面对买了房子后找不到售后服务的情况,淄博市建委日前出台新措施,要求该市所有房地产开发商在出售商品房时,必须在售楼处设立“售后服务公示牌”,否则将被列为不良行为记录在案,并给予相应处罚。 新措施要求所有房地产开发项目必须设立专门的售后服务机构,凡正在出售
的商品房,必须在售楼处设立售后服务公示牌;售后已入住的商品房,必须在小区内的显著位置设立公示牌。公示牌上要明确售后服务机构的联系方式、办公地址、负责人、售后服务承诺等内容。 因不设售后服务机构或不挂“公示牌”而遭到市民投诉的企业,将通过媒体向社会对其公开曝光。 相关提醒 各企业售后服务机构所在的具体位置、售后服务电话和相关负责人姓名,可登陆http://www.515home.com查询; 市房地产开发管理局投诉举报电话:85935033、85933936。
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