困惑：暖气维修 千呼万唤

　　“说是十天后就来上门维修暖气，但两个月都过去了，连个人儿都没有。”宏大路的窦女士家中的暖气片两年采暖季都不热，当时找供热公司要求维修，供热公司说等供热结束后再修。供热结束了，再找他们，便一拖再拖。两个月前，窦女士打 电话再次要求对方维修，供热公司答应十天后就来，但至今已两个月了，家中的暖气片还是老样子。

　　“五年来，家里的暖气片从来没有热过。”家住威海路252号一单元102户的胡女士反映说，自从开始供热的时候起，她家的暖气片就从来没有热乎过，当时是染织厂的供热站给供热，找了多次没有解决。去年，这家供热站不干了，由另一家供热公司代供，今年又由华电来供热，“不知道今年的情况如何？”胡女士担心地说道。

    解惑

　　暖气片不热，很可能是系统设计有问题，采暖系统与别的系统不同，比较复杂，必须有专业的人员来解决。需要提醒市民注意的是，如果你购买的是新建的商品房，采暖设施有两年的保修期，在保修期内，由建设单位履行保修义务；如果建设单位未履行或者拖延履行，则保修期不受两个采暖期的限制；建设单位也可以委托供热单位承担供热设施的保修责任。