自古以来,“长命百岁”是许多人的期许。现今,人百岁已经不太难了,比较来看,要做长命品牌,就没有那么容易!由此,笔者想与大家谈一下产品经销商品牌的养生。 针对汽车经销商品牌有两个内容:
一、产品品牌(养子);二、公司品牌(亲生子
)。 无论哪个内容的品牌都会直接影响到经销商的综合收益。我们假设经销商的最终目标:长命百岁。
其狭义公式:长命百岁=健康+子女孝顺+平安+……
病态一则对生命提出严酷地挑战,二则无法很好地培育子女成才,因此,经销商自身(家庭)的健康状况乃是品牌建设任务的重中之重!“多子多福”在现在可改为“多子未必多福”,考虑各个行业不同的状况,建议大多数经销商结合自己的实力,有计划地领养几个优质的孩子,盲目求多,势必一团糟!
“长命百岁”绝非仅停留在头脑里和口头上即可坐享其成的。下面笔者针对经销商谈谈品牌养生:
一、角色分析公司最高领导人———大脑
作为公司大脑,这类人拥有产权(老板)、品牌战略确定权、投资决策权、品牌委托决策权及品牌经理人任命权,而对品牌策划和品牌管理起着关键性的作用,因此,最高领导者的素质是否能够领导以品牌为导向的公司至关重要。不管最高领导如何出身,主观品牌化只是万里长征的第一步。客观上,多方面、多种途径增补“品牌”营养元素,如:借鉴国内外、行业内外成功经验、与品牌专家交流、聘请品牌顾问、求助专业品牌咨询公司、研习品牌理论等等都可提升自身素质,以求为其品牌最高守护神角色夯实基础。
品牌管理团队———中枢神经如若中枢神经损坏,人可能会全身瘫痪。同理,作为公司的中枢神经,品牌管理团队主管全身感觉运动,并能起到保护品牌的作用。
国外公司常见的情况是由品牌经理提出建议或方案,而后由一个更高的管理团队对这些建议和方案进行评审,这个团队可称为品牌的“护法”。从战略的高度考虑,他们会抵制任何危及品牌的企图,鼓励能增强品牌实力的方案。对于经销商来说,品牌管理团队内部化是值得深思的问题,可由高层人员(如营销总监、销售总监、人力资源总监、财务总监、各下属品牌店的老总等)组建的品牌管理团队,由于这阶层的人员相对稳固,应该适合充当品牌“护法”角色的。
品牌经理人———四肢
强壮的四肢有利于人在恶劣环境下生存。品牌经理们在传统上就对品牌负有战略和战术层面上的责任,包括承担品牌识别/定位的责任、获得维护品牌所必需投资的责任、确保所有媒介的努力都与品牌保持一致的责任。不过,品牌经理负责的通常制定和实施战术层面的活动,这就使品牌经理们在面对危机时很难从战略的高度去考虑问题。
为鼓励品牌经理人从事战略性的、长期的品牌行为,经销商必须在短期的销售额和利润指标中补充一些带有战略性的品牌识别目标。
品牌咨询公司———医疗顾问
身体健康状况的维护有时也需借助于专业人士(譬如医疗顾问)的眼光。至于经销商,由于其对品牌的专注与专业性,并顾及自身资金所限,可考虑聘用此类公司作为品牌发展的高级参谋,决定性大权依然掌握在自家人手中。
二、健康意识不可缺
有意识才会行动,健康的人必然有健康的意识。
培育品牌的一个关键是要保持品牌长期一致性。公司可以通过创造一种识别和定位,采用接触的执行方案实现品牌识别和定位,并坚持做下去来获得长期的一致性,同时还要抵制各种有关转变的偏见,具有培养品牌文化的组织基础。在流通领域中,要想谋求长远性发展,强大的公司品牌必不可少,而其背后强大支柱即为公司组织,只有全员达成共识,品牌执行中才会更少出现打折现象。
三、肝与胆要相照
利润养品牌,品牌创利润,当然利润也时不时会与品牌闹矛盾———有限资金的运用。基于利润与品牌的辨证关系,努力促进二者肝胆相照,并力求统一起来。针对不同公司的发展战略及现状,需要悉心掌握二者之间的尺度,既要谨防过于短视,懈怠品牌,又要避免堕落为邪教徒,为了信仰(品牌)甘愿自焚。
四、增强造血干细胞功能
专业人才可比作人的造血干细胞,公司人员整体水平直接或间接影响到公司的长期发展。随着社会发展的提速,人才的知识体系更新周期也会变得越来越短,人员专业知识技能的陈旧已为公司埋下巨大的隐患,又由于人才具有不可复制与再生性,所以公司需要把握好专业人才的选、用、养、留。
选,人才入门,严把质量关,始终坚持“强其所长,弱其所短”的人才发展观念。现今,人力专业领域这方面资源比较丰富,不想再罗嗦。
用,秉承“人尽其才”的理念,特别提醒:善用叛逆型人才。
养,建立完善培训体系,提升专业人员的素质,不断更新知识库。
留,谨慎平衡物质与精神两种类诱惑的比重,认真把握住员工的心以求留住人才。
在公司发展前景不好,受训机会又少,整体工资水平偏低的情况下,人员流动会更频繁,由此造成了公司的品牌建设缺乏持续性、独创性、资源内耗,要采取有效手段及时止血。