杨绵绵

    杨绵绵同志简介

    杨绵绵，汉族，1941年出生，江苏无锡人，研究员，1963年毕业于山东工学院，1984年起任青岛电冰箱总厂副厂长，是海尔集团主要创始人之一。现任海尔集团总裁。全国人大第七届、第八届、第九届、第十届、第十一届代表。

    先后被评为青岛市、山东省和全国劳模，获得过“第四届全国优秀女企业家”、“第六届全国优秀创业企业家”、“第八届全国发明展览会巾帼发明奖”、“五一劳动奖章”、“国家科技成果奖”、“聂荣臻发明创新奖”等荣誉。两次入选美国《财富》杂志评选的“美国以外世界50位商界女强人”。2006－2008年连续上榜《福布斯》“全球最具影响力女性”。

    杨绵绵：在海尔，步步是创业，时时皆创新

    海尔集团创业已24年，海尔集团总裁杨绵绵到海尔也整整24年。一路走来，杨绵绵最深切的感受是：在海尔，步步是创业的冲动，时时皆创新的激情！

    海尔创业至今，经历了四个发展战略阶段，分别是：名牌战略、多元化战略、国际化战略、全球化品牌战略。在这四个阶段，创业的冲动和创新的激情自始至终伴随着杨绵绵的每一天！

    海尔的创业阶段：要名牌不要命

    1984年12月，当时的青岛市家电公司副经理张瑞敏，也就是现在的海尔集团CEO，来到青岛电冰箱总厂担任厂长，踏上了海尔的创业之路。

    现在回忆起杨绵绵生命中的那一段日子，真的是一段“要名牌不要命”的日子！

    更重要的是，当时的张瑞敏厂长一开始就树立了追求卓越的精神，为了树立质量意识，海尔砸掉了76台不合格冰箱！当时，在场的工人一个一个的都眼里流泪了！杨绵绵亲手砸掉了一台，张瑞敏厂长和杨绵绵带头扣除了自己一个月的工资。

    后来，市场给了海尔肯定！1991年，创业仅仅六年的海尔，就获得了全国首批“十大驰名商标”称号。当时由消费者直接投票产生的“全国十大驰名商标”，包括茅台酒、凤凰自行车、青岛啤酒、中华香烟等，都是老字号品牌。海尔是其中最年轻的一家，创业仅6年，也是当时家电行业唯一的一家。杨绵绵第一次理解了什么叫品牌，如何创品牌！

    海尔的多元化战略阶段：用海尔文化激活休克鱼

    从1984年创业，海尔在张瑞敏CEO确立的名牌战略指引下，专心致志的做了7年冰箱，将一个产品做成了一个品牌。

    1991年，海尔合并了青岛电冰柜总厂和青岛空调器总厂，成立海尔集团，进入了多元化发展战略阶段，规模得到空前扩张。

    这时，杨绵绵们面临的一个新课题就是：在将一个产品做成品牌之后，怎样将多个产品都做成品牌？

    张瑞敏CEO的思路是：让海尔从“产品创新”层面上升到了“管理创新”高度。

    当然，海尔在当时进行管理创新是有基础的：从1984年到1991年的名牌战略阶段，海尔在管理、技术、人才、资金、企业文化方面有了可以移植的模式。

    从一个名牌到多个名牌的这一期间，海尔发生了一个著名的故事，就是海尔文化激活休克鱼的故事。

    幸运的是，杨绵绵亲自参与了这一过程。

    故事发生在1995年7月。当时，海尔将面临破产边缘的青岛红星电器整体接收。青岛红星电器公司是当时国内三大名牌洗衣机公司之一，总共拥有3500多名员工，但由于管理不善，企业资不抵债。这种硬件良好、管理不善的企业，海尔人把它称之为休克鱼。

    海尔接管红星电器公司后，张瑞敏CEO确定了一个思路，那就是用海尔的无形资产去盘活有形资产，用海尔文化激活休克鱼。

    在划归的第二天，按照张瑞敏CEO的思路，杨绵绵带领海尔企业文化、资产管理、规划发展、资金调度和咨询认证五大中心的人员，来到红星电器公司，开始贯彻和实施“企业文化先行”的战略，快速把海尔精神植入红星电器的肌体。

