昨天,济南市旅游局转发国家和省旅游局公告,要求各旅行社暂停组团赴泰国旅游,何时恢复组团将使情况而定,而且要由国家旅游局统一发布恢复组团通知。 济南赴泰团已全部返回 截至目前,济南之前发往泰国的旅游团已全部安全返回。 记者从嘉华国旅、山东旅行社等获悉,目前济南没有滞留在泰国的旅游团,4月上旬发往泰国的旅游团已全部安全返回。 山东旅行社副总经理油利军说, 不少旅行社表示,之前泰国曾多次出现局势紧张的情况,虽然4月上旬的情况并未对旅行团产生太大影响,但为避免出现万一很多旅行社都加强了和地接旅行社和当地导游的联系,要求团队密切注意安全并留意最新动态,避开红衫军示威活动和区域,不少旅行社每隔两三个小时就和导游联系一次,及时了解游客动态。 旅游团取消游客可退费 之前报名参团的游客,可选择退费取消行程,也可改选其他线路或再等待一段时间。 嘉华国旅企划部经理赵昌晓说,虽然目前泰国并不是旅游旺季,但因为4月13日是泰国农历新年,也是传统的“泼水节”,选择4月到泰国旅游的游客不少,特别是新婚族。 从目前的情况看,4月底前赴泰游不可能恢复,之前报名的游客可根据自身需要选择退费、改报线路或继续等待。旅行社表示,从这几天的情况看选择改报线路的比较多,不少人将之前的新马泰线路改为新加坡和马来西亚,因为泰国行程取消了,不少人选择增添在新加坡的滞留时间,或增加马来西亚海岛游行程,费用变化不大。 部分旅行社3月份就推出了4月包机去泰国的团,目前这些包机团已全部取消,旅行社正和航空公司商谈解决办法。旅行社表示,即使旅行社在经济上受点损失,也不能让游客吃亏,该退钱退钱,选其他线路的也要适当优惠,团队取消毕竟对游客造成了一定影响。 何时恢复组团要等统一通知 昨天,有消息说红衫军头领欲集体自首,意味着泰国局势将有所缓和。旅游部门表示,不管泰国局势是否缓和,赴泰游是否恢复需要等国家旅游局统一通知。 旅行社也一致表示,等泰国局势缓和后旅行社将考虑恢复赴泰游报名,但不会给游客承诺发团时间,必须等通知。康辉旅行社出境部工作人员说,这几天咨询赴泰游的不少,不少人打听5月份能否成行。 济南市旅行社行业协会表示,虽然泰国游的旺季是每年的10月至次年4月,但5月份之后出游费用降幅较大,每年5-6月份选择去泰国的并不少。但经历过多次动荡后,泰国旅游让旅行社吃了不少苦头,在国家旅游局没有通知恢复前谁也不敢冒险。 |