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市地税局解决网友问题反馈 满意度

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青岛新闻网 2010-06-15 22:57:12  现有新闻评论    新闻报料

    二、关于提高税收服务水平问题

    6月8日的民生在线中,有很多网友提出了地税局税收服务存在的问题,除了线上、线下二次答复外,我局还采取了一下措施:

    6月9日,我局在全系统发了通知,要求全体税务干部都到网上查看王娴梅副局长的网谈实录,要求各部门、各单位根据各自的业务分工,查找工作中存在的漏洞和不足,及时整改,促进全系统税收服务等各项工作的进一步提高。如市北分局立即召开中层以上领导会议,对纳税人提出的问题,认真分析原因,找准发生问题根源并加以改正,同时在分局内进行作风整顿,特别是在服务意识、服务态度、工作效率等方面认真查找存在的问题,制定整改措施。

    今后我局将进一步强化教育,提高职业道德水平和税收服务、执法水平。同时欢迎社会各界加强对我们的监督,发现有类似问题,可拨打我们的投诉电话83888865或发电子信件至qddsjw@126.com。对于投诉属实的,我们将严格按照相关规定进行处理并反馈给投诉人。

    再次感谢各位网友对我们工作的关心和支持。

 

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