12月23日,刚刚走出暴雪包围的威海,打出了“冬季到威海来看雪”的大幅广告。看雪景、洗温泉的新鲜组合,让海边的冬季鲜活起来。有业内人士评价,威海不仅选对了时间,也抢到了旅游的第一卖点。这种市场应变的案例在山东旅游业中还不多见。
“做旅游,得靠‘善变’的经营思想去创造市场。如果你认为市场
是淡季的,就不可能想办法改变现状,就会认为卖不出去是正常的。”山东大学旅游学院的王晨光教授如是说。
11月中旬,山东各地的旅游进入了明显的淡季。青岛大学旅游学院院长马波分析,造成旅游季节性的原因主要有两个:一是旅游者可自由支配时间具有相对的集中性,如黄金周、暑期;另一是旅游景观质量和旅行舒适程度会随自然节气转换而发生显著改变。旅游的季节性虽然不可能被消除,却可以通过产品和市场开发等一系列主动措施,使其负面影响得到一定程度的缓解。可以开发特殊客源,如退休人群。我省周边的日本、韩国退休老人的比例较高,具备开发淡季老年市场的基本条件,关键在于加强促销的针对性和做好专门的产品开发以及服务工作。还可以开发有特殊吸引力的产品,如青岛、烟台、威海三市均拥有地热资源,但是开发的旅游设施形式简单,档次较低,风格不突出。如果能在特色和服务质量上下功夫,对淡季市场的开发会产生很大作用。专家也指出,还可以通过调整旅游产品的价格来调整市场的时间波动,这是旅游发达国家的普遍作法,也是我们便于操作的手段。
“只有淡季的思想,没有淡季的市场。”在与旅行社的恳谈会上,济南市旅游局副局长接素梅用海尔张瑞敏的这句名言来提醒准备“猫冬”的旅行商。
责任编辑:林彦婷
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