晚报讯 今冬供热期来临之后，不少居民家中管道安装和暖气片质量问题陆续暴露出来，漏水泡坏地板和墙面的事情屡屡发生，成为12315近期受理投诉的一大新热点。

    家住崂山区一小区的市民高先生住进了刚买的新房后，发现餐厅处的暖气管道漏水，经施工人员检查是接口处接 丝缺陷所致。维修后不久，他又发现客厅卫生间外墙阴湿并局部发霉，同时楼下住户家的卫生间顶棚开始滴水。他凿开座便器和下水管道，发现漏水处依然来自暖气管道。暖气施工人员买胶进行处理后，依然不能彻底堵住渗漏，只好等供热期结束后再更换管道。此事让高先生倍感烦恼，愤而向工商12315申诉，要求开发商彻底维修管道，赔偿自己和楼下住户的经济损失27000余元。经12315调解，开发商承诺负责维修管道至不漏为止，维修部分延长保修期2年，同时补偿高先生经济损失9600元，其中包括补偿楼下住户7000元。

    12315分析认为，暖气管道出现质量问题，大多是因为使用了劣质管材或是施工过程中监督施工不力以及完工后不及时进行试压所致。现在暖气安装队伍中，有相当一部分是临时工，有的甚至是刚刚从马路边上找来的打工人员，根本没有经过正规的培训，业务技术不高，更重要的是少数人责任心不强。

    12315提醒广大消费者：购买供暖设备一定要选择正规厂家生产的品牌，同时要查看产品质量检测报告；安装时一定要选择正规的安装公司或安装队，签订规范的安装施工和保修合同，完工后一定要进行试压和完工验收后再付款，同时，要保留好有关的单据和凭证。（阎格宁于喜河）