没时间陪老人看病、没时间接孩子、没时间取送报税单……在繁忙快捷的生活中,人们往往感到时间不够用,有时甚至分身乏术。吉林省长春市近期出现了一种新兴的公司--“跑腿儿公司”,在给上述“忙人”提供便利的同时,也为自己赚取了一定的收入。但由于是“新鲜事物”,它的收费以及可靠度引起了人们的广泛议论,另
外专家也指出,新生职业在就业难大背景下也要“适者生存”。
“跑腿儿公司”现长春
接人是“跑腿儿公司”的业务之一(周长庆 摄)
12月14日早上,记者在长春市宽城区北京大街见到了“跑腿儿公司”宋光远经理。
50岁的宋光远说,他已下岗三四年了,没有工作的他突发奇想,生活中大多数人都有遇到急事的时候,何不为那些“急人”和“忙人”提供些便利,帮他们去“跑跑腿儿”,从中赚点辛苦费。他与妻子商量后,妻子也比较认同“急人所急”就是一种商机的观点。随后又有两位朋友“加盟”,就这样由4人合伙经营的“跑腿儿公司”于今年10月初正式挂牌了。
据宋光远介绍,“跑腿儿公司”主要办理以下“业务”:资料报表和账单快递、小件物品取送,代接站送站、代购车票、水电缴费,但主要还是帮没有时间的人接送人和物品。
“跑腿儿公司”开张以来,业务不断。前段时间,宋光远接到了一个女孩让他们帮接站的一项“业务”。由于晚上太黑,担心不安全,所以女孩打通了他们的电话。女孩是让把晚上12点下火车的一个沈阳男孩送到长春经济技术开发区四区。与女孩“讨价还价”后,宋光远与她敲定送到地点后费用为70元钱。谈妥后,宋光远马上协调了一辆车,并制作一个写有男孩名字的牌子。在12点前,就赶到了火车站,顺利把男孩送到指定地点后,女孩付了70元的“业务费”。宋光远除去给出车司机40元钱外,自已还剩了30元。
“这些天,我们每天都要接到不少咨询电话,有要求帮忙接孩子的,有要求帮忙送煤、送请柬的、有要帮办理报税单的……”
宋光远称,公司只想挣些辛苦钱(周立权 摄)
这么多的业务能跑得过来吗?面对记者的疑问,宋光远笑笑说,没有问题。他们已在长春市进行了“联网”,对一些有车有空闲时间的司机,他们已采取“联动”措施。并且在长春市各个城区已进行了“布点”,一旦哪个区有急事,他们就可以就近调人,以最快的速度满足“客户”的需要。“这也是要讲信誉的,我们不能砸自已的牌子。”他满怀信心地说。
宋光远透露,“跑腿儿公司”成立两个多月来,仅帮人“跑腿儿”这项业务就做了20多次,赚了300多元钱。“这毕竟是刚刚开始,我相信用我们的诚信一定会将其红红火火地经营下去……”
由于是新兴行业,“跑腿儿公司”的业务开展也都是“摸着石头过河”,所以有些业务也不是公司力所能及的。
宋光远讲,曾有一位客户打来电话,请他们帮忙将一笔钱及时送到火车站,但是这种业务风险性很大,而且也超过了国家允许的范围,因此考虑再三后,他们还是决定放弃这单生意。后来,公司就取消了取送钱这项业务,因为一旦发现假币或者数对不上,双方都说不清楚。还有一个男孩,因为家庭贫困,急于求学的男孩找到了他,提出让他们帮“跑跑腿儿”,争取把他的肾“推销”出去。宋光远当即回绝了男孩的要求,告诉他这是违法的,并劝他打消这种念头。也有人委托他们帮办个出国劳务中介的执照,由于不符合相关规定,宋先生立即给予拒绝了。还有人让给买票,但火车站的票已售完,“客户”提出能不能从票贩子手中买张高价票,宋先生表示对此事无能为力。
“我们坚决不做违法违规的事,符合规定有风险的不保准的我们也不做,只想稳稳当当赚点辛苦钱而已。”宋光远微笑着说。
“跑腿儿公司”诚信度和收费标准成关注“焦点”
对“跑腿儿公司”的出现人们反映如何?记者随机采访了几位长春市民,大家看法褒贬不一。
家住长春市朝阳区的张女士认为,“跑腿儿公司”能急人所急,为无法分身的人提供便利,并且收费也不太高,因此她比较看好它的发展前景。
朝阳区51岁的李女士则表示,如果让“跑腿儿公司”去帮取送物品,她还是能接受的,但让帮接送孩子,她表示决不敢委托“跑腿儿公司”。因为和公司的人不熟悉,万一被坏人利用,将孩子弄走了怎么办?
