吵架往往被看作是职场中的大忌：但在某种意义上来说：职场里有时必须学会吵架，其结果也许比别的沟通方式更有用！研究表明，吵架同个人心理相联系，心理怯懦者往往不吵而败，往往失去自己应得利益。往往吵架的过程有利于提高自己的自信力，有利于展示自己的不足，也能较为充分了解对方。而往往吵架 能力较高者，利益获得也最大。

    不过，吵架里也有学问。要注意以下几个方面的问题：

    首先，吵架要明确目的。解决影响企业业绩问题时，有些必须马上解决的问题，是可以用吵架来突出其严重性，以获得领导重视并迅速解决。

    比如，公司销售部门对于生产部门的产品提供存在冲突的话，可以采用吵架的方式解决，而与后勤部门纠纷则没有必要直接吵架。

    其次吵架要看清对手。每个人对待争吵态度是不同。有些人喜欢越辩越明，有的人则认为这是关系到个人形象。尤其是与一些部门负责人吵架，更要把握场合和火候，不要成了个人恩怨。

    第三，吵架过程中也要讲进退。根据情况采取不同的策略，比如先发制人等，比如在公司谈判过程中可以先摆出较为苛刻的条件，然后根据对方的反应再采取实际的步骤。假如对方首先采用先发制人策略的时候，要立即采取回击的策略，不能拖延时间，否则会在心理与时机上处于一种被动的情况。

    第四，吵架就要坚持到底。如果你选择了用这种方式解决问题，就不要轻易放弃。因为已经选择了对抗，如果没有结果，不但让人生厌，下次遇到同样情况别人依旧会轻视你。有的时候坚持就意味着你的胜利。职场老油条