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| 主持人 |
通过“创城”活动推动和提升城市文明素质，是2005年青岛一项重要工作。创建首批全国文明城市在全国各城市之间竞争激烈，目前进入关键阶段。这是2005年中国城市荣誉之一，是提升城市竞争力、吸引更多投资者和旅游者的品牌。市民月中，市委副书记蔡伦斌、市委宣传部部长杨军做客青岛新闻网，通报我市创建全国文明城市工作情况，听取市民意见建议，解答市民提出的相关问题。
您对青岛创建全国文明城市有何建议和意见，欢迎您在此提交。市委副书记蔡伦斌，市委宣传部部长杨军将于7月14日晚做客青岛日报报业集团青岛新闻网，欢迎海内外青岛人以及关心青岛的人，尤其现居青岛的市民、投资者、旅游者、学生，共同网上参政议政，为创建青岛美好家园献言献策。
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| 蔡伦斌 |
市民朋友们，晚上好！很高兴在网络上与大家交流。平时，我们可以很方便地走到市民中，亲眼看，亲耳听，跟大家在现实中沟通。但在崭新的网络空间与大家接触、沟通，可能更有特点，大家可以敞开心扉说实话。我相信，这样的交流是难得的，是我们各自都需要的。市委书记杜世成和市长夏耕刚刚在电视媒体中与市民作了沟通，这几天各位副市长们也陆续在广播媒体中与市民沟通。今天我们走进青岛新闻网，与广大网民交谈。只有在科技日益发达的今天，我们才能享受到这种现代文明给我们带来的便利。也真心希望它能够给我们创建文明城市活动带来促进。
今天我们聊的话题是创建全国文明城市。文明城市是经济和社会各项事业全面进步，物质文明、政治文明与精神文明建设协调发展，精神文明建设取得显著成就，市民整体素质和文明程度较高的城市，是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号。
前不久，省文明城市测评组对我市进行了测评。青岛的综合评分列全省第一。目前，省文明委已经推荐我市参加全国文明城市评选，这是全市人民积极参与、热情支持、共同努力的结果。
今年7－8月间，中央文明办将组织国家城调队对各省推荐的全国文明城市的候选城市进行测评。最终评选10个城市，其中省会/副省级城市大约3—4个。目前，已申报的这类城市有15个，其中深圳、杭州、大连、南京、成都、厦门、宁波等都很优秀。可以说，这是优秀城市之间综合实力的一次展示和比较。这次中央测评组的测评不打招呼、不暴露身份，随机定点、全程暗访，同时直接入户进行调查问卷。主要测评我们的常态。我们必须做好随时、随处接受测评的准备。
全国文明城市是一个城市最有价值的无形资产和城市品牌，将会极大地提升青岛的文明形象，扩大青岛的对外影响，促进经济和社会事业的更快更发展，构建社会主义和谐社会，提高全体市民的生活质量和水平。我们要一起行动起来，全民创建，全民受益，从我做起，从身边的小事做起，让城市更美好，让生活更美好。今天主要就这个话题与大家沟通，还是听听大家的吧。
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| 蔡伦斌 |
我想为什么要创建文明城市，这个活动的意义是要让老百姓得到实惠，以老百姓支持率，参与率和满意率为最高标准。因为老百姓最感兴趣的是咱们的目的。创城为大家，创城靠大家。
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| 蔡伦斌 |
为什么要开展创建文明城市活动呢？一言以蔽之，就是要让老百姓得到实惠，以老百姓的支持率，参与率和满意率为最高标准。创城为大家，创城靠大家。
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| 留言板 |
作为青岛的一个普通市民，总感觉青岛市民的整体文明程度不高。据我所知，市民文明程度是创城中一项很重要的内容。我想知道在这种情况下，青岛首批进入全国文明城市还有希望吗？
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| 蔡伦斌 |
这位网友讲的很深刻，创建全国文明城市，市民群众是创建活动的主体，是评判和认可文明成果的主体，是享受文明生活的主体。以人为本，是我市在创建工作中遵循的根本原则。
全市各级各部门、各界群众都是文明城市创建的参与者。因为《全国文明城市测评体系》对各级各部门、市民都规定了“坐标系”，从某种程度上说，每位市民的言行举止都将直接影响我市的创建目标能否实现。
中央文明委日前颁发的《全国文明城市测评体系》，共设置了7个方面的项目，即：廉洁高效的政务环境、公平公正的法治环境、规范守信的市场环境、健康向上的人文环境、安居乐业的生活环境、可持续发展的生态环境和扎实有效的创建工作。这7个方面的基本测评指标又分解为37条、119项具体内容，可以说覆盖面非常广泛。
在这119项具体内容中，市民明行为占据了很大比重。《测评体系》涉及市民文明行为的测评指标主要有四大类共12项：一是公共场所道德，包括公共场所没有乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为；禁烟场所没有吸烟现象；影剧院、图书馆、会场等场所安静、文明，没有大声喧哗、嬉闹现象，基本没有手机的声音。二是市民交通行为，包括车辆、行人各行其道；车辆、行人不乱穿马路、闯红灯；交通畅通，没有人为造成的严重阻塞现象；排队候车，依次上、下车。三是公共设施维护，包括公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井等公共设施得到精心保护，没有人为弄脏、损坏现象；功能完好，能正常使用。四是人际互助，包括公交车上能够主动为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者让座；友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的问询，特别是为外地人热情指路；孤、老、残、弱得到志愿服务等。
