在岛城众多的居(家)委会中,李沧区永青苑社区居委会可谓是明星社区。“有事您就说”是青岛市唯一的社区服务名牌。如今,“有事您就说”这句简单的言语已变成居委会与居民之间、居民与居民之间的郑重承诺。走进永青苑,处处感受着温馨和谐、安宁舒适。 成立于2000年8月的永青
苑社区,有居民3260多户,9200多人。社区居民大都为棚户区拆迁而来,社区内下岗失业人员、流动人口、老年人、困难户占了多数。针对这些特点,永青苑社区居委会成立伊始便向社区居民郑重承诺:“有事您就说,说了马上做”。 普通的一句话,带来的是居委会无尽的辛劳和居民道不完的满意。社区居民有事就向居委会反映,下水道堵塞、烟道不通、邻里纠纷、家庭不和等等不一而足,居委会也不含糊,说了就做,而且一直做到居民满意为止。经过努力,永青苑社区建立了包括医疗卫生、物业管理、养老托幼在内的服务网点20多个,为居民办实事1800多件。社区还想方设法帮助下岗失业人员找工作,居民王令兰、陈令香等5名失业人员,文化水平低、年龄较大,如何实现再就业成了大难题。经过居委会多方努力,她们有的进入物业公司当了保洁员,有的自己开始做起小生意。
像这样的事在永青苑社区还有很多。居民感觉到,不管什么难事,对居委会说了,就有了依靠。随着社区工作的深入,居民之间的感情也深了。侯春玲和她的丈夫都是残疾人,前不久,她一不小心把脚扭了。邻居王玉华知道后,主动帮侯春玲买菜、做饭、陪她上医院,解决了侯春玲夫妻日常生活中的大难题。王玉华说,我们住在永青苑,就像一个大家庭一样,不管什么事,总是互相照顾。
不仅居民之间互相关爱。居民对社区的感情也逐渐加深,社区的凝聚力不断加强。几年前,社区锣鼓队突然接到通知,要他们代表李沧区参加市里的社区文艺大汇演。可是锣鼓队的服装已经有些破旧,必须重新缝制一批衣服。然而这批服装的上衣必须用中式的盘扣,一时间买不到那么多。这件事难坏了居委会主任王爱真。没想到,社区居民听到这件事后,主动提出由他们自己动手制作。就这样,上至八十多岁的老奶奶,下至三十多岁的小媳妇,只要会制作中式盘扣的居民都被动员起来,在短短的几天内,为几十套服装手工制作了上百个盘扣。
永青苑社区居委会主任王爱真说,现在“有事您就说”这个社区服务名牌已有了三个含义:居委会向居民承诺,有事您就说,说了马上做;居民对居委会承诺,有事您就说,说了一起做;居民之间承诺,有事您就说,说了帮你做。近年来,永青苑社区达到了零上访,守望相助、团结和谐、文明向上的社区精神正逐步深入人心。本报通讯员王树防本报记者姜慧丽