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青岛消协提醒消费者 网上银行还款警惕两大失误

青岛新闻网  2005-12-15 13:12:30 新华网

  
 

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    新华网青岛12月14日专电(记者苏万明)目前,各家银行的网上银行平台日益成为消费者个人理财的习惯方式,尤其是春节长假结束后或出境旅游归国等大量消费后需要还款时期,消费者此时往往忙于工作而无暇去银行还款,这时网上银行就提供了一个便利平台。但是,青岛消协提醒:网上银行还款应注意两大问题,以免造成不必要的麻烦。

  案例一:李先生开通了转账功能,但在转账还款时,由于操作失误,将账号输错,结果自己的信用卡欠款没还上,存款却到了别人账户上。李先生为此专门到银行跑了好几趟,虽然费尽周折将转错的款项要了回来,但也浪费了大量的时间和精力。

  专家建议:网上银行还款安全性不容忽视。在还款的安全性方面要注意两个问题:一、选择具有安全数字证书的网上银行。在当前网上银行操作界面的设计上,有的银行优先考虑客户操作的方便性,有的则优先考虑网上银行的安全性。比如,有的网上银行登录时必须使用数字安全证书,这种证书采用了一些防止窃取账户信息的安全措施,虽然申请和使用网上银行时麻烦一些,但能较好地保证账户资金的安全,所以客户应尽量选择具备安全证书的网上银行。二、密码要真正体现保密。设置网上银行的登录密码和交易密码应采用数字加字母或符号的方式,尽量不用完全是数字的密码。登录密码和支付密码也不能相同,另外还要注意定期修改密码,网上银行使用完毕后,一定要注意点击“退出交易”选项,从而清除微机数据库中暂存的会话密码,保障账户资金的安全。

  案例二:王先生去年国庆长假去新加坡旅游,用贷记卡共透支了人民币1.54万元(折合)。一回国,王先生忙于工作,进行了网上购汇还款,但由于没有精确计算好具体的应还余额,结果还差了400元人民币。结果,在第二个月他收到了银行发出的手机短信,要求他归还400元并缴纳利息、罚息300多元。

  专家建议:外汇账户还款时应注意余数问题。300多元的利息和罚息是以王先生在免息期内的总金额,也就是1.54万元来计算的。一般情况下,申领人在申请信用卡的合同上都有如下条款:“乙方(即申领人)及其附属卡持卡人消费交易的记账日至到期还款日为免息还款期,乙方若在免息还款期内偿还全部月结欠款,则无须支付消费交易的欠款利息。否则,须按一定日息支付全部交易自记账之日起至还款日止的利息”。因此,投资者在进行购汇还款时,可以多还一些,要把兑换的余数也算进去。

                                                                责任编辑:穆健

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