龙潭路3号位于榉林山东麓,如今,管道老化成为室温不达标的魁首 【走家串户问冷暖】——岛城供暖调查系列报道 去年入冬以来,多股冷空气侵袭岛城,让市民真真切切地尝到了寒冬的滋味。随着岛城大部分市民享受到集中供热带来的温暖,供热的话题也渐渐降温了。然而,供热季过半,还有不少市民被供热不达标或无法享受供热所困扰,他们有的在论坛发帖诉苦,有的拨打热线电话投诉。近日,记者深入住宅小区,寻访那些“送暖不到家”的人们—— 第一站:龙潭路3号 供暖连年不达标 用户拒绝缴费 昨日,记者来到龙潭路3号,走访了小区内的部分用户。这里的居民告诉记者,供热温度不达标的占到住户的一半左右,约有50户。冬季取暖、供暖问题成为他们的“慢性病”,如今,这“慢性病”已缠身五年,未能“治愈”。每每随着寒流来袭,隐隐作痛,苦不堪言—— 现场:亲身体验室内温度 最低仅10℃左右 记者来到龙潭路3号2号楼的李女士家,在交谈的20多分钟里,室内温度仅在10℃左右。“书房能稍微暖和点,但最高温度也没有高过13℃。其它房间,特别是厅里,基本维持在10℃左右。”李女士边说边抓着暖气片。 记者握住暖气片后发现,厅里的暖气片“不温不火”,“温柔”得仅比体温高一点,而当记者握住暖气片底部时,看来要用手来给暖气片“供暖”了。 王女士表示,她多次向岳海供热公司反映情况,然而问题始终得不到解决。李女士说:“我们也拨打12319向职能部门反映问题。岳海供热公司接到反馈后,就告诉我们马上组织抢修,可修来修去,到今天室内温度还是不达标。很多时候,问题提出来了,供热公司也表示一下姿态,事情就算过去了,实际问题依然得不到解决。” 李女士对记者说:“供热问题多年得不到解决,我们还遭到岳海供热公司的起诉。” |