时间在一分一秒流逝，营救工作却陷入了僵局。轻生女青年的每次叹息和叫喊，都揪紧着每一名营救人员的心。楼顶的风大、气温低，女青年很可能会因体力下降而不慎坠楼！怎么办？13时30分·18层楼顶平台心理专家赶到现场。

　　“可以找心理专家来，我市刚刚成立了心理危机干预中心！”这句话提醒了 营救人员，求助电话立即打往心理危机干预中心。下午1时30分，三名心理专家王冠军、高安民、李玉焕赶到现场，向民警了解完情况后，三人走上了楼顶平台。“都走开！”女青年大声地叫喊着，三名专家在离她十几米的地方站住了，微笑着介绍说：“别紧张，我们是来帮你的。”

　　“这事新鲜，心理专家都来了，也不知能不能劝下来。”听说心理专家赶到现场，围观市民纷纷议论起来，但看到专家迟迟不能靠近轻生女青年，围观市民心里开始打鼓，“看来这名女青年是铁了心了，恐怕……”

　　下午2时许，心理专家向前走了一大截，和女青年只隔着一段矮墙，一名民警还脱下衣服递向女青年。“有门！”现场的营救人员和市民都看到了希望。

　　接下来，营救工作却再次陷入僵局：心理专家努力了半个多小时，也无法再向前走一步。14时47分·18层楼顶边缘冲上去一把抱住她

　　时间已是14时20分了，女青年已经在楼顶坐了两个多小时。她的情绪比最初平稳了很多，当专家友善地伸出手时，她没有口头拒绝，但她的双腿却一直没有动过。营救人员估计：女青年的体力已接近极限，恐怕难以支撑很久，即使她想下来，一个人也很难抬起腿。(聂向锋 张建华 张毅民)