交通银行青岛分行刘鹏涛网谈 满意度

交通银行青岛分行副行长刘鹏涛（右）与网民在线交流 （摄影记者 周琦）

    qingdaohaore 请问怎么办住房公积金卡？？ 谢谢

    刘鹏涛 住房公积金联名卡的办理方式比较方便，主要有两种方式：一是单位集体办卡。由单位住房公积金经办人在银行正常工作时间，持相关手续到银行指定的营业网点领取申请表，并根据银行提供的申请人信息进行核对，核实无误后，由联名卡申请人填写申请表，填写完成后，交单位经办人统一交到银行网点办理联名卡。二是个人办卡。凡是尚未办理过公积金联名卡的借款人，在办理借款申请前，均可持本人有效身份证件到交行营业网点柜面申请办理太平洋住房公积金联名卡。

    raynor 我是个体户，在交通银行代扣社保，能在网上查询码？？

    刘鹏涛 可以，您可以登录人社局网站，在社保信息一栏中输入身份证号码，在密码一栏中输入社保卡号就可以查询您所缴纳的社保费用。

    qpqp1010 我原来有代交电费的卡，现在要离开青岛了，要去原来那个网点撤销吗？？

    刘鹏涛 不用那么麻烦，您可以在附近的任一交行网点即可办理撤约业务。

    Madniuniu 还有还有上次我在电视上看见你们广告说手机银行取现不用卡

    真的假的？我取的是谁的钱？

    刘鹏涛 是真的，你取的是自己卡上的钱。手机银行ATM预约取现功能是客户通过登录注册版手机银行（包括wap版和客户端版），选择ATM预约取现功能，输入预约取现的信息要素生成预约，然后在我行ATM机上选择手机银行预约取现选项，通过输入正确预约信息验证后，实现无卡取现的功能。

    raynor 我有一张单位的工资卡，贵行的，能办哪些代扣？ 谢谢行长

    刘鹏涛 谢谢您对我行的关心。为了尽最大可能的为市民提供方便，我行代理了代扣代缴业务。包括委托代扣代缴联通、网通、移动、电信、公共事业费（水费、燃气费）、电费、包括热电集团、鲁能、华电的热电费用、个体经营者及灵活就业人员的社保费等等，我行近期还将开通代扣代收有线电视费的业务，相关详细的信息请您去交行的任一网点咨询。

    Madniuniu 您好~咨询个网银的问题。我想从网上买东西，说要开网银。可是网上木马那么多，我又不大懂电脑，会不会被盗啊？

    刘鹏涛 您尽可以放心，非常安全。我行个人网银系统符合国际安全认证标准，请您放心使用。我给你详细说一下啊。对于数字证书网银用户，证书一旦由客户下载到USBKEY中便无法复制和导出，不可能出现被木马盗取。对于手机版网银用户，每次关键操作都需要输入临时发到您手机上的动态密码，非常安全。

    jinraynor 公积金联名的那个银行卡，也有什么年费，工本费什么的么？？

    刘鹏涛 交行公积金联名卡推出，是便民利民之举。我行充分考虑到客户需求，免收联名卡的年费和工本费，同时交通银行的公积金联名卡是不收账户管理费的。