电视剧《北京人在纽约》曾经让无数人感慨:美国并不是想象中的天堂。青岛国人机械有限公司总经理乔涤非对此深有感触,他说:“在美国创业的确不易,不过只要肯动脑子,学会运用美国的市场规则,再加上中国人的勤劳,还是有发展空间的。”
记者从李沧区外经贸局副局长徐海卫那里获知一个插曲:2000年国人
机械到美国创建美国GREN汽车有限公司时,美国同行对于这个来自中国的企业不屑一顾,一家美国公司老板称:“中国人在美国直销刹车片等汽车零部件,简直是不可能的神话!”
但是GREN没有被所谓的“神话”吓破胆,他们埋头做着自己的事业,通过近5年的探索,现在以GREN品牌创立了美国本土化的销售队伍,建立了自己的销售网络,缩短了供应链环节,创造了更高的市场利润和服务空间。目前累计完成销售额超过5000万美元,拥有客户500多家,初步实现了把GREN品牌扎根美国的战略。
美国人眼中的神话在乔涤非等几个年轻人的努力下变成了现实。他们是怎样“走出去”的?在美国是怎样创业的?他们的成功给正在谋求海外发展的企业带来哪些启示?带着这些疑问,记者约见了乔涤非,他讲述了国人机械的创业冲动和成熟拓展———“美国创业神话”。
从冲动到成熟
外面的世界到底是什么样子?难道我们就不能直接在美国做市场?这些问题让当时还只有29岁的乔涤非萌发了到美国创业的冲动,他和他的弟弟以及另外两位志同道合的年轻人怀揣着这样的冲动踏上了美国的土地。
天道酬勤。从1999到2000年,他们的足迹遍布美国。经过广泛了解,乔涤非和伙伴们渐渐熟悉了陌生的美国市场,机会也就随之而来。回望往事,乔涤非似乎有千言万语但又无从言说那份创业的艰辛和成功的喜悦:“如果说到美国闯荡起初只是一种冲动,那么经过一年多的实战,我们已经找到了打开市场的钥匙———熟悉了美国市场规则,用美国人的商业习惯做生意。说白了就是改变观念,让咱们的产品无论在销售理念还是质量要求上都实现美国本土化。”
梳理国人机械的经营思路,不难发现,他们一直秉承本土化的经营理念,以市场为导向,以客户需求为根本,并从产品外包装到内在质量不断改进,及时为客户提供从产品销售到售后的一站式服务,青岛国人机械有限公司的产品在美国受到客户一致好评。
而今国人(GREN)已经在美国新泽西、佛罗里达、洛杉矶建立了3个分销中心,实现了从东岸到西岸的战略布局,形成了更为广阔的销售网络,为下一步在美国当地实现境外加工装配销售计划做好准备。
乔涤非雄心勃勃地告诉记者,现在我们的战略目标是再经过十年的努力,不断提高国人产品的技术含量,使GREN牌汽车制动器成为目标市场上性能价格比最佳的商品,年销售额1亿美元以上,产品型号超过1500种,型号覆盖率95%以上,企业盈利能力进入同行业前三位。
从创业冲动到在美国市场开疆拓土,国人(GREN)品牌和乔涤非一样,从充满冲劲的“青年”转入了成熟稳重的“成年”。
从美国到世界
位于青岛市李沧工业园的青岛国人机械有限公司是乔涤非在美国打拼的坚实“后盾”。资料显示,青岛国人机械有限公司是青岛市认定的高新技术企业,同时获得了“青岛市外贸出口增长先进单位”、“青岛市五十强民营科技企业”等荣誉称号。公司从初创时的几万元资金、5个人的小型贸易公司,发展成为目前拥有资产8000多万元、固定资产3000多万元,年出口创汇超千万美元的外向型企业。从中国青岛起步到在美国注册美国GREN汽车有限公司,国人机械实现了“走出去战略”的第一次跨越。而今有了海外经营经验的国人机械又瞅准了欧洲市场,新的跨越正在酝酿中。
乔涤非告诉记者,经过充分准备,该公司近期将在法国巴黎开设分公司。有了美国经验做基础,在欧洲市场打拼就更有底气。但是欧美的市场环境迥然不同,了解当地的规则还需要费些时日。因此,近期在美国的业务仍是主业,同时还将在加拿大开设分公司,将来在美国和加拿大形成6到7家分公司的布局,再谋求在美国上市。乔涤非坦陈,到那时候我们的产品才会实现真正的国际化,才会拥有全球这个大市场。
心有多大,舞台就有多大。青岛的外向型民企正靠魄力和实力实践着我市“走出去”的发展经济大战略。既然是全球经济一体化,为什么我们要固守本土,放弃外面精彩的世界?国人机械正以自己的成就证实着“走出去”的大战略、大意义。
科技创新是成功秘诀
问渠哪得清如许,为有源头活水来。国人机械走出去除了勇气和魄力,还有哪些更厉害的杀手锏。记者通过到青岛国人机械实地采访,找到了答案———科技创新。
该公司凭借技术创新,科技能力不断增强,还成立了科技研发中心。记者了解到,该公司每年将销售收入的10%投入到科研中去,这绝对是大手笔。有投入就有回报,在短短几年时间里,国人机械在科技进步、科技创新方面取得了一个又一个丰硕成果。自主研制开发、生产具有全部独立知识产权的高新技术产品———国人(GREN)牌汽车干式制动器,产品100%出口至美国、加拿大、欧洲等发达国家和地区,并保持每年100%以上的市场增长率。公司现已开发型号1000多种,能够适用于各种车型,产品属国际先进水平。同时汽车干式制动器被认定为“青岛市高新技术产品”,并获青岛市科技进步三等奖。公司研制开发的“GREN”碳纤维陶瓷型摩擦片不断改进配方,采用可靠性高、不锈蚀的碳纤维陶瓷基为增强材料,具有独创性,本项成果是填补国内空白的创新产品,性能指标及产品质量达到国际先进水平。此项科研成果获青岛市科技进步三等奖。仅此一项,企业新增产值310万元,利税达50多万元,获得良好的经济效益。“碳纤维盘式制动摩擦片”产品还被国家科技部等五部委联合批准为“国家重点新产品”。
公司全面通过ISO9001:2000/QS9000+VDA6.1国际质量体系认证,并拥有日本三菱技术的数控加工设备,德国申克平衡实验机、美国Brown&Sharp“三坐标”等高精度检验设备,以及国际先进的生产工艺,保证了产品的各项技术性能。
在结束采访之时,记者问国人机械总经理乔涤非,走出去最大的感触是什么,他沉思了一会儿告诉记者,“要有耐心,开拓市场需要时间,尤其是到国外,文化背景和市场规则完全陌生,最重要的是有耐心去了解和学习,不断总结经验,实现本土化经营,如果没有耐心,遇到困难就退却了,你就无法融入其中,更谈不上品尝丰收果实的味道了。”
国人机械已经尝到了丰收果实的甘甜,如今他们渴望收获更多的海外硕果。本报记者 刘红星