创建全国文明城市，需要全市每一名市民充分发挥城市主人翁作用，关心、支持、参与、评判、监督文明城市的创建，为我市首批进入全国文明城市行列，尽到自己的一份责任，贡献自己的一份力量。
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| 水手的手 |
30中学退休 王瑛伦----
我问了好多亲友：知不知道青岛在创城？你都干了些什么？回答大都是：“听说了，咱能干什么？那是当官的事，咱管不着。”为什么关系每个市民的事却这么冷漠呢？我认为就是宣传不够，群众不知情。
现在好多事，群众因不了解而漠不关心。这其实是领导目无群众。你不发动群众，他就只能当观众。
50年代搞卫生，妇孺上街，人人自觉，人人管事，那时的青岛处处整洁。现在呢？随地吐痰，乱丢垃圾，毁绿踏绿随处可见。公约、守则之类也不少见，但那是墙上的东西，没形成群众的共识。 |
| 蔡伦斌 |
我非常同意您的看法。创建文明城市是人民群众为自己创造美好生活的伟大创举。没有市民的参与，就没有城市的文明。其实市民参与城市文明建设的感人事迹在我们身边有很多。88岁的郝良佐老人两年来以锲而不舍的毅力义务清除了两万多条小广告；今年4月25日青岛人民广播电台播出了出租车司机王女士的女儿孙宁得白血病的消息，短短3天，广大出租车司机和社会各界的捐款近25万元，130多人自愿登记为其捐献造血干细胞。群众中蕴涵着巨大的热情和力量，党委和政府的责任就是要把这种热情和力量保护好，发挥好，凝聚起来，转换成为城市建设和发展的巨大动力。我市现在有30多万从事各类公益活动的志愿者，有2万多名活跃在社区的市民文明巡访团员，只要广大市民积极行动起来，就没有办不成的事情。如果脱离群众，把群众性精神文明创建活动异化为所谓“政绩”或者“形象工程”，那样创建出来的决不会是文明的城市。
中央制定的《全国文明城市测评体系》并不是一般性地评价城市，看你的楼有多么高、街道有多么漂亮，而是要通过市来民看城市的文明程序。看市民有没有动起来，有没有文明起来，有没有得到实惠，听他们对自己城市的评价。青岛的市民热爱自己的城市，善于创造一流的业绩，对党和政府的号召支持理解，这是我们创建全国文明城市的一大优势。《测评体系》中还对市民素质提出了许多要求，例如，测评路口问路、公交车上为老弱病残让座的情况、出租车的服务，查看交通路口有多少人乱穿马路、乱闯红灯。这些文明行为都需要市民自觉地去做，这也是最重要的城市形象。希望广大市民要从提高自身的文明素质做起，实践“诚信、和谐、博大、卓越”的城市精神，用自身的文明托起城市的文明，为创建文明城市，献出自己的智慧，尽到自己的责任，投出自己的一票、加上自己的一分。
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| 网民议事2005 |
我是延安二路居民，三百惠楼上的大广告牌前几天被城管带着吊车拆了。我知道现在我市在创城，城管也不容易，从半夜一直拆到天亮，虽然影响了我们休息，但一天半天的也能理解。不过我感觉执法工作是名正言顺的，为什么非得半夜三更折腾？又不是警察抓贼，白天拆不行？
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| 嘉宾 |
延安路、延安二路附近是青岛交通非常紧张的路段之一，为了不影响交通，所以采取了夜间拆除的做法，中山路也是采取此种方式。对一些不影响交通的地段的，则采取白天拆除的办法。
嘉宾:执法局
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| 留言板 |
不少居民区、商业区如厕难，特别是在东部地区表现得更为突出，希望借创城东风彻底改观。 |
| 蔡伦斌 |
如厕难的问题是多年来群众反映较为突出的问题，尤其是沿海一线、商贸繁华街区。有一个统计，我市七区现有公共厕所302座，与国家规定的标准相比还有一定的差距。近几年来，市委、市政府非常重视公厕的建设，2003年和2004年都作为为群众办的实事之中，今年新开工建设40座移动公厕和20座固定公厕。各区也分别投资改造了一批破旧公厕。这些举措在一定程度上缓解了沿海一线、商贸繁华街道上厕难的问题。下一步，市有关部门计划利用三年时间，在市内四区再新建公厕40座，翻建公厕60座，维修改造公厕60座，在2008年前，基本解决市内公厕数量不足，档次低、管理水平不高的问题。
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| 马自达 |
蔡书记、扬部长您们好！今天很荣幸能有机会向你们反映问题。目前青岛市正在掀起一场创城的高潮，这也是每个青岛市民的一件大事，我们是积极参与和支持的。我反映这样一个问题：位于泰州路的北端有一片临时房，已经存在多年了，这些临时房屋都租给外来作小生意的人，整片临时房没有一个厕所，里面的每一家住户将所有的粪便在每天早晨5点左右全部到在人行道上，倾倒粪便的面积大约有7X20平方米之多（目前还继续倒），整个周围臭气熏天，开车路过都要关车窗，就不用说住在周围的居民了。我们多次的和金湖路办事处及市南城管、市北城管反映过此问题，
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| 嘉宾 |
市执法局明天将会同两区执法局现场查看，查清原因、分清责任，尽快整改。
嘉宾:执法局 |
| yqrose |
青岛市目前正在争创全国首批文明城市！而闯红灯的人和车十分多！我们文登路小学门口就是海水浴场，旅游的人十分多！学校门口有2条马路，但是只有一个信号灯。也就是说1个15秒信号灯要过2个马路！而且车速十分快！我们高年级的同学过马路都要跑，更何况是低年级的同学，他们往往过了一半，就变成红灯了！十分危险！希望有关部门能够解决一下！青岛文登路小学大队部
