家乐福名达店厂促出门条规定:上厕所时间为10分钟
青岛新闻网9月11日讯 近日,记者接到多名家乐福“厂促”的投诉,他们反映家乐福的管理过于严格,比如,家乐福将他们上厕所的时间限制为10分钟,吃饭时间也限定为30-45分钟,一旦超时,就会给予重罚。那么,事实究竟是怎样的呢?记者就此事展开了调查。 这些向记者反映问题的,是被家乐福称之为“厂促”的人员,行业内,习惯称之为“厂代”。“厂代”是商品零售业中的一个职业,指的是商场里的销售人员,又称“促销员”。 “厂代”由厂家派驻到大型商场里工作,工资、劳动保险等均由厂家负担,属于厂方的员工,但因厂代的工作场所是商场,所以,受商场管理人员和厂家的共同管理。 “厂促”要干份外活 通常加班到凌晨 家乐福名达店的“厂促”向记者反映,“厂促”本应只负责自己工厂在商场销售的产品的推销工作,但家乐福不仅要求他们做好“份内”工作,还要求他们承担家乐福直供商品的推销工作,而直供商品,本应由商场的员工自己负责销售,而在家乐福,几乎全是“厂促”在干,因担心丢了饭碗,还不得不干。 另外,家乐福每月会有四五次的理货工作,“厂促”介绍说,理货本应由家乐福的员工自己来做,但家乐福每次都要求“厂促”去做,“厂促”不得不在下班后留下来加班加点,通常都要干到凌晨,没有加班费。 家乐福“惜时如金” 上厕所限时10分钟 “厂促”称家乐福对他们的管理严得出格。他们介绍说,家乐福严格限制他们上厕所的时间,每次限时10分钟。同时,家乐福还规定,“厂促”必须到3楼的厕所解决问题。在家乐福工作的“厂促”多是女员工,相比之下,上厕所时,女性比男性需要的时间本就需要多一点,而一旦遇上每月那几天“特殊情况”,10分钟实在是太紧迫了。“厂促”们说,他们几乎从早到晚都很少喝水,尽量避免上厕所。 中午吃饭时间不够 常靠方便面充饥 家乐福还同时限制了“厂促”们吃饭和打价签的时间,规定吃饭时间不得超过45分钟,打价签的时间则不得超过20分钟。“厂促”们抱怨说,中午在香港中路吃个饭那是很“难”的,在周边写字楼工作的市民一下子涌出来,吃个快餐,光排队可能就需要10-20分钟,对他们来说,吃个快餐简直就是奢侈,他们可没有那么多的时间排队,往往就是买个煎饼果子,或者泡个方便面凑活一下。 课长谈话超时罚厂促 超时一次罚款40元 “厂促”们说,家乐福甚至连“课长原因”而使用的时间都由他们“控制”,限时10分钟。所谓“课长原因”,就是家乐福管理方的课长找某位“厂促”谈话而使用的时间。课长是“厂促”实际意义上的领导,领导找人谈话,会谈多长时间自然是领导说了算,而让厂促自己控制,操作起来有相当难度。 记者问“厂促”们一旦超时怎么办,“厂促”们苦笑了一下,说道:“还能怎么办?罚款呗!”据记者了解,家乐福的规矩是,每超时一次罚款40元。约等于“厂促”们一天的工资。家乐福还要求罚款必须现金支付,一旦有谁抗拒交纳,家乐福就会从该“厂促”所在的厂家交纳给家乐福的“押金”里扣除,同时通知厂家,那该厂促也就别干了。这让“厂促”们每天活得战战兢兢。 家乐福把监督“厂促”的工作交由保安,为此还印制了专门的《Garrefour名达店厂促出门条》,“厂促”每次出入卖场都必须手持出门条,详细记录“进入时间”、“离开时间”,并由当班保安核对、签字,一丝不苟。 “厂促”期望:给我们一点点尊重 在采访中,记者了解到,“厂促”是卖场里的中坚力量,绝大多数人工作都很卖力,工作特别辛苦,而且工作时间长,每天站在那里口干舌燥地介绍商品,商场里80%的销售额都由“厂促”完成。“厂促”们说,家乐福针对“厂促”制定的一些规章制度太过于苛刻,不够人性,不讲人情,他们是人,不是干活的机器,他们需要一点点的尊重和体贴。(青岛新闻网记者)
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