买大件商品送小礼品是许多商家的促销手段，商家以促销手段赢得了利润，消费者也得到了更多的实惠。可是也有部分消费者考虑到了赠品的质量问题及保修问题。日前青岛市工商局九水路工商所就接到了一起这样的投诉。消费者买的电器赠送的电水壶没用几次就遇到了质量问题，经工商所工作人员调解，商家为消费者更换了新的电水壶。据了解，赠品的保修问题已成了赠品的一大软肋。工商工作人员解释，各地消费者权益保护条例对赠品质量问题都有相关规定，根据《山东省消费者权益保护条例》第二十四条的规定，经营者以消费者购买山品或者接受服务为条件，向消费者提供奖品、赠品或者免费服务，应当保证质量，不得免除其应当承担的保修、更换、重作、弥补商品数量，赔偿损失以及其他责任。可见，经营者不应忘记自己在赠品“三包”上的责任，消费者对赠品的质量维权也是有据可依的。

    青岛市工商局李沧分局九水路所 刘正峰