晚报讯 限带行李、不提供免费餐食……春秋航空昨日对外宣布,其提出的多项“差异服务”已获得民航总局批准。不过与目前国内绝大多数航空公司不同,春秋航空对航班延误的处理,不管是由于天气原因还是航空公司的自身原因,都不向旅客免费提供餐食。 对于因天气等不可
抗拒原因造成的航班延误,春秋航空表示,会协助旅客安排餐食和住宿,但费用由旅客自理,这一做法与目前民航的规定基本一致。但因自身原因造成的航班延误,春秋航空提出不供应餐饮,只在延误4小时以上,晚上10时以后才提供带盥洗设备的标准间住宿。虽说一分价钱一分货,但在航班延误、旅客在机场饥肠辘辘的情况下,不供餐的做法似乎还是欠妥。
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