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| 蔡伦斌 |
我们注意到以文登路小学的同学们为代表的广大未成年人在这次创城中表现出了非常可贵的城市小主人翁的精神，日前，杜书记对此专门作出了批示，夏市长也专门给文登路小学的同学们写了回信，对同学们的这种高度责任心给予了表扬和赞赏。文明交通问题，涉及到两个方面，一是政府职能部门要科学合理地设置交通设施，方便居民行路；另一方面就是人人遵守交通规则，做“三让”的模范。你们提出的这个问题反映了红绿灯时间设置上的不合理，我们将责成交警部门迅速进行调查研究，提出合理的解决方案。同时，暑期来临了，我们祝愿广大未成年人渡过一个快乐、充实的假期，也希望你们积极参与到全市组织的“手拉手创文明，红领巾在行动”活动，用自己的实际行动带动家长和周围的大人们一起为创建文明城市做贡献。
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| 时刻准备着前进 |
建设市民共同的大青岛。在市南才能真正体会到是在青岛，特别是生活在四方、生活在李沧，一直感觉生活在农村。各种管道要么破旧、要么没有，路要么不平、要么很窄，楼除了破就是破，灰头灰脸的。希望把市内各区都当作青岛的中心区放在同一起点上，平等对待，平等建设，真正使每一个青岛人都感受到青岛的舒适与优美。
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| 杨军 |
创建文明城市的范围是整个青岛，创城测评的标准是统一的，对各区的标准也是一致的。由于各区发展不平衡，给创城带来了一定的难度，但是创城的工作要求不能降低。对于城区协调发展的问题，市委市政府主要领导非常重视，在“市民月”市民议事厅与市民进行了交流。目前，我们在创城的具体工作中，把缩小南北差距、解决市民生活和环境设施欠帐等问题作为重点，力争把创城的成果体现在广大人民群众生活环境的改善上，使广大群众真正成为创城的最大受益者。
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| 草原群狼 |
建议一：职责要清，部门才能形成联动。
创城并非单纯是街道的任务，按正常职责，道路归交警，人行道归城管，门头字画归工商，社区归街道。街道协调职能部门有难度。 建议二：全面展开
目前创城，重点路创，非重点不创，个别街道创，个别街道不创，这种创法让群众感觉摆明是为了创城而创城，搞形式,群众意见很大。 建议三：抓长效
创城要形成长效机制，不能一阵风，如何协调部门之间联动，阶段性的解决一些实际问题，强化长效管理。 建议四：解决实际问题
建议创城和市民月结合起来，边创边整改，实实在在为居民群众解决实际的环 |
| 杨军 |
感谢这位网友的四点建议，目前我市的创城工作是按照《全国文明城市测评体系》和我市创建文明城市的目标责任制进行的。根据各区市和各职能部门的区划及分工，从去年以来，分条块组织了连续的检查，近期市领导又分八路对各区创城情况进行了督查。同时，市城调队在省测评组对我市进行文明城市测评的基础上，又开展了进一步的测评。通过督查和测评，落实了各区和有关部门的责任，并从建立长效机制入手，制定落实了有关制度。这次创建全国文明城市涉及面广，实地考察项目多，可以说是对我们这座城市文明程度的全面检验。创城为大家，创城靠大家。目前在创城工作面临激烈竞争的形势下，既需要党委政府和各职能部门为广大群众办实事、做好事，也需要广大市民积极参与，从我做起，从身边小事做起，为创城加一分。
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| 留言板 |
这些年城区北部也在不断发展，但我有一个感觉，就是青岛经济发展越快，南北差距就越大，而且还有继续拉大的趋势。
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| 蔡伦斌 |
南北差距问题是近几年市民关注较多的一个问题，市委市政府也高度重视。2004年出台的《关于统筹城乡发展缩小南北差距的意见》，从加快规划编制，加强基础设施建设，改善城区环境等几个方面，提出了较为详细、全面的规划建设计划。今年市政府又进一步出台了《关于加快李沧区建设带动市区北部发展的决定》，提出了把北部城区建设成为基础设施比较完善、环境整洁优美、生活居住舒适、城市管理有序的新城区。
近两年市委、市政府加大了城区北部基础设施建设的力度，主要是道路改造、河道整治，特别是小街小巷改造和无路灯道路照明设施建设。一是道路整治和照明工程。去年对辽阳路、安顺路、长顺路、洛阳路、遵义路、萍乡路、滨海路等7条道路以及北部城区的宜昌路、宁化路、永平路、金华路等进行了综合整治，完成了城区北部107条无路灯市政道路的照明设施建设工程。今年将对杭州路、四流北路(含一段四流中路)、大沙路进行综合整治，对北部城区约340条(处)小街小巷进行改造。目前道路整治、小街小巷改造、河道整治都已开工。二是河道整治。去年实施了板桥坊河、李村河中下游(李沧区段)整治和李村城区市政管网三期改造工程。今年计划对杭州路河道、郑州路河道、大村河、楼山河进行综合治理。
解决南北差距是市委、市政府的一项重要工作，需要持续地加大力度，特别是对一些有待建设和改造基础设施项目，如道路改造、河道整治、管网及污水处理厂建设等需要加快建设步伐。通过努力，逐步改善城区环境，促进北部城区的发展，缩小以致解决南北差距问题。
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| 雪中跳舞 |
近年来,楼道内的小广告越来越多,大有泛滥之势,难看至极.不知市领导打算如何处理? |
| 嘉宾 |
小广告是很多城市在城市管理当中的通病，近几年采取了一些措施，但没有根治。下一步，我们将采取：
1、严密排查，查源头，抄窝点，抓现形的方式，从源头上遏制；
2、集中清理，结合创文明城市和市民月活动，各区集中行动；
