有着众多名牌产品的青岛市在创建文明城市过程中，培育出了一大批公益品牌、服务名牌和政务品牌。爱心品牌，让这个海滨城市更加温馨、更具魅力。

　　当从江苏来青岛打工的柏莉，意外地在自己病床枕头下发现一个署名微尘的信封时，她觉得自己的病有救了。原来，信封里的3000元是她身边的病友王芳以微尘的名义悄 悄塞到她枕头下的。

　　青岛市民 王芳：因为微尘做好事特别多，我也想献一份爱心。

　　“微尘”是一位青岛市民在多次援助灾区捐款时留下的化名，至今没人知道她是谁。但“微尘”这个名字，开始千万次地出现在青岛市的各种爱心捐助中。六岁的刘静患先天性心脏病，家里一直没钱治病，青岛市红十字会得知后为她举行了1000枚微尘爱心徽章义卖，竟然一下募集了20万元。“微尘”已成为一个诠释爱心的公益品牌。

　　在服务行业，“海之情列车”、公交的“情满旅途”、网通的“情传万家”、供电的“亮出精彩”和社区的“有事您就说”等服务品牌也已成为青岛城市文明的一张张名片。

　　青岛市市长 夏耕：这种品牌化的工作意识延伸到了党政机关、企事业单位、居民社区和社会各个层面，最终汇聚成了“全国文明城市”这块最具价值的城市品牌。

　　300多个——在创建文明城市中，青岛培育出的各类城市服务品牌已达300多个

　　32万人——目前青岛市的志愿者已达32万人

　　10多亿元——近两年，青岛市共募集各类捐款捐物价值10多亿元。

　　青岛市市长夏耕说：荣誉只是起点，青岛文明创建中还存在着南北区域不够平衡，基层基础工作还有不少差距，今后要不断完善长效机制，让城市更美，人民生活更好。