对中国电热水器行业来说,海尔无疑是杰出的领导者。2009年7月1日,以海尔“防电墙技术”为核心的电热水器国家标准正式实施两周年。两年内,这一技术带给中国电热水器行业的巨大变化和消费者对热水器安全信赖的增加,就是海尔电热水器领军地位的有力说明。业内人士指出,从防电墙技术到夜电技术、3D极速加热技术,海尔热水器一直引领着中国电热水器的发展方向和潮流,并继续成为“感知未来洗浴”热水器时代的先驱。
“防电墙技术”引领中国进入“安全洗浴时代” “防电墙技术”的诞生,海尔领袖风范的第一次全面展示。 从2002年3月诞生之日至今后的几年中,“防电墙技术”就几乎主宰了中国热水器行业的话语权。海尔“防电墙技术”成为国家专利;海尔“防电墙”技术提案被第66届IEC(国际电工委员会)大会采纳;海尔“防电墙技术”被列入国家标准;海尔“防电墙技术”成为国际标准……媒体跟踪报道、消费者广泛关注,以致于提到电热水器,必然想到海尔“防电墙”。 在“防电墙技术”正式成为国标之前,消费者对电热水器存不信任的态度,电热水器安全事故频频发生,给消费者留下了很深的负面影响,特别事故责任不明确,更加剧了这种不信任。其实,事故中的电热水器经检测大都符合国家标准,但为何还频频伤人呢?后来公众发现,这是历史原因造成的。原有的热水器标准是在发达国家用电环境基础上制定的,而中国的用电环境跟发达国家并不相同。 许多用户家中的用电环境都不可靠,诸如接地不良、火线与地线接反、采用劣质的开关插座、线路老化短路等问题。熟悉热水器结构的人都知道,热水器的地线是接到内胆上的。在接地不可靠的前提下,一旦家中任何电器发生漏电或者线路老化造成火线与地线搭接,地线不仅不能将电导入地下,反而将电导入热水器内,造成热水器内的水带电,直接威胁到热水器用户的生命安全。 在此种特定情况下,海尔“防电墙技术”解决了产品本身合格而用电环境不合格造成的难题,为消费者吃上了定心丸。“防电墙技术”的原理是在电热水器内部形成永久性电阻,降低异常情况下经过人体的电流值。目前,我国普通标准电压是220V,经过防电墙处理后的人体承受最大电压为12V,低于人体安全电压36V,从而保证安全。 技术升级,引领中国热水器行业走向 领袖从不满足于一时的成就,而是在不断的进取。 夜电技术的发明和应用,将海尔电热水器的领袖地位推到了一个新的高度。对消费者而言,夜电技术不仅避免了用电高峰期可能引起的跳闸,还为他们节省了近一半的洗浴费用。这一技术一公布,立即引起了同行业品牌的竞相模仿,并逐渐成为电热水器节能省电的一大主打技术。 2006年,消费者开始享受海尔推出的一款操作更便捷、性能更完善的网络热水器——时空舱电热水器。消费者只需一个电话,到家就能洗上心仪的热水澡。“时空舱”热水器,充分显示了海尔的人性化设计理念,同时也表明它开始将发展的触觉伸向安全之外的领域,将消费者的享受提到了一个新的高度。 时隔一年,3D动态加热技术再次成为热水器行业关注的焦点。海尔3D动态加热热水器具有四倍增容、开机即洗、节能省时三大优势。没有死角的三维立体全方位加热系统,将热能利用最大化,高效节能。在炎热的夏天,消费者可以开机即洗;数九寒冬,消费者也能即刻洗上热水澡。几乎是一夜之间,这种从消费者切身需求出发研制的新技术,就成了中国热水器行业的最新流行语。 不仅是消费者在选购热水器产品时会关注是否“加热速度快”,整个行业也在跟进这项技术。在今年,海尔又将3D动态加热技术进一步改进,研发出3D极速加热技术用于畅享系列产品上,更加高效节能。 于是,中国热水器行业形成了这样一种局面:海尔宣传什么,整个行业就宣传什么;海尔在研究什么,整个行业紧跟着研究,同时消费者也就享受什么。可以说,海尔成功引领了中国热水器行业发展方向。 “感知未来洗浴”,将领袖风范进行到底 整个行业将走向何方?海尔电热水器又给出了超前的答案——感知未来洗浴 “防电墙技术”诞生已经7年,成为国标也已经两年,经过这么多年的潜移默化,“安全”意识已经牢牢的存在于整个行业和消费者心中。“安全”已经成为电热水器发展的基础。那下一步呢?整个行业将走向何方?海尔电热水器又给出了超前的答案,并已经向着这一新时代前进了很久。 “中国热水器发展的下一步将是感受的时代,消费者的感受才是品牌提升和继续发展的最大动力来源。”海尔电热水器负责人告诉记者,因此海尔电热水器将未来发展方向定位为“感知未来洗浴”时代。据了解,他们经过深入调研发现,防电墙技术成为国标已经解决了消费者洗浴安全隐患问题,只要认准带有防电墙“safe care”标识的产品,但是想获得长足发展,必须将关注的重点转移到能够激发消费者情感享受共鸣的因素上来。于是,就有了夜电技术,电话遥控技术,也有了3D动态加热技术、人性化OK键操作,也就有了畅享系列新品。海尔电热的这一步步技术升级、产品升级,都预示着一个新洗浴时代的到来,也在引导着整个行业的走向。 因此,海尔电热水器的领袖风范自始至终影响着整个行业向前发展。换句话说,提前让消费者享受到未来洗浴感受,将成为海尔电热水器乃至整个行业今后长期奋斗的目标。 |