3、停机封号，查获的小广告的通讯号码分类，移送电信部门，建议给予停机停号；
4、案件移送，对查获涉嫌犯罪、欺诈等行为移交有关部门处理；
5、疏堵结合，协调有关区在居民小区内和道路两侧合适位置设置招贴栏；
6、严格督查，根据青岛市市容和环境卫生管理办法的有关规定，责成产权单位保证所属设施清洁和整洁。
嘉宾：执法局
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| 干净卫生 |
青岛反复出现在公共设施上的小广告屡禁不止，应该由哪个部门负责？ |
| 嘉宾 |
小广告是很多城市在城市管理当中的通病，近几年采取了一些措施，但没有根治。下一步，我们将采取：
1、严密排查，查源头，抄窝点，抓现形的方式，从源头上遏制；
2、集中清理，结合创文明城市和市民月活动，各区集中行动；
3、停机封号，查获的小广告的通讯号码分类，移送电信部门，建议给予停机停号；
4、案件移送，对查获涉嫌犯罪、欺诈等行为移交有关部门处理；
5、疏堵结合，协调有关区在居民小区内和道路两侧合适位置设置招贴栏；
6、严格督查，根据青岛市市容和环境卫生管理办法的有关规定，责成产权单位保证所属设施清洁和整洁。
嘉宾:执法局 |
| terry518 |
今年来,我区的文化事业有了长足发展,但与广大市民的需求相比,还有一定差距,特别是现在的年轻人的文化生活,除了唱卡拉ok、上网吧、蹦迪等，似乎再没有太多的去处，虽然不能说青岛是文化沙漠，但青岛的确需要在文化设施的建设上进一步加大力度，不断丰富市民的文化生活，提升居民的文化素质和道德水平。
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| 杨军 |
您提的建议很好，青岛现在确实存在演出场所少的问题，这已经引起了市委市政府的高度重视，市委市政府为满足广大市民的文化生活需求，将从以下四个方面改善广大市民的文化生活：一是建设青岛大剧院，今年九月份开工；二是将市人民会堂改造成为能演出大型歌舞和高水平音乐会的演出场所；三是规划建设二至三处剧场、四到五个电影城；四是市、区两级政府投入了2300万改扩建了一百个社区文化活动中心。谢谢您的建议！
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| 三教九流 |
在距离俺不远处,一老大娘每天这时候就早早开摊,占据了1/3的人行道,几乎每天下午都会有城管人员前去劝说,而每次老人都不理睬,今天,在劝说无效的情况下,城管要没收起部分物品,老人抓住其中一城管顺便下跪,近百人围观~~~~~~~
老人生活不容易,城管工作也不容易.建议政府能够站出来,关心关心贫困老人的生计. |
| 嘉宾 |
占路经营这一现象在市区不同程度的存在，在执法过程当中，我们采取先告知，再劝说，后执法的办法，这一案例符合我们的程序要求。针对这一问题，不知是在何路段，若告知将现场查看，提出解决办法。
嘉宾：执法局 |
| ivr |
目前，我市创建文明城市工作开展得轰轰烈烈，党政部门、街道社区、新闻媒体都以创城为重点工作，真抓实干，开展了丰富多彩的活动。但社区居民群众参与热情不高，提问题的多，真正干得少，多处于袖手旁观，与己无关的状态。创城靠大家，创城的难点也在于广泛发动居民群众的积极参与。如何发动群众主动参与到创城中来，提以下建议：
1、加大宣传力度，营造人人参与的舆论氛围。一是通过宣传栏、黑板报等多种形式，宣传创城的意义。二是通过新闻媒体大力宣传参与创城的居民先进典型，起到示范带动作用。
2、发挥共青团、少先队、妇联等组织的作用 |
| 蔡伦斌 |
632号帖建议很好，谢谢你。
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| 清水wu香 |
最近，青岛的创城工作搞得很大，整治摊贩、门头、路面卫生等等，可是，忽略了楼道内部的整理。特别是有的旧楼内部，楼梯破损严重，楼道卫生脏乱差，希望政府有关部门能根据实际情况，加强对楼道内部的清理、修补，如果只注重外部治理，那就会“金玉其外，败絮其内”，失去了创城的初衷，也会受到居民的抱怨。 |
| 杨军 |
回复618帖：
创城要深入到楼院内部的建议很重要，因为这是与百姓生活联系最紧密的环境。创建文明城市的测评，有一项重要的实地考察，就是入户调查，了解市民对创建文明城市的知晓率和满意度。如果居民楼院内部的环境脏、乱、差、危、破、旧，就达不到创城的标准和群众的满意。因此，我们要求各区和有关部门加大投入，把创城工作落实到居民楼院内部，让群众看到身边实实在在的变化。同时，需要市民朋友积极参与身边的创城，主动加入到楼院内部环境的整治中。
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| 贫嘴孙二民 |
市政府整治亭体、广告牌的通告发布后，户外广告拆除的不少，为什么各类亭体整治进展缓慢？ |
| 嘉宾 |
自这项活动4月13日开展以来，共拆除各类占路亭体329个，清理非法报刊摊点604处。在整治过程中，有些设置单位不配合，甚至采取对抗行为，给我们整治工作带来了难度。针对此问题，蔡书记、杨部长高度重视，文明办、公安局密切配合，要求继续加大整治力度。市区两级执法局将严格按照市政府《通告》要求，进一步加大执法力度。
嘉宾：执法局 |
| xiaotiqin |
近年来，市委、市政府在对城市建设方面逐步趋向区域化，例如：商务中心（市政府周边一带）、购物中心（佳世客步行街一带、台东步行街一带）、餐饮娱乐中心（云宵路、闽江路一带），相应的其配套设施也十分完善，仅从公交一例来说，往返香港中路的公交车不下十余路，交通虽是方便了但这是否构成了另一种资源浪费。香港路上的公交车普遍车多、车况好、发车勤、并配备了数字电视，但乘客确较少；反观其他的公交路线，例如310、319、309等，几乎每天都会出现关不上车门，乘客拥挤的现象。同是在一座城市、同是一样的消费，为什么待遇差别如此悬殊？建议市政府在城市规划的细节上注重均衡发展，真正让群众满意。 |
