青岛财经日报：“每日送”升级社区商业服务

    市南区建“社区配送基地” 优化“一刻钟社区服务圈”

    “只需要拨打一个电话或者点一下鼠标，自己需要的商品就可以直接送到家……”记者日前从市南区社区服务中心获悉，市南区社区服务中心与青岛每日送家庭配送有限公司共同打造的市南区社区便民服务工程已经开始运行。居民们只要在网上选好自己所需的商品，拨打一个电话或者通过网上预订，配送中心就可将自己所需的商品送到家门，同时还提供代缴各种费用的服务。

    便民购物为市南区“一刻钟社区服务圈”增添了新的内容，目前社区服务已经涵盖了便民购物、家政、教育、法律咨询、安全保卫及为民代理等居民生活的各个方面。

    一元商品也免费送货

    为能体验家庭配送商品的廉价和服务的便捷，记者登录配送网站，这里汇集了上千种食品和日用品，小到一个牙膏，大到节日礼盒，几乎所有的日常所需品都能在这里买到。在价格上，更是令人感到心动，以超能洗洁精促销装500克两瓶装的为例，市场价是8.5元，加入会员后7.2元就可以买到，可以节省1.3元；长生4升花生油市场价是60元，会员价可以节省4元，还能免费上门送货。

    此外，蔬菜也成为社区配送的主打。据服务人员介绍，蔬菜类一般上午预订，下午送货，或者下午预订，第二天送货。尽管比较滞后，但配送公司表示，绝对能够保证蔬菜的新鲜，价格上也同样比市场价要便宜一些。据悉，这些商品均由厂家直接配货或与青岛市区最大经销商进行合作，省去了店面费和各种广告费，价格自然要便宜了许多，更让消费者感到贴心的是，所有商品均无最低门槛，即使1元商品也可免费上门送货。

    服务内容综合化

    家住香港花园的刘大妈已经60多岁了，平时要照看还不到3岁的孙女，一天在社区碰上“每日送”在办理会员卡，她好奇地办了一张。然而，令她没有想到的是，“每日送”的便捷改变了她的生活。“以前出来买东西，都要带着孙女，到超市购买得东西多了就会很累。‘每日送’真是省事省力省心省钱。”

    “消费者可以通过网络和电话服务订购自己所需的商品，在晚上五点之前，市南区的居民购买任何商品都可以即时送到，货到付款，同时也可以享用支付宝服务。”每日送的服务人员告诉记者，为了准时方便的提供服务，服务队还开启了会员制服务，据悉，“每日送”不仅仅局限于商品配送，还能提供代缴充值手机费、水电费、煤气费、公交IC卡登便民充值服务。

    本报记者 赵王月博

    商业竞争进入社区时代

    近几年，随着我市商贸零售业的不断发展，竞争也日趋激烈，商家的目光不仅仅停留在大型购物中心等商业设施，社区成为近年来商家争夺的焦点，社区店、便利店等遍地开花，未来社区逐渐成为决定商业竞争走势的重要砝码。

    对于市南社区而言，所有的社区周边都设有或大或小的便民超市，“每日送”的出现能否让便民超市处于尴尬境地成为了新的问题。家住天台路的居民王先生对于“每日送”的出现表示赞许，但是他同时又认为，“每日送”对于上班族来说可能有些不便，因为这需要消费者在固定的时间和固定的地点收货，所以有些限制，而社区超市即买即用还是大众的主要选择。

    但是，居家过日子，省钱省事的事情仍然会受到一部分人的热捧，“每日送”必将会抢去部分社区消费者的购买力。而社区配送这种新兴的形式，通过借力社区服务产业化的东风，将有可能在未来社区消费中占据主流。

    据市南区社区服务中心相关负责人介绍，目前市南区社区服务中心正在努力完善各类社区服务，例如家政、婚庆、旅游等服务已经逐步开展，下一步将努力将居民所需的各类服务设置完备，尽量让居民到了社区服务中心能享受到“一站式”服务。