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青岛殡葬业市场调查 殡葬市场每年收入亿元
青岛新闻网  2005-09-26 11:26:54 青岛财经日报
 

  “亲戚或余悲,他人亦已歌。死去何足道,托体同山阿。” 殡葬业,被称之为“往生事业”。这是我国最古老的行业之一,也是世人了解较少并最忌讳的行业。在现实生活中,殡葬以“犹抱琵琶半遮面”的方式式存,并在生活中扮演着不可或缺的角色。

  据粗略统计,每年青岛市死亡的人数在1万人左右,殡葬行业每
年的总收入在1亿元以上。而且,我市目前也已进入老龄化社会,这为殡葬业带来了巨大的市场潜力。

  9月24日,青岛市殡仪馆门前。

  一条“旺铺出租”的横幅挂在一排刚刚完工的门头房前。尽管玻璃门前的石灰还没有擦干净,地面上装修留下的灰尘还没有打扫,其中一间房内却已经摆上了纸马、“金山”、“银山”等殡葬用品。

  50多岁的张大姐和一名20岁左右的小伙子,正在打点着生意。在与他们的交谈中,记者得知,隔壁的一间房也是他们的,两间房子每年的租金是9万元。

  记者根据“旺铺出租”留下的电话联系到租房者。这里一共有9间房,其中租金最高的每年12万元,最低每年1.7万元。本来以为这些刚装修完毕、租金高高在上的门头房还“待字闺中”,但是租房者却以一种骄傲的口吻告诉记者:“装修时就有人找,租出去很快,全是关系!”现在,只剩下两间房了。  

  殡葬市场每年收入亿元

  李民88岁高龄的老父亲去世了。在悲伤地送走父亲之后,李民粗略地算了一笔账,发现这个“白事”的花费一点都不少:火化费300元,运尸车100元,骨灰盒2000元,消毒化妆费100元,告别厅500元,寿衣800元,纸棺材780元,墓地10000元,骨灰存放费90元,灵车司机小费150元,再加上花圈、各种纸马、“金山”、“银山”等殡葬用品,花费在15000元以上。

  李民自己也吃了一惊下,没有想到花费会如此之高。他告诉记者:“我选择的还是中档的产品和服务,一切还是按从简办理的。”

  他告诉记者,亲人去世后,亲属都陷入悲痛之中,最后一次在死者身上花钱,有谁会斤斤计较呢?有些市民的花费达到四五万元,只是希望死者能够更加安详地离开。

  从殡仪馆的账目上看,消费并不多:火化费,租用告别厅大厅,运尸车等开销,如果按普通的算,最多不过2000元。但是,此外的开销却并不少,成本几百元的骨灰盒,可以卖到几千元甚至上万元;成本十几元的花圈,可以卖上几十元;成本了了的寿衣,却可以卖到上千元……

  据市殡仪馆有关人员介绍,每天,殡仪馆要火化二三十具尸体。这意味着,青岛每年去世的人数在1万左右。如果办丧事按每人10000元计算的话,再加上常规的祭扫活动,殡葬行业每年的总收入在1亿元以上。

  来自生命彼岸的巨额财富,正被我市数量不多的殡葬用品经营者分享着。这部分经营者,多是集中在医院、殡仪馆等周围地区。  

  殡葬用品店利润丰厚

  9月下旬的一天,记者来到青岛市殡仪馆门前。曾经一排排出售殡葬用品的店铺,现在已经被汽车专卖店所代替。但是,这一改造却并没有消除门前的殡葬用品经营者,反而让他们的生意更加红火。

  在张大姐的门头房内,记者与小伙子攀谈起来。

  “你们的房租多少?”记者问。

  “每年3万元。”

  “每天的营业额多少可以保本?”

  “200元吧,这里的水电费也贵。电费是一元一度。”

  “生意怎么样?”

