“您好!我是在韩国留学的中国学生,能否通过贵居委会网站帮我的姥姥寻找她的亲人。” 日前,胶州市阜安街道办事处白水泉居委会社区网站留言板里,一条来自韩国釜山的求助信息引起了工作人员的注意,在留言中这位叫“郡主”的留学生介绍了一些详细情况:我姥姥叫叶淑君,
她哥哥叫叶乃仁,弟弟叫叶乃理,如果没有过世的话,他们都应该70多岁了,前些年他们还有联系,当时的地址是胶县小窑村,可是后来他们搬家了,接着姥姥也搬家了,从此失去了联系。姥姥想寻找她的亲人,请居委会帮忙找找。 白水泉居委会社区网站是胶州市社区开通的第一家网站,从去年开通后,不断收到各种来自全国各地的各种信息,来自国外的还是第一条,居委会工作人员通过所留电子信箱,与“郡主”进行了交流,得知,今年78岁的姥姥的老家是胶州,很早就离开家乡,现在江西省南昌市居住,与家人失去联系30多年了,现非常想念亲人。为了能让老人在有生之年了结心愿,“郡主”查到了胶州市白水泉居委会的网站,试着写了前面这个帖子,并留下了联系电话。
第二天一大早,大家一起动脑子、想办法:找单位询问、找熟人打听、到居民家请教,但均无消息。正在一筹莫展时,工作人员忽然看到桌子上的电话号码簿,顺着姓氏找下去,找到一个相近的名字,他们试着拨通了电话,没想到接电话的正好和要寻找的人认识,顺着这条线,工作人员很顺利找到老太太的亲人。工作人员马上来到李哥庄镇小窑村,将叶淑君的电话号码送到了她哥哥叶乃仁的手中,老人激动地老泪纵横,用颤抖的双手拨通了30多年没联系的亲妹妹的电话……
于是,白水泉社区留言板再次出现了来自韩国釜山“郡主”的留言:标题:除了谢谢还能说什么呢?!
一条不属于自己职责范围的跨国求助信息,就这样被白水泉居委会工作人员交上了圆满的“答卷”,树立了新时期居委会的良好形象。目前,胶州市的32个社区已经全部设立了网站。梁学勇刘洁祥文