| 嘉宾 |
回复677帖：
市政府高度重视发展公共交通，为科学合理的设置站点，市交通委已迁移站点80余处。同时，按照全市交通发展的规划，科学合理的调整公交线路，对全市公交线网及场站建设情况进行了统筹规划和设计。你所涉及的这个问题，我们将及时与公交公司进行协调解决。
嘉宾：市建委 |
| 思宣 |
我住在市北区福岭小区，最近市北区合肥路街道在我们那里开展了创城整治，对福岭小区前的马路报亭进行了统一整治，先后拆除了违法建造和办事处建造的书报亭、冷饮亭，还马路一个整洁，给行人一个方便，作为居民，深为政府为民办实事而深感高兴，也为青岛市能顺利创城而祝福。但是，在整治过程中，除海尔、琴岛的外，36路车总站（福岭小区门前）的一个物业违法建筑的报亭却没有拆除，其身后就是永安路热电站。经询问，说是里面经营彩票，不属于清理范围。我深感疑惑，当初该违法建筑没有任何手续，是物业公司偷偷建造的，居民纷纷提出意见，不让盖，先后找到街道、物业反映过多次，一直无果，冬天还安装了煤炉子，阵阵黑烟直冲居民家中，污染了空气。原以为这次创城能够统一拆除，进行统一规划，不要再东建一个，西建一个，造成城市规划像一个“破补丁”，影响了青岛市的整体形象。因此，建议市委，为了青岛市的明天，为了青岛市的国际形象，也为了能够顺利创城，对这类违法建筑的报亭进行统一清理，统一拆除。 |
| 嘉宾 |
回复96贴：
治理亭体应该一视同仁，治理需要一个过程，下一步各区将编制亭体设置规划，符合规划的保留，不符合规划的清除，由各区组织实施。
嘉宾：执法局 |
| 草原群狼 |
青岛的创城应该突出青岛自己的特色，青岛山、海、城、人文、市民素质都有自己的特色，我们要做好这方面的文章。 |
| 杨军 |
回复599帖：
这位朋友的建议很好，目前青岛的创城面临与全国十多个同类城市的竞争，在全面争取达到全国文明城市测评标准的同时，应当突出青岛的优势与特色，并使广大市民从中受益。比如说，通过创城、迎办有特色、高水平的一届奥帆赛，是青岛区别于其他同类城市的一大优势；许振超、曾呈奎、谢振华、葛路等感动青岛的典型代表，是我们城市精神的集中表现；广大市民对创城的高度关注和积极参与，是我们力争首批进入全国文明城市的重要基础。
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| 汇雨泉 |
不可否认，城管有时候确实给居民生活带来方便，但是建议有关部门将城管严加管理，并且建议没收东西给凭证，以后该处罚处罚，该怎么处理则怎么处理。不能就这样不明不白没收别人的私人物品没有个消息了~~~，要不还和强盗有什么两样？？？ |
| 嘉宾 |
您的建议非常好。罚没物品有制度，但还需完善，下一步将继续规范。
嘉宾：执法局 |
| 小事谈谈 |
尊敬的市领导：您好！我们是市南区古田路14号南院的居民，一件居民生活中的小事能帮助我们解决吗？古田路14号分北院和南院。其中南院共6座居民楼，属半封闭小区。小区有南北两个门供居民出入，现在小区珠海路派出所给起的名字是古田路14号，我们感到朋友来访和送水、上门维修电器的等第一次来找，根本找不到。原因：1、南门两侧的网点房都叫上杭路*号，北门两侧的门头房都叫漳州二路*号。2、所谓的古田路其实离我们院还有一段距离，您想，古田路13号离14号相距近千米。所以请市领导帮我们解决门牌号不规范的问题，解除居民的烦恼问题。建议将我们的门牌号更改为漳州二路*号最好也最符合实际情况。创城、创城就是给市民创造更美好的居住和生活环境，最后要感谢市领导，祝您们工作愉快！ |
| 嘉宾 |
回复692号贴：
你好，我们将把你反映的情况如实的向公安等有关部门转达，请他们及时给你回复。如还有什么具体问题，可与市民月办公室联系，联系电话：85913196。
嘉宾：市民月办公室 |
| xiaotiqin |
今年，我市正在努力争创全国文明城市，在全市改扩建100处社区文化活动中心，但改扩建的数量偏少，不能满足社区居民的文化生活需求，建议市委市政府制定三年或五年规划，使社区文化活动中心在社区100%覆盖，更好地满足社区居民的业余文化生活。 |
| 杨军 |
回复689帖：
这个建议很好，我们将转给市政府，将此建议纳入到全市基层文化设施建设的整体规划之中，通过连续不断地建设改造，使全市社区文化活动中心有一个全面改善，以满足社区居民读书学习和开展文化娱乐活动的需求。
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| huangge8678 |
在青岛创成的大潮中，我看到了领导们的正确决策的优越性，也看到市民们的高涨情绪。但是，关于小摊小贩以及城管之间的恩恩怨怨让人无奈郁闷！！我想谈谈我的看法
第一，关于小摊小贩首先应该出台相应的有针对性的明文规定。这些规定应当一创城为中心，从环境，秩序等各方面考虑。但又不影响就业创业问题。
第二，一旦出台了政策，那么城管在执行公务的时候，在不违反纪律规定的 情况下应当加大力度，在以教育为主的前提下，能够起到执法的 目的，也能达到执法的目的，而不是隔三岔五的巡查一边，一来就有如鬼子进村，弄得机飞狗跳，让人觉得 好像城管又没钱了，出来罚几个钱花。这样不但起不到创城目的，反而只会加深群众对政府抵触情绪，要知道，任何一个直接面对民众的部门都代表着政府的形象。 |
| 蔡伦斌 |
回复732帖：
感谢您对创城和城管工作的建议。城管部门将针对问题，采取有效措施，认真加以解决。 |
| 干净卫生 |
如有好的建议和方法治理小广告，市领导是否采纳 |
| 蔡伦斌 |
回复717号贴：
如有好的建议，肯定采纳，请多提建议。
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| 忘忧室主 |
福州路东小区前的路段，车辆与行人抢道，虽有人行道，可车辆从不减速，曾死伤多人，没有交警管理，多次反映无明显改进措施，近百座楼的居民总是冒死出入，恰在市区大门处，与创城不合拍。不止领导对此类问题是否注意到了？ |