  “一般吧。你看,现在做这个的这么多。再过几天,剩下的几间门头房就都开张了。”

  张大姐告诉记者,她在殡仪馆附近做了十几年了。隔壁的一间房子也是她的,每年的房租是6万元。虽然小伙子说生意一般,记者却发现情况并非如此。下午1时左右,来小店的市民多起来。有位女士拿了24件纸马扎等殡葬用品,共240元。这意味着,一个买卖,张大姐就可以把本钱赚回来,剩下的,就是利润了。

  记者也注意到,先前购买殡葬用品的女士,根本没有讨价还价,经营者说是240元,她直接付钱。据了解,失去亲人的消费者,在购买这些殡葬用品时,很少去计较价钱。

  “很少有人像你这么计较价钱的。你看看周围,大家都卖得很高,我的根本就不贵。而且,人家还认为,价格越贵对死者越尊重,价格太便宜了,许多人还不愿意买呢!”张大姐见记者一个劲地在讨价还价,有些不耐烦。

  在与张大姐的攀谈中,记者发现,她经营的殡葬用品种类很齐全。只要记者提起,即使没有,她也会从另外的一个店里拿回来,原来,那家小店也是她的。

  这种情况在殡仪馆周围并不少见,一名老板经营着两家甚至三家、四家店很正常。离殡仪馆比较近的两家店就是同一个老板在经营,她告诉记者,自己又租了两间门头房,不几天就要开业了。这四家店的房租,每年在20万元左右。

  □调查

  殡葬用品普遍价格虚高

  花圈、骨灰盒、纸马、“金山”、“银山”、“聚宝盆”都是多少钱呢?记者注意到,一个五圈的花圈得80元,纸马、“电视”、纸马扎等每件10元,“金山”、“银山”、“聚宝盆”等大的50元,小的20元,纸房子80元……

  从价钱看,这些过世人用的物品价格并不便宜。但是记者在采访中发现,这些殡葬用品很难与“物有所值”这一词语挂钩,很多都是由经营者自己制作的。有人形容,这些小店是“开张养三月”。

  记者在殡仪馆门前一小店看到,10元的纸马扎不过是四根竹子连着几张纸条,50元的“聚宝盆”也不过是用纸壳堆积的。尽管寿衣的做工很粗糙,老板却显示出一副慷慨的表情:“便宜卖给你,380一套。在别的地方,要卖到七八百呢!”

  在另一家店,记者看到女店员正在自己制作“宫殿”,这些彩色纸壳做的“宫殿”,竟然是每座80元,老板还号称“质量好,别家没有。”

  在江苏路附近的一家小店,记者看到,寿衣的售价一般在四五百元以上,大多是用灰色或者黑色的布料制成的,做工也十分普通。另外,花圈和一些纸扎的殡葬品在造型、颜色上也十分粗糙。

  尽管如此,记者发现,殡葬用品店的顾客,还是源源不断。

  记者了解到,在殡葬行业,目前,殡仪馆的收费是由物价部门核定的,但是殡葬用品价格全部放开,全部由市场供需决定价格。由于殡葬用品和大部分服务项目价格已全部放开,因此无法从生产、销售、使用的各个环节上预防和杜绝殡葬用品的价格虚高问题。

  □声音

  “传统习俗”助长殡葬暴利

  殡葬花费比较高,有一个原因不能忽视,那就是传统习俗的影响。

  记者在调查中了解到,人们在红白喜事上都比较舍得花钱。特别是在亲属去世之后,很多家属认为,要把“白事”办得体面一些,让死者风风光光地走。于是,死要面子、攀比之风盛行,盲目追求高消费。而且,在正值失去亲属痛苦万分时,死者家属也很少会去计较一两千元的殡葬费。

  这些年来,社会上一直在倡导“厚养薄葬”。但是,厚养风气日浓,但薄葬的风气却没有真正兴起。市民为了显示死者在家族中的权威和地位,就不惜价钱,在丧事上极尽铺张浪费之能事,正是这种“厚葬”的传统习俗,助长了殡葬业的暴利。

  “市民的这些行为,在一定程度上,对殡葬业的暴利,起到了推波助澜的作用。”青岛大学社会学系一教授如此告诉记者。

  □现象

  另类商机成新利润源

  有人不幸去世,亲朋好友们会因悲伤而哭泣,这是人的感情的自然流露。现在,有人从中看出挣钱的门道。日前记者在采访中,意外发现了殡葬业中刚刚兴起的另类商机———“哭丧公司”。

  在江苏路附近一家寿衣店暗访时,当记者提及“殡葬用品价格真贵”时,店主竟然振振有词地说:“我们这些东西都是从外面进的货,都有一定的成本,而有些人赚的钱是无本万利呢!”

