郭玉美，四方区兴隆路街道兴隆路52号楼楼长。楼里居民不算多也不算少，共有44户。楼长不是什么官儿，然而，郭玉美却很把它当回事儿，她说：“既然大家信任我，让我当楼长，我就一定要尽心尽力地为大家服务。大家的事儿就是我的事儿。”邻居们则说，有了这么一位楼长，是楼里居民的福气。

 & nbsp;  居民有什么事儿就找郭玉美几乎成了一种习惯。他们说，有郭玉美在，心里有底。

    楼里一位姓梁的居民因病截肢，生活不能自理。家里只有一个儿子，有时上班，无力照顾父亲。郭玉美经常和其他邻居来到他家，打扫卫生、洗衣拆被。过年过节时，郭玉美和邻居都不忘给老梁家送上一碗饺子。因为老梁家里经济困难，郭玉美又发动邻居为他们捐赠生活用品，大家拿出羽绒服、被褥，甚至鸡蛋、米面，来到老梁家，帮他度过生活难关。就这样，从老梁截肢到去世，郭玉美和邻居们整整照顾了他三年时间。

    对于大家的事儿，有时，郭玉美比对自己的事儿还要上心。前段时间，一辆大卡车将她们院里的古力盖压碎了。郭玉美听到声响后，立刻跑下了楼，截住打算开溜的卡车司机。她说：“如果是我个人的东西，你可以不赔。可是古力盖子是大家的，你必须赔。”拿到司机的赔钱，郭玉美又和居委会工作人员一起买来盖子，重新盖到下水道口上。可是新井盖有点小，重物一压极易翻开伤人。晚上，郭玉美越想越睡不着。半夜，她将已经睡熟的丈夫叫醒，两人带上工具，将井盖盖实，才放心地回家睡觉。

    在楼院里，郭玉美是个最爱管“闲事儿”的人。在楼里，只要遇到陌生人，郭玉美就习惯地问上一句“找谁？”遇到废品收购人员，她一定让其说明收购的东西是哪家的，有时不放心，还要亲自去问问。楼上邻居有时一出门就是几个月，一句“嫂子，看门”后就放心地走了。郭玉美说，一旦楼上有什么声响，她就要伸头看看。隔上几天，她还得到楼上将插在邻居门上的小广告清理一下。“如果不及时清理，别人就会知道这家没人在。”郭玉美说。

    在郭玉美的影响下，楼院里形成团结和睦、互相关心的氛围。本报记者姜慧丽