长春市南关区的周先生则认为,“跑腿儿公司”属于不规范经营,并且收费也没有个标准,诚信度也不敢保证。万一出现差错,想维护自身的权益较难。
宋光远和他创办的“跑腿儿公司”(周立权 摄)
宋光远的说法,也佐证了周先生的担心。他说目前“跑腿儿费”还没有一定的收费标准,完全由双方视业务难度、耗时长短等来协商决定,比如代人到银行排队交纳费用大约5元、接送孩子每小时大约10元~20元。收费完全是双方协商,同意就做,谈不成就不做。当记者问到,在接手每项业务是否签订协议时。宋光远说,目前做了这么多“业务”,还没有签订过协议。不过做过的都是小事,如果遇到大事或者物品较贵重的,他们也将打算签个书面约定,这样一旦发生意外情况,也都好有个参照标准。
长春一律师事务所的吴律师讲,“跑腿儿公司”有其一定的市场,这表明部分市民还是需要的,但收费标准无疑是人们较关心的。服务能否令人放心、满意也是“客户”关心的又一个问题。另外在取送物品时,一旦出现物品损毁情况,“客户”如何获得理赔,双方没有介定。“跑腿儿公司”应把这一点,考虑到工作范畴内,否则遇到此类事情,解决起来会较难。同时,“跑腿儿公司”的诚信度还有待时间考证。因此费用标准、诚信经营将成为其未来发展需要逾越的重要门槛。
“新兴职业”挑战传统的政府监管
一位分析人士认为,在就业难的大背景下,一些人往往会突发奇想,当“奇思妙想”付诸行动,就出现了许多新生职业。比如,有人专给不能用语言表达的将逝者做“翻译”,还有人专给“失性一族”做“红娘”等等。据不完全统计,在全国范围内,近期出现的人们闻所未闻的新行业就逾百种之多。从一个侧面来讲,它们能满足一部分特殊群体的需要,体现着社会的进步,但从另一个角度讲,这些新“事物”都处在摸索期,许多已有的政策和法规还没有把它们涵盖进去,所以说如果它们有其存在的合法性,工商等相关部门应加强监管,从而使其尽快达到规范化经营。
吉林大学社会学系教授田毅鹏则认为,“跑腿儿公司”等这些新生“事物”,生命力有多强还需要观察,它们完全符合“适者生存”的原理,假如没有“市场”支撑,即使“创意”再好,也难免会走向消亡。
吉林省社会科学院社会学所长付诚称,社会上逐渐涌现的“新兴职业”,有一定的社会需求,是社会发展的产物。随着人们生活水平的提高,人们“自我服务”的意识发生变化,于是就出现了“跑腿儿公司”等个性化服务,并且自由度和灵活性也越来越高。当然在就业压力比较大的情况下,这是一种好的现象,应给予一定的发展空间。但这些新职业,存在一定的“道德风险”,可能出现政府监管不到位的情况,因为政府对“传统监管”职能较熟悉,对这些新职业在定价、赢利模式等,没有成形的管理方式。只有在发展中规范,令其在规范中发展,发现问题及时纠正,这样才能引导这些新兴职业逐步走向规范化和正规化。(策划
周长庆 图文 周立权)