| 嘉宾 |
回复726号贴：
整治交通秩序是创建文明城市的重要内容，市委市政府始终高度重视，我们将根据你反映的情况，责成有关部门采取措施，加以整治。
嘉宾：市民月办公室
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| 留言板 |
杭州路修路有坑洼，材料乱堆乱放，建议能否给行人一个畅通的路段。 |
| 嘉宾 |
杭州路是超期服役的道路，今年进行翻建。为不影响交通，采取半幅施工的方式进行。工程7月2日开工，针对您提出的问题，我们将责成建设单位、施工单位马上进行整改。
嘉宾：市建委 |
| niuxiang |
202路公交车总站和停车场设在逍遥二路，这是一条仅有5米宽的道路。202在这里设站已达六年之久。其间，路两侧居民深受了噪音、废气、污染之苦。
晚上车辆末班车进站得12点钟，之后才会安静下来，偶尔还有调度员的大声叫嚷。清晨，五点钟汽车就开始发动。成年人都不能忍受，老人和孩子就更不用提了。
202路两旁作为停车场，修车噪音使人心惊肉跳，根本无法休息。居民多次向有关部门反映，他们不是推托，就是不管。很多学生一听见修理发动机的声音就心跳加速，甚至有的得了精神衰弱。
青岛早报曾经刊登，202废气污染在青岛市公交车中高居榜首，只要汽车一发动，周围十余栋楼的居民都要关窗，否则家中气味无法忍受。
政府整天执政为民，为在那里？六年之苦，何时能解决？
希望政府能尽快将202总站及停车场迁出居民区，还老百姓一片清净 ！
联系人：牛翔 电话：13553001779
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| 蔡伦斌 |
回复749号贴：
此问题责成交通委解决。
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| snowwinter |
蔡书记,杨部长你们好,我是洛阳路社区的居民代表.四方区的海琴广场是青岛市的优秀广场,是市民休闲纳凉的好去处.可是就是在这样一个广场的东侧,竟然有一个很大的垃圾回收站.方圆百里内的垃圾都由小三轮车载着卸到地上.夏季,大家都开着窗户,垃圾刺鼻的味道阵阵随风飘入室内;半夜,工人们用铁铲铲垃圾与地面摩擦的声音也撕心裂肺的从窗户传入睡梦中的居民.不仅影响环境,还严重影响了居民们正常的休息.这个困饶我们的大难题长期得不到解决,为此居民们已走了所有能走的过程,包括上访,市长热线,人大,但不知为何仍没有得到解决.我们觉得应将这样的场所建到一个空旷的地点而不是居民区中心.今天,单是从创城的角度考虑也应该予以解决,更何况还关系到千千万万市民的切身利益,您说是么?望您在百忙之中予以答复,谢谢! |
| 嘉宾 |
回复595帖：
你提的问题很好，我们已经关注到此类问题。但从目前城市规划和建设的情况看，垃圾转运站暂时尚不能迁出，我们将责成市政公用局及四方区加大管理力度，调整垃圾清运时间，规范环卫工人的作业服务，最大限度地减少垃圾滞留，尽快改善此地的卫生环境状况。
嘉宾：执法局 |
| 我和书记有个约会 |
我有治理贴小广告的办法，凡是贴小广告的都有联系电话，按照联系电话找到这个人，也不罚他钱，让他把这条路上的小广告都清理了，并且让他一直管理这条路或整个房子，只到他抓到下一个贴广告的人为止，否则的话就直接找他，这样每天都有清理小广告的，都有抓贴小广告的，你说时间长了，墙上也干净了，贴的也不敢贴了， |
| 嘉宾 |
您的建议很好，今后我们将逐步偿试这一办法。希望通过采取这种办法能够根治，谢谢！
嘉宾：执法局 |
| 湛雨 |
在香港路和汇泉广场的两个大屏幕，要有固定时段，时长的奥运宣传内容，而不是一个“烂广告台”，散发着“铜臭味”。在现在大力整治户外广告的情况下，这种高科技、得天独厚的“烂广告牌”，实在大煞风景！ |
| 杨军 |
回复147帖：
感谢这位市民对我市奥运宣传的关注和支持。承办2008年帆船比赛对加快我市经济社会发展，提高人民生活水平是一次难得的机遇。加大奥运宣传力度，是吸引世界关注，动员市民参与，办一届有特色、高水平奥帆赛的重要保证。奥帆委已制定并正在实施《青岛奥运宣传推介专项规划》，开展了一系列奥运文化宣传推介活动。设置在香港路和汇泉广场的电子显示屏，是奥运宣传的重要载体，目前已适时播出了宣传奥运、帆船之都、城市精神、重大节庆等一系列公益广告。同时，由于这几处大屏幕采取市场化方式建设运作，需要商业广告的支撑，在一定程度上影响了公益广告的播出时间。我们将认真接受您提出的建议，进一步规范公益广告特别是奥运宣传的播出时间及长度，随着奥帆赛的临近，加大在电子显示屏宣传奥运的密度，提高奥运宣传的影响力。下一步将在奥帆赛基地周边和广场规划建设一批宣传奥运的高清电子显示屏，以满足市民和海内外朋友在城市公共空间感受奥运氛围的需要。
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| 我和书记有个约会 |
书记，刚才我提的第733号贴治理小广告的办法可行吗 |
| 蔡伦斌 |
回复765号贴：
这个办法可行，建议不错。在城市管理上要从法制的角度研究一些办法，建立一个长效机制，你觉得怎么样？
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| 智者无忧 |
书记,我居住在人民路和瑞昌路交界处,属于人民一路58号,我们楼前一段路长久不修,行走困难,特别是在雨天,更是道路泥泞,前不久,一位老人差点摔坏腿.我知道现在市委市政府缩小南北差距,启动了小街小巷整治工程,不知道这里什么时候才能修缮.,我热切希望得到您的答复,谢谢 |
| 蔡伦斌 |
我将责成建委有关同志现场查看，如属实，将纳入小街小巷整治范围。谢谢您！
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| lucy114 |
我代表住在沧口的众多居民建议，能不能开一条到市政府或附近的公交车，让我们结束转车的时代？ |