  店主告诉记者,前几天有两个年轻人来到店里,说他们想开个“哭丧公司”,可以提供全套的丧葬服务,包括吹、拉、抬、哭一应俱全。这两个年轻人想跟他合作,由店主介绍客户给他们,介绍成功一个给提成二百元。

  这位店主说:“我一听给的提成不低,比较有兴趣,便问他们哭丧怎么收费,你猜怎么着?人家这服务按小时收费,一小时三百到上千元不等,跟我们相比,他们这服务更是暴利了!”

  记者随后从有关部门了解到,这种哭丧服务是从南方等地传过来的,在重庆等地十分盛行,这些人每哭一场收入大概在几百元到几千元不等。

  不过,记者在采访中了解到,大多数市民对这项服务并不认可和接受,很多市民都认为“哭丧”简直是闹剧,更是对死者的不尊重。就连这家寿衣店的店主也表示:“我是不会花钱买哭的,这种用钱换回来的眼泪没有任何意义!” 

  □观察

  “殡葬用品专卖”暗藏商机

  目前,我市已进入老龄化社会,这为殡葬带来了巨大的市场潜力。殡葬业虽然市场利润丰厚,但是殡葬市场的潜力并未全部挖掘出来。殡葬商机,有待于进一步挖掘。

  最近几年,大大小小的佛具用品专卖店出现在街头,甚至现身于一些繁华的商业街上。记者在台东一路的一家专卖店看到,这里的产品十分丰富,涵盖了佛具、民俗、吉庆、生肖用品等十多个系列上百种商品。店主告诉记者,以前这类产品涉足的人很少,产品质量往往参差不齐,需要一个品牌来引导和规范。现在,南方已经有企业开始做专业化的佛具,他们店就是属于全国连锁性质的专卖店,自开业以来生意一直不错。

  这样类似佛具专卖店的经营形式在殡葬业是否存在呢?记者日前走访了各大医院附近小店,只见到了一些零零散散的贩卖寿衣、花圈、香烛纸钱的小店。与佛具市场的萌芽相比,殡葬业这个巨大的市场似乎并没有引起投资者的相应重视。

  对此,有关人士表示,中国几千年的传统文化注定了殡葬业消费市场的潜力。有关经营者完全可以借鉴佛具专卖店的经验,适时推出高质量、大批量、低价位的品牌化殡葬用品。经营内容可以包括传统的寿衣、蜡烛以及流行的塑料花圈等等。

  记者发现,很多消费者对现在的殡葬用品质量并不满意,如果在此基础上推出“殡葬用品专卖”,相信会有不小的商机。

  □链接

  11类人瓜分殡葬市场

  第一类:殡仪馆和火葬场。

  第二类:墓地开发商。

  第三类:村委会或生产农场。如果得到民政部门批准,他们可以出租土地为公益性墓地。

  第四类:殡仪馆工作人员。

  第五类:刻字师。墓地一般配有刻字师。

  第六类:寿衣花圈店。

  第七类:灵车司机。

  第八类:墓地周边村民。

  第九类:骨灰盒生产厂。

  第十类:和尚、风水先生。有些客户需要做法事,各寺庙的住持和尚往往都很抢手;风水先生则是墓地开发商和墓地买主双方的“顾问”,自然有双倍获利的机会。

  第十一类:职业歌手、哭丧者。

  殡葬业市场化改革加快

  2004年4月13日,民营企业邯郸天渡殡仪服务有限公司在国家民政部的干预下,正式拿到了火化证。进入殡葬行业3年后,该公司终于获得了与国有殡仪馆一样的待遇。

  专家认为,邯郸天渡身份的确认,表明民政部将加快全国殡葬业的市场化改革进程。它将从制度上解决民间资本进入公用事业的问题。

  但是,对于殡葬业如何进行市场化改革、民政部门所属的殡仪馆要不要改变官商身份等问题,民政部门应尽快拿出新的解决办法。

  上海首部“业规”即将问世

  祭品拒绝“别墅”“大奔”

  带游泳池的“九泉别墅”、纸扎金发女郎、豪华“奔驰轿车”、镀金迷你家具等“另类”祭品将不得生产销售。上海市民政局透露,上海第一部殡葬企业的“业规”———《上海市殡葬行业协会行规行约》即将问世。

  《行规行约》规定,从事殡葬经营服务、殡葬用品生产或销售的有关企事业单位和个人不得生产销售与社会主义精神文明建设不符的殡葬设备用品;不得传销和炒卖墓穴、格位;不得强买强卖,捆绑收费;殡仪馆应对特困户、五保户、低保户办理丧事适当减免丧葬费用等。

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