慰的话,后来居上的这些企业的服务会让你有受宠若惊的感觉。笔者曾经在闽江路的一家时尚酒楼电话订过位,时隔一个月后再次打订餐电话,接线员居然直接就能称呼出姓氏。原来,每个订过餐的客人,在这里都会有信息记录,方便下次消费;而另外一家号称服务无微不至的餐饮企业,甚至会对消费过的客人进行不定期回访,增加客户粘度。笔者在每个传统佳节都会接到这个酒店员工发来的问候短信,且从称呼就能看出,绝对不是群发。 |