    经过短短的3个月，1995年10月，这个企业就扭亏为盈；第5个月盈利150万元；第二年通过ISO国际质量体系认证，并荣获中国洗衣机“十佳品牌”。

    在海尔多元化发展的那段时间，先后兼并了18家亏损企业。每兼并一家企业，杨绵绵都必定去现场，传播海尔文化、传播日清管理法、传播市场链理念，对海尔的管理体系进行移植。

    回想起这一段历程，杨绵绵更杨绵绵更深刻体会到：随着企业规模的扩大，必然带来了市场创新的难度，也必然带来管理创新的挑战；企业只有通过管理创新，建立卓越运营的体系，才能实现可持续发展，实现基业常青，才能创出真正的品牌！

    海尔的国际化阶段：走出国门创品牌

    如果说，在多元化战略阶段，海尔的创新是从“产品创新”层面上升到了“管理创新”高度；那么，在国际化战略阶段，海尔的创新视野则从“中国市场”投向了“国际市场”！

    早在创业初期，海尔就提出了“国门之内无名牌”的观念。在开拓国际市场、创全球化品牌方面，海尔也有自己独到的经营思想。“先难后易”的思想就是其中之一，它说的是：海尔先进入发达国家创出品牌后，再以高屋建瓴之势进入发展中国家。

    在美国建立海尔工业园就是一例。

    1999年4月30日，是杨绵绵终生难忘的一个日子！那一天，美国海尔工厂正式奠基，中国国旗升起在美国南卡州的上空！当时的中国驻美大使李肇星先生也高兴地出席了开工仪式。

    一年后的2000年3月，美国本土生产的海尔冰箱进入美国用户的家庭。海尔在美国设厂，得到了当地州政府的大力支持，还把一条路命名为海尔路。

    2002年3月，海尔花1400万美元在美国纽约购买了原格林尼治银行大厦这座标志性建筑，作为北美的总部，在这样的建筑上写上“海尔大厦”这几个字，让杨绵绵感到非常的骄傲！

    在国际化战略阶段，海尔按照“先难后易”的策略，先后在巴基斯坦、约旦等国家相继建立了海尔工业园和工厂。

    到今天，海尔已经拥有30个海外生产基地，在美国、欧洲、中东、东南亚等市场上，已经实现了当地化设计、生产、销售三位一体的本土化经营。

    现在，海尔正在实施“三步走”的战略，即：走出去、走进去、走上去。走出去，就是出国创牌；走进去，就是要成为本土化企业；走上去，就是要成为当地的世界名牌。

    海尔全球化品牌阶段：创造信息化时代的全球化品牌

    当今时代，全球化浪潮汹涌而至，信息化气息扑面而来！

    全球化的趋势，已经使世界经济更加一体化；

    信息化的发展，已经让人类进入了维基经济时代。

    正因为如此，企业创品牌思路也必然随之创新，那就是：要加速工业化与信息化的融合。

    2007年4月，从未间断管理创新的海尔，又开始了基于“信息化生存能力”的变革，拉开了新一轮信息化流程再造的序幕。海尔这一轮再造的内容是：用1000天实现流程系统创新，打造一条管理的“白领流水线”。

    海尔进行信息化再造的目的，是打造卓越运营的商业模式，建立从目标到目标、从用户到用户的端到端的卓越运营模式，为用户提供卓越的服务。

    海尔新一轮的再造正在进行中，遇到难题是必然的。杨绵绵是一个乐观的人，杨绵绵很喜欢去克服困难。在海尔再造的过程中，杨绵绵不断地学习信息化知识，学习管理信息化企业，还学习电脑，总之，学习一切新的东西，包括学会了开车！

    每当克服了一个困难，杨绵绵都觉得很兴奋！杨绵绵总认为：如果没有困难，就没有什么价值；如果用维基经济的思路整合资源来解决了困难，就能取得了别的企业没有尝到过的成就。杨绵绵喜欢做这种事情！

    24年来，当杨绵绵看到海尔从一个资不抵债的亏损企业，发展成为全球营业额超过一千亿元的跨国公司；当看到海尔从一个连冰箱都不知道怎么干的集体小厂，发展成为一个初具规模的全球化品牌，杨绵绵充满了自豪！

    杨绵绵格言：在海尔，步步是创业的冲动，时时皆创新的激情！