困惑：室内测温 频起纷争

　　“家里供热温度不够，打电话让供热公司的人员来测，他们专选中午太阳正好的时候来，这时候不用供热温度也不低。”家住宏大路的窦女士提起测温的事就一肚子火。

　　记者近日就测温一事进行调查时，凡是温度不够的家庭，莫不火 气十足。大家不仅对供热的质量意见很大，而且对供热公司的作风十分不满。

　　家住大埠东小区的宋先生反映说，这里是高科热力公司供热，去年白天的温度刚好在16℃，晚上就更低了，家人在家里也要穿棉衣。打电话要求供热公司测温，他们常常是在好天的时候来。家住丽海花园二期的王先生提起供热也头痛，每年家里的温度也就十三四度，没办法又安了双窗，但也不行，晚上睡觉得盖上厚厚的被子。还有市民反映，用自己家里的温度计测量不够温度，但供热公司的人上门一测，他们的温度计显示的却达标了，“供热公司的温度计有没有猫腻？”对此居民们很是怀疑。

    解惑

　　温度不达标是每年居民都反映的问题，当居民们要求供热公司上门测量时，常常会被对方以“人手少、没时间”为由挡了回来，找过多次，对方才可能选一个阳光普照的中午时分，来到你的家中。这时测温还有什么意义？

　　从今年7月1日起实施的供热条例对测温提出了明确的要求，对供热温度等有关供热质量的投诉，在采暖期开始后的十日内，必须在接到投诉后的五小时内到达现场处理；其他时间两小时内到场。对供热温度进行测量，应当在门窗正常关闭二小时以上的情况下，将计量器具置于被测房间中央距离地面一米处，计量器具的稳定读数为实际供热温度。温度测量时，应当使用检定合格的计量器具。