市民曝惨痛经历：健民医院治痔疮患者像受刑

    入院治痔疮 患者像受刑 张大爷在健民医院遭了大罪却不见疗效 医院方面撒手不管 早报联系相关部门帮他维权

    俗话说，有病早求医，所以刚刚患上痔疮的市民张大爷就在得病初期听信宣传走进了健民医院进行治疗，但是结果却让张大爷十分气愤。“所谓的专家和先进设备都是在忽悠人，我的病不但没治好，而且还生了一肚子气。”昨天，张大爷通过早报热线82888000反映说。

    治小病花钱却遭罪

    家住市南区仙游路的74岁的张大爷去年12月份患上了痔疮，虽然说没有出现便血的严重情况，但是一吃辛辣的食物就会有反应，偶然间他看到了健民医院刊登 “资深专家亲临，运用国际最先进仪器，安氏疗法治疗痔疮，一次治愈，永不复发”的广告。一时心动，张大爷就赶到了医院。接待他的专家没说几句话，就向其索要治疗费1000元，张大爷说自己没带那么多钱，专家不由分说就写了一张“项目：手术费680元”的单据，张大爷按要求交了钱。结果治疗方法不是什么先进设备，而是用一种加热设备热疗，直到张大爷被烤得无法忍受疼痛，大喊起来，才进来一个年轻的女护士关闭设备，安慰张大爷说痛很正常，过几天就好了。回家几天后，张大爷发现其疗效根本不是广告里所描述的那样，痔疮一点都没好。

    此时的老大爷还想着“个别患者一次不愈，可免费治疗，直至痊愈”的承诺，希望能够继续治疗，可是再去那家医院专家却换了，给了张大爷一个药方，让他去外面药店买药。张大爷要求退费，可是医院置之不理。无奈之下张大爷只能向市老年维权中心求助。

    记者帮忙追回损失

    据市老年维权中心的工作人员介绍，就张大爷的投诉，市老年维权中心工作人员立即联系医院，起初这家医院不承认接诊过张大爷，直到张大爷拿出收据，医院不得不认账，表示要研究处理。下午3时左右，记者联系到了健民医院的工作人员，工作人员表示因为医生已经进行了调整，所以他们无从查询张大爷的情况。在记者的反复要求下，工作人员表示将向领导汇报并给出处理结果。

    “多谢早报记者和工商人员的帮忙，医院向我赔付了所有的医疗费，钱不是最关键的，关键是出了这口闷气。”下午4时，张大爷向记者反馈说。据他介绍，在记者联系该医院不久，工商的执法人员和院方代表就来到了他的住所，向他退还了医药费。

    患者可要求加倍赔偿

    “从法律意义上讲，医院提供的服务也是一种商品，医生行为就是医院行为，根据消费者权益保护法的相关规定，如果医院提供服务有欺诈行为的，患者除可以向卫生行政主管部门、工商部门、消协投诉外，还可以向法院起诉，要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为患者购买药品的价款或者接受其他服务的费用的一倍。”山东岛城律师事务所的老年维权岗值班律师尚绪雷介绍说。（本报记者）