很多人从没有上过商家自己的服务网站,其实这些网站有时还能提供给你更多的服务。服务一:最新产品“抢鲜” 不少商家会在第一时间,将自己的新品通过网络发布,这与以往的杂志、发布会、广告等发布形式相比,肯定是快捷直观。更重要的是,有些新品在推广初期还会通过网络
预订,提供优惠。这类产品中以高科技电子产品最多。 实例网站:SONYVAIO秋季新品正式发布前,在其官方网站SonyStyle(www.sonystyle.com.cn)开通网上订购业务。消费者通过登陆SONY中文官方网站,在线挑选、订购SONYVAIO全新S59笔记本产品,还免费获得了SONY公司出品的价值388元的VAIO原装鼠标一只。服务二:产品知识查询
不少消费者对看好的产品不完全了解,通常要多跑几趟市场。实际上,有些商家的网站提供的产品讲解,比商场促销员更全面。如果消费者有一定的专业知识,完全可以从网站提供的数据里得出更有用的资料。
再有就是一些网站还设有用户论坛。在这些论坛里,产品使用者会讲述自己的使用体验与技巧。这部分内容是非常有价值的,因为其中基本都是很真实的产品状况。
此外,不少数码产品等需要软件支持的,最新补丁都会通过网站发布。
实例网站:三星电子的网站里就有一个论坛,大家可以去看看,搜罗一下自己心仪产品的信息。http://club.samsung.com.cn/
服务三:其他服务
除了在这些网站上享受与产品有关的服务外,有些商家网站还提供其他附加服务。这些服务大多是与商家有合作关系的其他品牌。通过一种商品获得多家服务也算是一举多得。
实例网站:招商银行信用卡网站http://www.上,就有青岛地区两家公司与招行合作的免息分期付款活动。此外,国美、苏宁等许多商家最新产品活动咨讯也能找到。
商家服务网站还有其他一些功能,比如在线投诉了。因此,如果你手里有消费后的商家网址,不妨去看看也许有惊喜呢!记者李峥