| 蔡伦斌 |
回复382号贴：
近日将责成交通委现场察看。
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| 会飞的蜗牛 |
大学路40号甲脏！乱！差！希望市长过问一下!! |
| 蔡伦斌 |
我将责成市城管办会同市南区现场查看，研究解决。
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| 热血男儿 |
在辽阳西路4路车总站处，曾经拆掉的违法建筑又开始盖了，这里临着辽阳西路，非常影响市容。再就是辽源路与错埠岭三路附近的有一大片的违法建筑，也影响市容。建议有关部门采取措施。 |
| 嘉宾 |
市清违办将会同市北区现场查看，情况属实将予以拆除。
嘉宾：市建委 |
| 休闲世界 |
每年夏天，垃圾收集车压缩垃圾流出来的污水，既污染了路面，又污染了周围的环境，青岛作为创建的文明城市和2008年奥运会的帆船比赛城市与这样的环境是在不配套，治理垃圾污水对城市的污染迫在眉睫。
建议能对垃圾收集车进行改装，将压缩垃圾的污水拉到指定地方进行集中排放，以避免垃圾污水对城市造成的二次污染。 |
| 嘉宾 |
回复660帖：
您的建议很好，我们将继续采纳。
一是对新购进的垃圾压缩车必须配备污水储存装置；二是逐步对现有的垃圾清运车加装污水储存装置；三是加大管理，对垃圾收集点产生的污染及时进行清刷。
嘉宾：执法局 |
| demonbobo |
关于修路的建议
目前，四方区南北方向的交通简直就是盘山公路。从萍乡路到福州路立交桥要先由西向东经过重庆路到山东路立交桥，再由东向西返回错埠岭；增加约6站路。每天的交通量是相当大的。对山东路立交桥及南京路的压力也很大。例如：208路，603路车的行车路线。尤其是对南京路与308国道的交叉口的交通也是压力很大的。而308国道与福州路立交桥，完全可以很好的发挥立交桥的作用。而且大大缩短南北方向的距离，是个直通路线。
建议修一条路，从宜阳路，经马莲沟，穿过麦德龙和东方家园中间，直通淮安路或其东侧的路，并经淮安路或其东侧的路直通达福州路308国道立交桥。现在蚌埠路正在修，建议蚌埠路向西连接到福州路308国道立交桥。 |
| 蔡伦斌 |
回复828号贴：
建议很好，责成交通委、交警部门研究解决。谢谢。
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| 老虎眼睛 |
李村虎山小区周边何时能供热，我们居民期盼已久！
谢谢 |
| 嘉宾 |
回复813帖：
虎山供热站目前正在建设中，力争在今冬对外供热并将逐步扩大对周边用户的供热。
嘉宾：市政公用局 |
| j001b |
你好尊敬的政府领导：
地方创城政府管，部队大院谁来管？现如今地方到处都在搞创城，可是不知道领导们注意到没有，许多部队居民大院的问题。 |
| 蔡伦斌 |
回复802号贴：
驻青部队是创建文明城市的一支重要力量，在全民动员全民创城的热潮中，驻青部队首长已经多次召开动员会，出动一千多车次清理垃圾几百万吨。上周，驻军各部队主要领导同志又一次召开会议，部署了全员参与创建文明城市的工作。相信所有驻青部队会按照创建文明城市的统一要求，抓好拆违、清理卫生等各方面的工作。谢谢！
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| gracevic |
现在正值旅游旺季，青岛美丽的大海和优美的海岸线是我们赖以生存和引以为豪的资源。但是海水浴场开始使用这几天，我对于浴场有些建议。
1、青岛的沙滩沙子的质量很好，这恐怕也是为什么能吸引沙滩雕塑的原因，可是每年沙雕结束后，沙滩都像是遭受了一次重大的劫难，一点生机都没有，而且变得硬邦邦的。是不是可以考虑在既不影响沙滩的情况下调整沙雕的相关政策和实施方案。毕竟我们喜欢的还是走在上面软软的感觉。
2、海面上有些拉游客的游艇，出发点和终止点都和人们游泳的地方一样，这难免会影响游泳的人，也会造成许多的危险和污染，能不能在近海的地方用一些人力的船只，摩托艇等等可不可以考虑在深海的地方，而且出发和终止最好能避开人口密集的游泳区。
发展旅游项目不能以牺牲优美的自然环境为代价,希望有关领导慎重考虑。 |
| 杨军 |
您的建议很好，青岛的海岸线特别是海滩资源是我们的宝贵财富，需要珍惜和保护。我们将立即责成海水浴场和海上旅游管理部门严格管理。
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| 创城我们要也受益 |
“创城”我们也要受益！！！
书记先生：
台东八路1号金海佳沅酒店，违章把后门开在居民院中，把原本就不大的居民院占去了一半，当做露天厨房，随便建棚子，乱摆乱放，卫生级差，油烟味、烧烤产生的烟非常呛人且弄得楼房到处是油污，噪音也很大！天气这么热，院里居民都不敢开窗，这个酒店是24小时，居民根本无法休息！我们已向环保局、城管多次反映过，但根本没有替我们解决问题，我们全居民院居民希望能借这次“创城”彻底解决问题！
我们要求：
1 这个酒店紧靠居民楼根本不具备开酒店的条件。没有征得居民的同意，不具备营业资格，我们要求它停止营业。
2 要求该店堵上后门，还居民清洁的生活环境！
3 消除噪音。
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| 蔡伦斌 |
回复840号贴：
将责成城管、工商、环保部门现场察看，研究解决。
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| 留言板 |
1.市民特别是服务人员广泛使用普通话；
2.栈桥附近乞讨人员太多，应做好若势群体的安置工作。 |
| 蔡伦斌 |
大力推广普通话意见很好。谢谢！民政、公安等部门对乞讨人员清理问题研究个解决办法。
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| 四方游民 |
