商家规定不合理 请市民挑刺点评

　　作为消费者，您见到过经营者以“店堂告示”、“声明”等方式单方作出的不合理规定吗？您认为某些行业的“行业惯例”存在显失公平并曾遭侵害么？今日起，由市消委组织开展的“不平等格式条款点评”活动，已正式拉开大幕。活动将持续到10月底，本报也将开通 966966热线电话，协助收集市民意见。

　　市消委负责人昨日称，这次点评的内容主要有三方面：经营者单方面以通知、声明、店堂告示等方式做出的不公平、不合理的规定；显失公平的行业惯例；厂商说明书、标识等存在的不合法、不合理、不规范及具有欺骗性的条款。

　　此外，消委会还将向制订“不平等格式条款”的行业发出公开劝谕，对拒不改正的经营者，市消委将公开曝光，并转请有关行政部门查处。据透露，市消委将在10月中旬点评活动后期公布“全市十大不平等格式条款”，并对获奖消费者给予奖励。

　　有委屈你就说出来

　　市消委即日起在全市征集“霸王条款”并督促纠正

　　“作为一个普通消费者，您也许因为一些不平等的格式条款而遭受过委屈，现在你可以说出来了！”从即日起，市消委将在全市范围内开展对不平等格式条款的征集和点评活动。

　　“不平等格式条款俗称‘霸王条款’，通常指合同含有双方权利和义务不对等的款项。”据市消委负责人介绍，此次活动中，市消委将通过公开征集、问卷调查、明查暗访等方式对“霸王条款”进行搜集，并计划召开专题会议，对搜集到的“霸王条款”组织专家、律师、政府部门、行业协会、消费者代表和经营者代表进行论证、点评。在此基础上，市消委会向制订不平等格式条款的行业发出公开劝谕，督促其纠正；对经劝谕仍拒不改正的经营者，将公开曝光，并转请有关行政部门查处，必要时，还将支持消费者起诉。

　　记者同时获悉，市消委将在10月中旬点评活动后期公布“全市十大不平等格式条款”，并对获奖消费者给予奖励。(记者：吴华东 高海 王妍莉)