如今,高尔夫这项贵族运动已经逐渐被越来越多的市民熟悉、了解、认可,并成为他们的一种新的休闲运动的方式。2008年11月8日,百盛组织其会员在福山汇高尔夫会所进行了一场丰富有趣的高尔夫体验活动。
会员们有的是全家出动,有的是好友作陪,通过专业高尔夫教练的示范讲解,初步了解了高尔夫的基本常识,掌握了基本动作要领。活动的主办方百盛还穿插进行了几个小的趣味比赛,紧张的比赛充分调动了会员们的积极性,提高了活动的参与度,会员们情绪高涨,技术也不断提升,不时有人打出好球,众人纷纷鼓掌叫好。最终有半数会员都得到了获胜的奖品,会员们度过了一个美好而又值得记忆的周末。
据百盛组织此次活动的负责人介绍,“百盛是岛城业界首推会员制的商家,一直非常重视对会员的营销工作,对会员的回馈也是最多的。类似的活动也组织过许多:像会员羽毛球比赛、户外穿越探险、登山健身等等。此次针对高端会员组织了符合其定位的高尔夫活动,让会员对高尔夫有了初步了解,丰富了会员业余生活,拉进了与会员的距离,增加了互相之间了解与沟通,提升了百盛会员卡的附加值,并通过此次活动使会员之间也相互认识,为会员之间搭建一个交流的平台。
会员普遍对现有的运动项目都已熟知,而高尔夫这项刚刚进入人们生活领域的运动正是人们所渴望认识、学习的,这项运动也正符合一批追求高品质生活和休闲运动方式的人群,百盛也是因为看中了这一点,高尔夫能给会员带来更高层次的精神满足,增强会员对百盛的归属感和忠诚度,进而增强百盛的竞争力”。
如今的商业竞争可谓激烈残酷,而商家在如何吸引顾客的方法上可谓费劲心机,但现在的竞争不简简单单地是商品、服务、购物环境等方面的竞争,更重要的是商家如何满足不同消费者的不同消费心理,挖掘他们的消费需求,实现他们的愿望,满足他们的需求才能赢得顾客的欢迎和信赖,才能赢得顾客的心。