杨部长，您好。创建文明城市，和谐的邻里关系是基础。今年四方区举办的邻居节引起了广大市民的积极反响和热情参与。在四方区邻居节开幕式上，您说青岛市明年也要搞邻居节，是吗？愿我们青岛市民团结和睦，像一个大家庭。 |
| 杨军 |
回复745贴:
邻居节是增进市民之间友谊，营造和谐社区的重要载体，在这方面四方区做了有益的探索，受到了市民的欢迎。市委宣传部和市文明办计划从明年开始，推广四方区举办邻居节的做法。
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| 长翅膀的小鱼 |
虽然几乎所有网吧门口都贴着“未成年人禁止入内”，但很多网吧执行不彻底。鞍山一路上响叮当网吧，哈尔滨路上的金状元网吧，允许未成年人伤亡现象特别严重，经常有小学生在里面玩游戏， 网管根本不劝阻。建议加强执法力度！严惩容纳未成年人上网的网吧 |
| 杨军 |
回复818贴：
谢谢你的举报，不管哪个网吧接纳未成年人，我们都将责成文化稽查部门严厉查处。
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| 长翅膀的小鱼 |
不知为何，长沙路修到308国道就停了，没有一直往前延伸到海尔路，这使老城区居民去崂山要砖很大弯，拉大了四方东部与崂山区的距离，十分不利居民出行，请问各位领导，何时能够打通长沙路呢？？
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| 嘉宾 |
长沙路打通工程，已列入议事日程，今年正在做前期工作，争取尽快立项实施。
嘉宾：市建委 |
| 四方游民 |
尊敬的蔡书记，杨部长及各位领导：青岛新闻网的青岛论坛虽然有些言论过激，虽然有些言论低俗，但大多数反映了真实的情况，是内参和新闻所看不到的，请问你们经常上网吗（其中包括青岛论坛）？谢谢。 |
| 杨军 |
回复861号贴：
市委、市政府领导经常上网，特别是通过青岛新闻网的青岛论坛及时了解网民的各种看法和建议，许多建议对于党委和政府的决策是有参考价值的。目前，我市拥有一百多万网民，三十八万宽带用户，是参与青岛发展、创建文明城市的重要力量。今后我们将更加重视网上市民的建议，及时纳入有关的规划、决策和措施中。
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| 千千妈妈 |
蔡副书记，杨部长，您好，我是驻在青岛的一名军队干部，很喜爱青岛这座城市，会在今后的生活、工作中更加努力，为美丽的岛城贡献一份力量。 |
| 蔡伦斌 |
回复883号贴：
谢谢解放军的支持。
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| 四方游民 |
市领导，小广告乱贴乱画、垃圾乱堆乱放等问题是我市的一个顽症，在90年代创建卫生城市的时候，曾加大治理力度，但回潮反弹很快。建议，市里明确责任，画片包干；定期督察，奖优罚劣；同时加强群众和新闻媒体的监督力度，谁的责任区发生了问题，就追究谁的责任，决不姑息。从现在起，长抓不懈，依法治市，从细节坐起，从严治理，相信青岛的明天一定会更加美好 |
| 蔡伦斌 |
您的建议很好，刚才有关部门也回答了类似的问题，现在城市管理实行辖区负责制，市负责监督、检查、考核，并制定了考核办法。我相信经过不懈努力，青岛的明天一定会更美好。
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| 天山阿峰 |
创城，这成了当前一个很热的话题，一个在你我身边的很现实的状态。我想说的是，创城有其自身的一套测评体系，这把尺子卡全国的城市，有合理的地方，肯定也有不合理的地方。更重要的是，通过这个创建的过程，真正解决一些实际的问题，真正为老百姓多办一些实事，这才是真正应该追求的方向。实至名归。 |
| 蔡伦斌 |
回复830号贴：
你说得很对，全国创建文明城市测评体系规定的内容都涉及百姓的切身利益，创建的过程就是为民造福的过程，如每万人要有五百平方米的文化活动场所，每百人拥有一百六十册公共图书，每三到五万人有一个社区卫生服务中心等等。今年市政府出资改造了一千多条背街小巷，建了一百多处社区文化活动中心，进行城市环境12项整治等等，都是在创建文明城市过程中为人民群众办的实事。创文明城市的最终目的就是让城市更美好，让人民的生活更美好。
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| 蔡伦斌 |
市民朋友们，我们今天晚上跟大家聊得很愉快。时间虽短，但大家对青岛的深厚感情，对市委、市政府的信任和希望，令人感动。我代表杜书记、夏市长向网民朋友们表示感谢。今天帖子中提到的问题，由于时间关系，有些还没有来得及交流的，我们回去要继续办理，对一些群众反映强烈的实际问题及困难，要责成有关部门和区快处理，并将结果公布。
最近，市民通过各类公开电话也反映了许多问题，既有卫生死角、违章建筑、道路交通、不文明执法、占路经营、噪音扰民等影响群众日常生活的实际问题，也有群众发现的各种不文明现象。这些都体现了广大市民对创建文明城市的热情。我们一定要继续全面推进12项整治，对群众反映强烈的问题，明确责任，一抓到底。使创建的过程真正成为为民办实事、解难题的过程，使群众看到创城带来的变化、带来的实惠，真正体现全民参与，全民受益。
一座景色秀丽、名牌荟萃的城市，必然有勤劳智慧、创新奋进的市民。愿我们的城市更美好、生活更美好，向着全国重点中心城市和世界知名特色城市的目标迈进！
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| 主持人 |
谢谢蔡书记、杨部长及有关部门领导百忙中来参与我们本次创城的网谈，同时也感谢广大网友的积极参与。今天的网谈到此结束，谢谢大家，再见。
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